Hoe interactiviteit digital signage opnieuw definieert

Nu steeds meer merken en marketeers digital signage gebruiken om met consumenten te communiceren, geeft Rob Fletcher een aantal voorbeelden van hoe interactiviteit met deze displays een nog sterkere band met voorbijgangers kan creëren.

De aandacht trekken van de moderne consument is geen gemakkelijke taak. Merken en marketeers moeten met innovatieve nieuwe manieren komen om in contact te komen met het publiek, met als een van de meest succesvolle methoden in de afgelopen jaren digital signage met een interactief randje.

De aantrekkingskracht die uitgaat van de uitnodiging tot interactie met een digitaal scherm is vaak te groot voor consumenten om te negeren, terwijl de kans dat ze beelden of video’s van het interactieve scherm online delen met vrienden en familie de waarde van dergelijke installaties nog verder verhoogt. Dit kan iets eenvoudigs zijn als het scannen van een QR-code of een veel belangrijkere interactie, zoals het veranderen van het beeld op het scherm zelf.

In dit artikel kijken we naar een aantal manieren waarop digital signage wordt gebruikt om niet alleen de aandacht van consumenten te trekken, maar ook om de interactie met hen aan te gaan op een manier die ten goede komt aan het merk of bedrijf op het display.

Gameveranderende innovaties

De evolutie van de technologie binnen de digital signage-ruimte heeft deuren geopend voor allerlei interactieve projecten en campagnes. Kort na de jaarwisseling kondigden Sony Professional Displays and Solutions en Ameria een nieuwe samenwerking aan, gericht op interactiviteit met digitale displays.

Ameria’s StarKit, een nieuwe, intuïtieve, latentievrije oplossing voor gebarenbesturing en contentbeheer, is ontworpen om het potentieel te ontsluiten van meeslepende 3D-visualisatie op Sony’s Spatial Reality Display (SRD), een brilloos 3D-scherm dat ultrarealistische beelden levert voor gebruik in professionele omgevingen.

De innovatie is ontworpen rond drie belangrijke componenten: gebarenbesturing, hardware en een modulair softwareplatform. Het systeem heeft twee geïntegreerde Intel RealSense-sensoren die in een houder zijn geplaatst, uitgelijnd met Sony’s SRD, waardoor plug-and-play installatie mogelijk is. De twee sensoren volgen handbewegingen in realtime en stellen gebruikers in staat om te interageren met 3D-content zonder het scherm aan te hoeven raken, wat volgens Sony en America een “intuïtieve en aantrekkelijke ervaring” oplevert die ideaal is voor klantgerichte omgevingen.

“In een tijd waarin merken op zoek zijn naar rijkere klantervaringen en grotere operationele efficiëntie, levert deze samenwerking een werkelijk unieke propositie”, zegt Rik Willemse, hoofd professionele displays en oplossingen bij Sony Europe. “SRD is nu al de maatstaf voor brilloze 3D van hoge kwaliteit. In combinatie met Ameria’s mogelijkheden voor gebarenbesturing en contentmanagement opent het de deur naar echte toepassingen waarvoor voorheen complexe, op maat gemaakte opstellingen nodig waren.

“We zijn ervan overtuigd dat we samen een echte game changer kunnen lanceren die de manier waarop we in 3D werken en met elkaar omgaan zal veranderen, evenals de manier waarop we producten presenteren, terwijl het proces ook efficiënter, effectiever en duurzamer wordt.”

Levens redden met bewegwijzering

Terwijl veel merken proberen zaken te doen met consumenten, hebben liefdadigheidsinstellingen zich ook gewend tot interactieve digital signage als een manier om hun eigen boodschap te verspreiden. De Britse liefdadigheidsinstelling Prost8 en het in Manchester gevestigde bureau TBWAMCR werkten samen met Ocean Outdoor aan een campagne om mensen bewust te maken van prostaatkanker en hen aan te moedigen zich te laten testen.

