インタラクティブ性がデジタルサイネージをどう再定義するか

消費者とのコミュニケーションにデジタルサイネージを活用するブランドやマーケティング担当者が増える中、ロブ・フレッチャーは、こうしたディスプレイのインタラクティブ性が、通行人とのより強い結びつきを生み出す事例をいくつか紹介している。

現代の消費者の注目を集めることは容易なことではない。ブランドやマーケティング担当者は、一般消費者とつながるための革新的な新しい方法を考え出さなければならないが、近年最も成功している方法のひとつが、インタラクティブなエッジを持つデジタルサイネージである。

デジタル・ディスプレイとのインタラクションに誘われる魅力は、消費者にとって無視できないものであることが多く、インタラクティヴ・スクリーンの画像や動画を友人や家族とオンラインで共有する可能性が、このような設置の価値をさらに高める。これは、QRコードをスキャンするような単純なものかもしれないし、ディスプレイ自体の画像を変更するような、より重要なインタラクションかもしれない。

この特集では、デジタルサイネージが消費者の注目を集めるだけでなく、ディスプレイで紹介されたブランドや企業に利益をもたらす形で消費者と交流するために使われているいくつかの方法を見ていく。

ゲームを変えるイノベーション

デジタル・サイネージ分野におけるテクノロジーの進化は、あらゆるインタラクティブ・プロジェクトやキャンペーンへの扉を開くのに役立っている。年が明けて間もなく、ソニー・プロフェッショナル・ディスプレイズ＆ソリューションズとアメリアは、デジタル・ディスプレイのインタラクティブ性に焦点を当てた新しいコラボレーションを発表した。

アメリアのStarKitは、直感的で待ち時間のない新しいジェスチャーコントロールとコンテンツ管理ソリューションで、ソニーのSpatial Reality Display（SRD）で没入型3Dビジュアライゼーションの可能性を引き出すように設計されています。

このイノベーションは、ジェスチャー・コントロール、ハードウェア、モジュラー・ソフトウェア・プラットフォームという3つの主要コンポーネントを中心に設計されている。このシステムには、2つのインテル・リアルセンス・センサが統合されており、ソニーのSRDに合わせたマウント内に配置されているため、プラグアンドプレイで設置することができる。ソニーとアメリカは、この2つのセンサーがリアルタイムで手の動きを追跡し、ユーザーがスクリーンに触れることなく3Dコンテンツを操作できるようにすることで、顧客と接する環境に理想的な「直感的で魅力的な体験」を実現すると述べている。

「ブランドがより豊かな顧客体験と業務効率の向上を求めている今、このコラボレーションは真にユニークな提案を実現します。「SRDはすでに、高品質のグラスレス3Dのベンチマークとなっています。SRDはすでに、高品質なグラスレス3Dのベンチマークを確立しています。Ameriaのジェスチャーコントロールとコンテンツ管理機能と組み合わせることで、これまでは複雑で特注のセットアップが必要だった現実のアプリケーションへの扉を開くことができます。

“私たちは、3Dでの仕事の仕方や対話の仕方、製品の見せ方を変革し、さらにそのプロセスをより効率的、効果的、持続可能なものにする本物のゲーム・チェンジャーを、共に立ち上げることができると確信しています。”

看板で命を救う

多くのブランドが消費者のビジネスを獲得しようとする一方で、チャリティ団体も自らのメッセージを広める手段としてインタラクティブなデジタルサイネージに注目している。英国のチャリティ団体Prost8とマンチェスターに拠点を置くエージェンシーTBWAMCRは、Ocean Outdoorと組んで、前立腺がんの認知度を高め、男性に検査を受けるよう促すキャンペーンを行った。

このゲームでは、自分の身体とオーシャン・アウトドアの骨格追跡技術を使って、画面上のデジタル後姿を操作し、仮想の指を避けることができる。プレイヤーは途中で桃を集めることができ、桃を集めるごとに前立腺がんに関する事実が明らかになる。ゲーム終了後、内蔵のスキャン技術でプレイヤーの写真が撮影され、ハイスコアのリーダーボードに名前が追加される。

「TBWAMCRのシニア・コピーライターであるグレン・ショールフィールドとシニア・アート・ディレクターのトム・ホームズは、「前立腺チェックに関する誤解を解くことは命を救うことであり、このレベルのメディア露出はインパクトが大きい。

オーシャン・グループの戦略プロジェクト・ディレクターであるヘレン・ヘインズは、次のように付け加えた。「必要なほど注目されないガンが、かつてないレベルで注目を集めるアイデアとマッチした。素晴らしいDOOHだ。必要なのはアイデアだけです。

痛みを乗り越えて微笑む

今年のロンドン・マラソンに挑む筆者は、ランニングに伴う痛みや辛さを知り尽くしている！米国の痛み止めブランド、グッディーズは、昨年のノックスビル・マラソンで巧みなアクティベーションを行い、ランナーが走り抜けるときに微笑むよう促し、レース中盤には巨大スクリーンに登場した。

スマイル20」は、グッディーズ・ブランドの20周年を記念して名付けられたもので、20マイル地点に戦略的に配置された。グッディーズによれば、マラソンのこの時点で、体内のグリコーゲンが枯渇し始め、ランナーの持久力は比喩的な壁にぶつかるという。

ランナーはマイルストーンに近づくと写真を撮られ、角を曲がると、AIを搭載したスマイル・フィルターが歯を見せて笑ったまま、巨大なデジタル・スクリーンにリアルタイムで顔が表示された。このようなインパクトがあったため、同ブランドによると、グッディのランナーのペース追跡では、アクティベーション・ポイントを通過した後、スピードが上がったという。

「プレステージ・コンシューマー・ヘルスケアのマーケティング担当副社長であるフランク・パウコウィッツ氏は、「私たちは、人々が最も痛みを必要とするときに、その痛みを和らげる手助けをしたいと考えています。「回復時の痛みを和らげるだけでなく、私たちは科学と創造性をもって、このような人々に貢献したいと考えています。Smile 20は、ランナーが痛みにも負けずに走り続けられるようにするための私たちの方法であり、レース後、次のレベルのマラソンの痛みが襲ってきたとき、Goody’sは回復療法の一環として、彼らが良い状態に戻れるようにすぐそこにあるのです。”

これらは、デジタルサイネージで可能なインタラクティブ・キャンペーンのほんの一例に過ぎない。ソニーとアメリアによって展開されているソリューションのような新しいテクノロジーは、この市場がまだまだ発展途上であることを示しており、ブランドやマーケティング担当者にさらなる示唆を与えている。

欧州サインエキスポ2026では、最新の進歩について詳しく知ることができる。FESPA Global Print Expo 2026と併催されるこのイベントでは、チャンネルレタリング、立体サイン、デジタル・ディスプレイ、建築サイン、イルミネーション・サインなどの専門家を含む、非印刷サイン業界の主要出展者と交流することができる。両イベントは5月19日から22日までフィラ・バルセロナで開催される。

来場者は3月23日まで、FESG601のコードを使って30ユーロの超早割チケットを購入できる。