Como a interatividade está a redefinir a sinalização digital

Com cada vez mais marcas e profissionais de marketing a recorrerem à sinalética digital para comunicarem com os consumidores, Rob Fletcher apresenta alguns exemplos de como a interatividade com estes ecrãs pode criar uma ligação ainda mais forte com os transeuntes.

Capturar a atenção do consumidor moderno não é tarefa fácil. As marcas e os profissionais de marketing têm de encontrar formas inovadoras de se relacionarem com o público, sendo que um dos métodos mais bem sucedidos nos últimos anos é a sinalização digital com uma vertente interactiva.

A atração de ser convidado a interagir com um ecrã digital é, muitas vezes, demasiado grande para ser ignorada pelos consumidores, enquanto a probabilidade de partilhar imagens ou vídeos do ecrã interativo com amigos e familiares em linha aumenta ainda mais o valor dessas instalações. Pode ser algo tão simples como a leitura de um código QR ou uma interação muito mais significativa, como a alteração da imagem no próprio ecrã.

Nesta secção, analisamos algumas das formas como a sinalização digital está a ser utilizada para captar a atenção dos consumidores e interagir com eles de uma forma que beneficia a marca ou a empresa apresentada no ecrã.

Inovações que mudam o jogo

A evolução da tecnologia no espaço de sinalização digital ajudou a abrir portas a todo o tipo de projectos e campanhas interactivas. Pouco depois da viragem do ano, a Sony Professional Displays and Solutions e a Ameria anunciaram uma nova colaboração, centrada na interatividade com ecrãs digitais.

O StarKit da Ameria, uma nova solução de gestão de conteúdos e de controlo de gestos intuitiva e sem latência, foi concebida para desbloquear o potencial da visualização 3D envolvente no Spatial Reality Display (SRD) da Sony, um ecrã 3D sem óculos que proporciona imagens ultra-realistas para utilização em ambientes profissionais.

A inovação foi concebida em torno de três componentes principais: controlo por gestos, hardware e plataforma de software modular. O sistema inclui dois sensores Intel RealSense integrados posicionados num suporte, alinhados com o SRD da Sony, permitindo a instalação plug-and-play. Os dois sensores monitorizam o movimento da mão em tempo real e permitem aos utilizadores interagir com conteúdos 3D sem terem de tocar no ecrã, o que, segundo a Sony e a America, cria uma “experiência intuitiva e envolvente”, ideal para ambientes de contacto com o cliente.

“Numa altura em que as marcas procuram experiências mais ricas para os clientes e uma maior eficiência operacional, esta colaboração oferece uma proposta verdadeiramente única”, afirmou Rik Willemse, diretor de ecrãs e soluções profissionais da Sony Europe. “O SRD já estabelece a referência para 3D sem óculos de alta qualidade. Em conjunto com as capacidades de controlo de gestos e gestão de conteúdos da Ameria, abre a porta a aplicações do mundo real que anteriormente exigiam configurações complexas e personalizadas.

“Estamos confiantes de que, em conjunto, podemos lançar um verdadeiro jogo de mudança que transformará a forma como trabalhamos e interagimos em 3D, bem como a forma como apresentamos os produtos, tornando o processo mais eficiente, eficaz e sustentável”.

Salva vidas com sinalização

Enquanto muitas marcas procuram ganhar o negócio dos consumidores, as instituições de caridade também se voltaram para a sinalização digital interactiva como forma de divulgar as suas próprias mensagens. A instituição de caridade britânica Prost8 e a agência TBWAMCR, sediada em Manchester, juntaram-se à Ocean Outdoor numa campanha de sensibilização para o cancro da próstata e incentivaram os homens a fazer o teste.

Este mês de março, os consumidores de vários locais do Reino Unido serão convidados a jogar um jogo em painéis digitais chamado “Dodge the Finger”, em que podem controlar um posterior digital no ecrã utilizando o seu próprio corpo – e a tecnologia de localização do esqueleto da Ocean Outdoor – para evitar um dedo virtual. Os jogadores podem recolher pêssegos pelo caminho, sendo que cada pêssego revela factos sobre o cancro da próstata. Quando o jogo termina, a tecnologia de digitalização integrada tira uma fotografia do jogador e o seu nome é adicionado a uma tabela de classificação de pontuações elevadas.

“Desafiar as ideias erradas sobre os exames da próstata salvará vidas, e este nível de exposição nos meios de comunicação social significa que o impacto será enorme; utilizar o humor nestes grandes anúncios dá-nos uma forma poderosa de nos ligarmos aos homens que precisam de ouvir esta mensagem”, afirmou Glenn Scholefield, redator sénior da TBWAMCR, e Tom Holmes, diretor artístico sénior da TBWAMCR.

Helen Haines, diretora de projectos estratégicos do Ocean Group, acrescentou: “Um cancro que não recebe a atenção de que necessita, conjugado com uma ideia que chama a atenção a um nível sem precedentes. Um ótimo DOOH. Tudo o que precisas é de uma ideia”.

Sorri através da dor

Como alguém que vai enfrentar a Maratona de Londres este ano, este escritor sabe muito bem o que são as dores associadas à corrida! A marca americana de analgésicos Goody’s fez uma ativação inteligente na Maratona de Knoxville no ano passado, encorajando os corredores a sorrir quando passavam e aparecendo num ecrã gigante a meio da corrida.

O “Smile 20”, assim designado para assinalar os 20 anos da marca Goody’s, foi estrategicamente colocado na marca das 20 milhas. Segundo a Goody’s, é nesta altura da maratona que as reservas de glicogénio do corpo começam a esgotar-se e a resistência dos corredores atinge um muro metafórico.

Os corredores foram fotografados à medida que se aproximavam do marco, para depois virarem a esquina e verem os seus rostos exibidos em tempo real num ecrã digital gigante com um filtro de sorriso alimentado por IA preso num sorriso cheio de dentes. O impacto foi tal que, de acordo com a marca, o acompanhamento do ritmo dos corredores da Goody’s mostrou um aumento da sua velocidade depois de passarem o ponto de ativação.

“O nosso objetivo é ajudar as pessoas a combater a dor quando mais precisam dela, e ninguém precisa mais dela do que um maratonista”, afirmou Frank Paukowits, vice-presidente de marketing da Prestige Consumer Healthcare. “Para além do alívio da dor durante a sua recuperação, queremos mostrar-nos a este público com ciência e criatividade. O Smile 20 é a nossa forma de ajudar estes corredores a continuarem a correr apesar da dor e, depois da corrida, quando a dor da maratona chegar ao próximo nível, a Goody’s estará presente como parte do seu regime de recuperação para os ajudar a voltar ao normal”.

Estes são apenas alguns exemplos de campanhas interactivas tornadas possíveis com a sinalização digital, com novas tecnologias, como a solução que está a ser implementada pela Sony e pela Ameria, a mostrar que ainda há muito para vir neste mercado, oferecendo ainda mais motivos de reflexão às marcas e aos profissionais de marketing.

Os interessados em saber mais sobre os últimos avanços podem fazê-lo na European Sign Expo 2026. A decorrer em simultâneo com a FESPA Global Print Expo 2026, o evento permitirá aos visitantes encontrarem-se com os principais expositores de toda a sinalização não impressa, incluindo especialistas em letras de canal, sinalização dimensional, ecrãs digitais, sinalização arquitetónica e luminosa. Ambos os eventos decorrerão na Fira Barcelona, de 19 a 22 de maio.

Até 23 de março, os visitantes podem adquirir bilhetes super antecipados por 30 euros, utilizando o código FESG601.