Klub FESPA het met Rusty Pepper, hoof van globale markte en vennootskappe by Taylor Corporation, gepraat oor hoe drukkers ‘n nuwe verhouding met bemarking moet smee.

Onder al die fassinerende aanbiedings by die FESPA-konferensie in Barcelona, ​​was een van die interessantste eintlik oor wat die druk- en bemarkingsbedryf verkeerd gedoen het. Of, ten minste, nie heeltemal reg gedoen het nie. Rusty Pepper van Taylor Corporation; selfverklaarde kampioen vir druk-op-aanvraag; en die aanbieder van daardie hoofrede se boodskappe – sê die manier waarop drukwerk en bemarking nou saambestaan, moet verander.

“Daar is ‘n era van ontwrigting wat plaasvind. Die groot ontwrigting is nie noodwendig die tegnologie nie; dit is die veranderende verwagtinge van die kliënt. Hulle het grootgeword in die era van Amazon, waar ons almal dinge die volgende dag kan kry. Dieselfde verwagtinge is daar wanneer mense nou drukwerk, promosiemateriaal of enige van die ander bemarkingsitems koop wat ons in hierdie bedryf doen. Dus, ‘n drukbedryf wat die wrywing vir hulle verwyder om te kan bestel, gaan massief wees,” sê Rusty.

“Ons moet kan dink oor hoe ons aan daardie veranderende verwagtinge kan voldoen eerder as om kliënte te dwing, soos ons nog altyd gedoen het, om ons prosesse te omseil. Drukkers in die toekoms gaan kliënte die gereedskap gee om die beheer in hul eie hande te plaas. Dis waar druk op aanvraag ter sprake kom: om hulle toe te laat om te kry wat en hoeveel hulle nodig het, wanneer en waar hulle dit nodig het, sonder om deur die uitdagings en frustrasies te gaan wat tradisioneel met drukwerk geassosieer word.”

“Die areas waaroor ons moet dink, is: hoe kyk bemarkingsafdelings na hul voorsieningsketting? Hoe probeer hulle hul besteding bestuur? Hoe probeer hulle die handelsmerk bestuur? En dan, watter veranderinge vind plaas binne die voorsieningsketting wat die gereedskap wat in areas soos druk op aanvraag bestaan, kan begin benut?”

Die 9 belangrikste oorwegings

So, wat is die spesifieke areas waar drukkers en bemarkers hul verhouding kan heroorweeg? Rusty beskryf nege areas waar ‘n meer moderne, gesofistikeerde benadering die gaping kan oorbrug.

1. Die bedryf het die verkeerde ding gemeet

“Koste per eenheid is ‘n vervaardigingsmaatstaf, nie ‘n bemarkingsmaatstaf nie. Waarde word nie by produksie geskep nie, dit word by gebruik geskep. Nul gebruik is gelyk aan nul waarde, ongeag die eenheidskoste. Die voorgestelde vervanging is ‘opbrengs op indrukke’ – gemeet via tyd-tot-mark, gebruiks-/herbestelkoerse en aanvaarding…

...