अवरोधको युगमा छापा र मार्केटिंग: आउँदै गरेको संसारको लागि आफ्नो व्यवसाय निर्माण गर्दै

क्लब फेस्पाले टेलर कर्पोरेशनका ग्लोबल मार्केट्स एण्ड पार्टनरशिपका प्रमुख रस्टी पेपरसँग प्रिन्टरहरूले मार्केटिङसँग कसरी नयाँ सम्बन्ध निर्माण गर्नुपर्छ भन्ने बारेमा कुरा गरे।

बार्सिलोनामा भएको FESPA सम्मेलनमा भएका सबै आकर्षक प्रस्तुतिहरूमध्ये, सबैभन्दा रोचक प्रस्तुतिहरू मध्ये एक वास्तवमा छापा र मार्केटिङ ट्रेडहरू के गलत हुँदैछन् भन्ने बारेमा थियो। वा, कम्तिमा, पूर्ण रूपमा सही भइरहेको छैन। टेलर कर्पोरेशनका रस्टी पेपर; प्रिन्ट-अन-डिमान्डको लागि स्व-स्वीकार गरिएको च्याम्पियन; र त्यो मुख्य सन्देशका प्रस्तुतकर्ता – भन्छन् कि छापा र मार्केटिङ अब सह-अस्तित्वमा रहेको तरिका परिवर्तन गर्न आवश्यक छ।

“अवरोधको एउटा युग छ जुन भइरहेको छ। ठूलो अवरोध भनेको प्रविधि मात्र होइन; यो ग्राहकको परिवर्तनशील अपेक्षा हो। तिनीहरू अमेजनको युगमा हुर्केका छन्, जहाँ हामी सबैले भोलिपल्ट चीजहरू प्राप्त गर्न सक्छौं। मानिसहरूले अब प्रिन्ट, प्रोमो वा यस उद्योगमा हामीले गर्ने अन्य कुनै पनि मार्केटिङ वस्तुहरू किन्दा पनि त्यही अपेक्षाहरू हुन्छन्। त्यसैले, अर्डर गर्न सक्षम हुनको लागि घर्षण हटाउने प्रिन्ट उद्योग विशाल हुनेछ,” रस्टी भन्छन्।

“हामीले सधैं जस्तै ग्राहकहरूलाई हाम्रा प्रक्रियाहरू वरिपरि काम गर्न बाध्य पार्नुको सट्टा ती परिवर्तनशील अपेक्षाहरू कसरी पूरा गर्न सक्छौं भन्ने बारेमा सोच्न सक्षम हुनुपर्छ। भविष्यमा प्रिन्टरहरूले ग्राहकहरूलाई नियन्त्रण आफ्नै हातमा सुम्पन उपकरणहरू दिनेछन्। त्यहींबाट प्रिन्ट अन डिमान्ड आउँछ: उनीहरूलाई के र कति चाहिन्छ, कहिले र कहाँ चाहिन्छ भनेर प्राप्त गर्न अनुमति दिँदै, परम्परागत रूपमा प्रिन्टसँग सम्बन्धित चुनौतीहरू र निराशाहरूबाट गुज्रनु पर्दैन।”

“हामीले सोच्नुपर्ने क्षेत्रहरू हुन्: मार्केटिङ विभागहरूले आफ्नो आपूर्ति शृङ्खलालाई कसरी हेरिरहेका छन्? तिनीहरूले आफ्नो खर्च कसरी व्यवस्थापन गर्ने प्रयास गरिरहेका छन्? तिनीहरूले ब्रान्ड कसरी व्यवस्थापन गर्ने प्रयास गरिरहेका छन्? अनि त्यसपछि, आपूर्ति शृङ्खला भित्र कस्ता परिवर्तनहरू भइरहेका छन् जसले मागअनुसार छाप्ने जस्ता क्षेत्रहरूमा अवस्थित उपकरणहरूको लाभ उठाउन सुरु गर्न सक्छ?”

त्यसोभए, प्रिन्टरहरू र मार्केटरहरूले आफ्नो सम्बन्धमा पुनर्विचार गर्न सक्ने विशेष क्षेत्रहरू के के हुन्? रस्टीले नौ क्षेत्रहरूको रूपरेखा प्रस्तुत गर्दछ जहाँ थप आधुनिक, परिष्कृत दृष्टिकोणले विच्छेदनलाई जोड्न सक्छ।

“प्रति-एकाइ लागत एक उत्पादन मेट्रिक हो, मार्केटिंग मेट्रिक होइन। मूल्य उत्पादनमा सिर्जना हुँदैन, यो प्रयोगमा सिर्जना गरिन्छ। शून्य उपयोग शून्य मान बराबर हुन्छ, एकाइ लागतको पर्वाह नगरी। प्रस्तावित प्रतिस्थापन ‘प्रतिफल प्रभाव’ हो – समय-देखि-बजार, प्रयोग/पुनःक्रम दरहरू, र स्थानद्वारा अपनाउने मार्फत मापन गरिन्छ।”

“पहिले यो मूल्य, टर्नअराउन्ड, गुणस्तर, ढुवानी जस्ता कुराहरू हुन्थे। अब यो हो: ‘के यो हाम्रो मार्केटिङ उपकरणहरूसँग जोडिएको छ?’ ‘अनुमोदनहरूले कसरी काम गर्छ?’ ‘के तपाईंसँग API छ?’ ती प्रश्नहरूको जवाफ दिन नसक्ने जो कोहीलाई पनि क्यानभा, एडोब, वा अहिलेसम्म कसैले नसुनेको स्टार्टअपले प्रतिस्थापन गर्नेछ।”

“एक खरीद कार्यकारीले…