In maart worden consumenten op verschillende locaties in het Verenigd Koninkrijk uitgenodigd om een spel te spelen op digitale billboards genaamd ‘Dodge the Finger’, waarbij ze een digitale posterior op het scherm kunnen besturen met behulp van hun eigen lichaam – en Ocean Outdoor’s skelet tracking technologie – om een virtuele vinger te ontwijken. Spelers kunnen onderweg perziken verzamelen, waarbij elke perzik feiten over prostaatkanker onthult. Na afloop van het spel maakt de ingebouwde scantechnologie een foto van de speler en wordt zijn naam toegevoegd aan een klassement met de hoogste scores.

“Het uitdagen van misvattingen over prostaatcontroles zal levens redden, en dit niveau van media-exposure betekent dat de impact enorm zal zijn; het gebruik van humor in deze grote spots geeft ons een krachtige manier om contact te maken met de kerels die deze boodschap moeten horen,” aldus Glenn Scholefield, senior copywriter bij TBWAMCR, en Tom Holmes, senior art director bij TBWAMCR.

Helen Haines, directeur strategische projecten bij Ocean Group, voegde hieraan toe: “Een kanker die niet de aandacht krijgt die het nodig heeft, gekoppeld aan een idee dat zorgt voor aandacht op een ongekend niveau. Geweldige DOOH. Alles wat je nodig hebt is een idee.”

Lach door de pijn heen

Van iemand die dit jaar de marathon van Londen trotseert, weet deze schrijver maar al te goed welke pijntjes en kwaaltjes gepaard gaan met hardlopen! Het Amerikaanse pijnstillende merk Goody’s voerde vorig jaar een slimme activatie uit tijdens de Knoxville Marathon. Lopers werden aangemoedigd om te glimlachen als ze voorbij renden en verschenen halverwege de race op een groot scherm.

Smile 20′, zo genoemd ter ere van 20 jaar Goody’s merk, werd strategisch geplaatst op het 20-mijlpunt. Volgens Goody’s is het op dit punt van de marathon dat de glycogeenvoorraden van het lichaam uitgeput beginnen te raken en het uithoudingsvermogen van de lopers een metaforische muur raakt.

Lopers werden gefotografeerd terwijl ze de mijlpaal naderden, om vervolgens een hoek om te slaan en hun gezichten in realtime te zien op een gigantisch digitaal scherm met een AI-gestuurde lachfilter in een grijns. De impact hiervan was zo groot dat, volgens het merk, het bijhouden van het tempo van Goody’s lopers een toename in hun snelheid liet zien nadat ze het activeringspunt waren gepasseerd.

“Wij willen mensen helpen pijn te bestrijden wanneer ze dat het meest nodig hebben, en niemand heeft dat meer nodig dan een marathonloper”, zegt Frank Paukowits, vice president marketing van Prestige Consumer Healthcare. “Naast pijnverlichting tijdens hun herstel, willen we voor dit publiek verschijnen met wetenschap en creativiteit. Smile 20 is onze manier om deze hardlopers te helpen door te gaan ondanks de pijn, en na de race, wanneer de volgende marathonpijn toeslaat, zal Goody’s er zijn als onderdeel van hun herstelbehandeling om ze weer goed te krijgen.”

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van interactieve campagnes die mogelijk zijn gemaakt met digital signage, waarbij nieuwe technologie, zoals de oplossing die wordt uitgerold door Sony en Ameria, laat zien dat er nog veel te gebeuren staat in deze markt, wat nog meer stof tot nadenken biedt voor merken en marketeers.

Wie meer wil weten over de nieuwste ontwikkelingen, kan dat doen op de European Sign Expo 2026. Het evenement vindt plaats naast de FESPA Global Print Expo 2026 en biedt bezoekers de mogelijkheid om toonaangevende exposanten uit de niet-gedrukte signagewereld te ontmoeten, waaronder experts op het gebied van kanaalbelettering, dimensionale signage, digitale displays, architecturale en verlichte signage. Beide evenementen vinden plaats in Fira Barcelona van 19 tot 22 mei.

Bezoekers kunnen tot 23 maart supervroege vrijkaarten kopen voor €30 met de code FESG601.