Come l’intelligenza artificiale e il 3D stanno rivoluzionando il digital signage

Gli schermi digitali si stanno evolvendo grazie alle tecnologie LED, OLED e all’intelligenza artificiale. Oltre ai cartelloni pubblicitari tradizionali, innovazioni come i display olografici 3D e la realtà aumentata stanno aumentando il coinvolgimento dei consumatori. Grazie all’integrazione dell’intelligenza artificiale e dei sensori, gli schermi moderni sono ora in grado di adattare automaticamente i contenuti in base alle condizioni meteorologiche o all’affluenza, garantendo un ritorno sull’investimento misurabile e un’esperienza pubblicitaria più intelligente e reattiva.

Basta fare una breve passeggiata in quasi qualsiasi centro città per notare tantissimi schermi digitali, di tutte le dimensioni, sia all’interno che all’esterno. Non c’è dubbio che questa tecnologia sia ormai una realtà consolidata e che l’uso di questi schermi continui ad espandersi in un numero sempre maggiore di luoghi, dai centri cittadini alle piccole località. Tra questi ci sono i cartelloni pubblicitari all’aperto, gli schermi all’interno dei centri commerciali e dei negozi per il marketing e la navigazione, oltre a quelli in luoghi diversi, dagli hotel ai musei, per fornire informazioni generali.

Per quanto riguarda gli schermi stessi, ci sono diverse tecnologie tra cui scegliere. Una delle più datate è il Liquid Crystal Display, o LCD, che garantisce una buona precisione dei colori e immagini abbastanza nitide. Gli schermi LCD sono in genere più economici e durano più a lungo, il che li rende una scelta conveniente per la pubblicità.

Tuttavia, gli schermi LCD stanno venendo sostituiti dai display a diodi emettitori di luce (LED), che offrono livelli di luminosità elevati uniti a una buona efficienza energetica, oltre ad essere adatti all’uso all’aperto. Il principio dei LED si basa su semiconduttori allo stato solido, che emettono luce quando vengono attraversati da una corrente elettrica. In sostanza, gli schermi a LED funzionano combinando singoli LED rossi, verdi e blu in gruppi per creare i pixel, e il display è composto da migliaia e migliaia di questi pixel. Le immagini possono quindi essere visualizzate controllando il colore e l’intensità della luce di ogni pixel. Più piccoli sono i pixel, maggiore è la risoluzione, che si misura in pixel per pollice. Comunque, è meglio adattare la risoluzione alle distanze di visione previste per ottimizzare sia il coinvolgimento degli spettatori che il costo dell’installazione.

Un’alternativa più recente è il diodo organico a emissione di luce, o OLED, ampiamente utilizzato per gli schermi di cellulari e tablet. Il componente centrale è una pellicola di composto organico che funge da semiconduttore, inserita tra due elettrodi, di cui almeno uno è trasparente. L’applicazione di una corrente induce lo strato organico a emettere luce. Passare a schermi più grandi per uso commerciale è costoso, ma i miglioramenti nell’efficienza produttiva e le economie di scala, grazie al suo impiego nei dispositivi di consumo, stanno facendo sì che il prezzo degli schermi OLED inizi a scendere. Si dice che offrano un contrasto cromatico migliore rispetto ai LED, anche se questo sarà più evidente negli ambienti interni, come centri commerciali, negozi o bar.

A prescindere dalla tecnologia alla base dello schermo, la luminosità complessiva avrà un impatto fondamentale sulla facilità con cui chi guarda interagisce con lo schermo. La luminosità massima deve essere in grado di adattarsi alle condizioni ambientali intorno allo schermo, e dovrebbe esserci un sensore che la regoli automaticamente di conseguenza. La luminosità può essere espressa in due modi: in candele per metro quadrato, che indicano l’intensità della luce emessa in una sola direzione; oppure in nit, che indicano l’emissione luminosa in tutte le direzioni. In ogni caso, la misura è la stessa, quindi, ad esempio, 1000 cd/m² equivalgono a 1000 nit. Per gli schermi usati in ambienti interni, dovrebbero bastare dai 500 ai 700 nit, mentre per quelli all’aperto dovresti considerare dai 3000 ai 5000 nit, o anche di più a seconda della posizione e della direzione verso cui è rivolto lo schermo.

