Comment l’interactivité redéfinit l’affichage dynamique

Alors que de plus en plus de marques et de spécialistes du marketing se tournent vers l’affichage numérique pour communiquer avec les consommateurs, Rob Fletcher présente quelques exemples de la manière dont l’interactivité avec ces écrans peut créer un lien encore plus fort avec les passants.

Capter l’attention du consommateur moderne n’est pas une tâche facile. Les marques et les spécialistes du marketing doivent trouver de nouveaux moyens innovants de communiquer avec le public, l’une des méthodes les plus efficaces de ces dernières années étant l’affichage numérique interactif.

L’attrait d’être invité à interagir avec un écran numérique est souvent trop fort pour être ignoré par les consommateurs, tandis que la probabilité de partager des images ou des vidéos de l’écran interactif avec des amis et des membres de la famille en ligne augmente encore la valeur de ce type d’installations. Il peut s’agir de quelque chose d’aussi simple que de scanner un code QR ou d’une interaction beaucoup plus importante, comme de changer l’image sur l’écran lui-même.

Dans ce dossier, nous examinons quelques-unes des façons dont l’affichage numérique est utilisé pour non seulement capter l’attention des consommateurs, mais aussi pour interagir avec eux d’une manière qui profite à la marque ou à l’entreprise représentée sur l’écran.

Des innovations qui changent la donne

L’évolution de la technologie dans le domaine de l’affichage numérique a ouvert la voie à toutes sortes de projets et de campagnes interactifs. Peu après le début de l’année, Sony Professional Displays and Solutions et Ameria ont annoncé une nouvelle collaboration, axée sur l’interactivité avec les écrans numériques.

StarKit d’Ameria, une nouvelle solution intuitive de gestion de contenu et de contrôle gestuel sans latence, a été conçue pour libérer le potentiel de la visualisation 3D immersive sur le Spatial Reality Display (SRD) de Sony, un écran 3D sans lunettes qui offre des images ultra-réalistes pour une utilisation en milieu professionnel.

L’innovation a été conçue autour de trois éléments clés : le contrôle gestuel, le matériel et la plateforme logicielle modulaire. Le système comprend deux capteurs Intel RealSense intégrés, positionnés dans un support aligné sur le SRD de Sony, ce qui permet une installation plug-and-play. Les deux capteurs suivent les mouvements de la main en temps réel et permettent aux utilisateurs d’interagir avec le contenu 3D sans avoir à toucher l’écran, ce qui, selon Sony et America, crée une  » expérience intuitive et attrayante  » idéale pour les environnements en contact avec la clientèle.

« À une époque où les marques recherchent une expérience client plus riche et une plus grande efficacité opérationnelle, cette collaboration offre une proposition vraiment unique « , a déclaré Rik Willemse, responsable des écrans et solutions professionnels chez Sony Europe. « SRD est déjà la référence en matière de 3D sans lunettes de haute qualité. Associé aux fonctionnalités de contrôle gestuel et de gestion de contenu d’Ameria, il ouvre la voie à des applications concrètes qui nécessitaient auparavant des configurations complexes et personnalisées.

« Nous sommes convaincus qu’ensemble, nous pouvons lancer un véritable changement qui transformera la façon dont nous travaillons et interagissons en 3D, ainsi que la façon dont nous présentons les produits, tout en rendant le processus plus efficace, plus efficient et plus durable ».

Sauver des vies grâce à la signalisation

Alors que de nombreuses marques cherchent à gagner la confiance des consommateurs, les organisations caritatives se sont également tournées vers l’affichage dynamique interactif pour diffuser leurs propres messages. L’association caritative britannique Prost8 et l’agence TBWAMCR, basée à Manchester, ont fait équipe avec Ocean Outdoor pour une campagne de sensibilisation au cancer de la prostate et pour encourager les hommes à se faire dépister.

En mars prochain, les consommateurs de plusieurs villes du Royaume-Uni seront invités à jouer à un jeu sur des panneaux d’affichage numérique intitulé « Dodge the Finger » (esquivez le doigt), dans lequel ils pourront contrôler un poster numérique à l’écran en utilisant leur propre corps – et la technologie de suivi du squelette d’Ocean Outdoor – afin d’éviter un doigt virtuel. Les joueurs peuvent collecter des pêches en cours de route, chaque pêche révélant des informations sur le cancer de la prostate. À la fin du jeu, la technologie de balayage intégrée prend une photo du joueur et son nom est ajouté à un tableau de classement des meilleurs scores.

« L’utilisation de l’humour dans ces grands spots nous donne un moyen puissant de nous connecter avec les hommes qui ont besoin d’entendre ce message », ont déclaré Glenn Scholefield, rédacteur en chef chez TBWAMCR, et Tom Holmes, directeur artistique senior chez TBWAMCR.

Helen Haines, directrice des projets stratégiques au sein du groupe Ocean, a ajouté : « Un cancer qui ne reçoit pas l’attention dont il a besoin, associé à une idée qui attire l’attention à un niveau sans précédent. Un excellent DOOH. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une idée.

Souriez malgré la douleur

Pour avoir participé au marathon de Londres cette année, cet auteur ne connaît que trop bien les courbatures et les douleurs associées à la course à pied ! La marque américaine Goody’s, spécialisée dans les analgésiques, a mis en place une action intelligente lors du marathon de Knoxville l’année dernière, encourageant les coureurs à sourire lorsqu’ils passaient devant elle et apparaissant sur un écran géant à mi-course.

Le « Smile 20 », baptisé ainsi pour marquer les 20 ans de la marque Goody’s, a été stratégiquement placé à la marque des 20 miles. Selon Goody’s, c’est à ce moment du marathon que les réserves de glycogène du corps commencent à s’épuiser et que l’endurance des coureurs se heurte à un mur métaphorique.

Les coureurs ont été photographiés alors qu’ils s’approchaient de la borne, avant de tourner au coin de la rue et de voir leur visage s’afficher en temps réel sur un écran numérique géant, avec un filtre de sourire alimenté par l’intelligence artificielle et figé dans un rictus. L’impact de cette action a été tel que, selon la marque, le suivi du rythme des coureurs de Goody’s a montré une augmentation de leur vitesse après le passage du point d’activation.

« Notre objectif est d’aider les gens à lutter contre la douleur lorsqu’ils en ont le plus besoin, et personne n’en a plus besoin qu’un marathonien », a déclaré Frank Paukowits, vice-président du marketing chez Prestige Consumer Healthcare. « Au-delà du soulagement de la douleur pendant leur convalescence, nous voulons faire preuve de science et de créativité à l’égard de ce public. Smile 20 est notre façon d’aider ces coureurs à continuer malgré la douleur, et après la course, lorsque la douleur du marathon atteindra un niveau supérieur, Goody’s sera là, dans le cadre de leur régime de récupération, pour les aider à se remettre sur pied.

Il ne s’agit là que de quelques exemples de campagnes interactives rendues possibles grâce à l’affichage dynamique. Les nouvelles technologies, telles que la solution déployée par Sony et Ameria, montrent que ce marché a encore de beaux jours devant lui et offrent encore plus de matière à réflexion pour les marques et les spécialistes du marketing.

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