Ci sono diversi modi per aumentare l’impatto dell’uso degli schermi digitali. Il più semplice è raggruppare un gran numero di schermi in modo che i passanti possano cogliere il messaggio mentre si spostano da uno schermo all’altro, cosa che sta diventando sempre più fattibile dato che i costi stanno iniziando a diminuire. Può essere davvero accattivante quando tutti gli schermi cambiano immagine contemporaneamente, oppure puoi creare un effetto a catena con un leggero ritardo mentre l’immagine cambia sui diversi schermi. Allo stesso modo, puoi far muovere le immagini da uno schermo all’altro e persino farle sembrare che seguano le persone mentre passano o salgono su una scala mobile.

Un’altra opzione è usare un display olografico o 3D in cui le immagini sembrano uscire dallo schermo. L’effetto si basa su un’illusione ottica in cui vengono proiettate insieme due diverse versioni di un’immagine, ciascuna ripresa da un’angolazione leggermente diversa. Può essere piuttosto efficace, tanto da far fermare i pendolari in una stazione affollata davanti a uno stand temporaneo, anche con uno schermo relativamente piccolo. Ma l’effetto dà il meglio di sé con un grande schermo montato in alto su un edificio. L’effetto è ancora più sorprendente quando si usano due schermi ai lati di un angolo di un edificio, creando l’illusione di poter guardare all’interno di quell’angolo. Questo genere di cose si vede raramente nel Regno Unito, ma è piuttosto comune su diversi edifici a Tokyo, dove ci sono meno restrizioni sui permessi edilizi per la pubblicità.

Un altro effetto speciale è la realtà aumentata, o AR, che può mostrare agli spettatori un’immagine speculare di se stessi in contesti diversi. Immagina, per esempio, uno schermo in un’agenzia di viaggi che potrebbe mostrare agli spettatori immagini di se stessi su una spiaggia o in piedi a Times Square, a New York. Allo stesso modo, un museo potrebbe usare questa tecnologia per trasportare i visitatori in un contesto storico!

Finora abbiamo parlato soprattutto dell’hardware disponibile. Ma questa tecnologia sta maturando e c’è ormai una buona scelta di schermi per diversi ambienti, applicazioni e budget. Quindi il prossimo grande passo avanti tecnico nel campo degli schermi digitali verrà probabilmente da un maggiore uso dell’intelligenza artificiale.

La tecnologia AI può essere usata per sfruttare il vantaggio principale di uno schermo digitale rispetto alla stampa: la possibilità di cambiare rapidamente ciò che viene visualizzato in base alle esigenze. Questo potrebbe significare reagire ai cambiamenti del tempo e passare automaticamente dalla pubblicità dei gelati a quella degli ombrelli. Oppure potrebbe significare analizzare il tipo di traffico pedonale che passa davanti a ogni schermo e reagire man mano che gli impiegati lasciano il posto ai festaioli serali. Un sistema di IA centralizzato può aggiornare automaticamente i contenuti sui singoli schermi di una rete per massimizzare il valore di quegli schermi.

Se in quegli schermi sono integrati dei sensori, allora un sistema del genere può anche fornire dati su quante persone passano davanti allo schermo, quante si fermano per interagire con i contenuti e come cambiano i dati di visualizzazione man mano che i contenuti si aggiornano. Questo, a sua volta, rende più facile quantificare il ritorno sull’investimento per una determinata campagna. E, in definitiva, il ritorno sull’investimento previsto dovrebbe essere il punto di partenza per scegliere di utilizzare una tecnologia piuttosto che un’altra.