मार्केटिङ सल्लाहकार – र FESPA सम्मेलन वक्ता – बेन ब्रिग्सले प्रत्यक्ष मेलको वास्तविक-विश्व मूल्यको बारेमा बोल्छन्।
‘नगद राजा हो’ वा ‘स्टील वास्तविक हो’ जस्ता बोलचालका पछाडि एउटा अन्तर्निहित सत्य छ जुन तपाईं भौतिक वास्तविकतासँग तर्क गर्न सक्नुहुन्न। मार्केटरहरूको लागि, अझ सान्दर्भिक वाक्यांश छ, विशेष गरी हाम्रो वर्तमान निपटान, डिजिटल युगमा: ‘मेल असफल हुँदैन’।
“जब हामी डिजिटल विज्ञापनलाई हेर्छौं – जसमध्ये, प्रति दिन १०,००० सन्देशहरू हुन्छन्, सबै प्रति सामाजिक विज्ञापन दुई सेकेन्डको ध्यानको लागि प्रतिस्पर्धा गर्छन् – यो एक अव्यवस्थित बजार हो। र जब तपाईं यसलाई मेलको मूर्तता, स्पर्शशीलतासँग जोड्नुहुन्छ, यो वास्तवमै फरक देखिन्छ,” मिडिया एजेन्सी जोइन द डट्सका प्रबन्ध निर्देशक बेन ब्रिग्स बताउँछन्।
मेलको सुन्दरता यो हो कि यो तुरुन्तै तपाईंको चेतनामा प्रवेश गर्दैन, केवल तुरुन्तै फेरि छोड्नको लागि मात्र। लगभग तात्कालिक डिजिटल सन्तुष्टि र छोटो अवधिको संसारमा, भौतिक रूपमा रहेको र बाँकी रहेको कुनै पनि चीजको – तपाईंले आफ्नो उपकरण बन्द गर्दा पनि – थप मूल्य हुन्छ। यद्यपि, यसको अर्थ यो हो कि जब मेल अभियानहरूको नतिजा बुझ्ने कुरा आउँछ, तिनीहरूलाई उस्तै दीर्घकालीन सन्दर्भमा हेर्नुपर्छ।
“मेल अभियानको सामान्य पुच्छर परिपक्व हुन १० देखि १२ हप्ता लाग्छ। तर त्यो सबै प्रिन्ट मिडियामा छ, त्यसैले त्यसमा पत्रिकाहरूमा इन्सर्टहरू र पृष्ठ बाहिरका विज्ञापनहरू, साथै अन्य तत्वहरू समावेश हुनेछन्,” बेन भन्छन्।
“प्रत्यक्ष मेलसँग धेरै प्रभावशाली डेटा छन्, जस्तै यसको ध्यान तथ्याङ्क। प्रत्येक प्रत्यक्ष मेल वस्तुले १४५ सेकेन्डको ध्यान पाउँछ, प्रत्येक ढोका छोड्ने वस्तुमा ६० सेकेन्डको ध्यान, र प्रत्येक मेल टुक्रामा २.९ अन्तरक्रियाहरू। र सबै मेलको ७७% पढिन्छ वा हेरिन्छ, जुन अहिलेसम्मकै उच्च हो।”
“यदि तपाईंसँग एउटा उत्पादन छ जुन अत्यधिक विचारणीय खरिद हो – बीमा, बाथरूम, फर्निचर – ती चीजहरू हुन् जहाँ तपाईं डिजिटल विज्ञापन हेर्न र तुरुन्तै निर्णय लिन जाँदै हुनुहुन्छ। तर प्रत्यक्ष मेलको टुक्रा घर वरिपरि झुण्डिन सक्छ। त्यो, यसले उत्पन्न गर्ने विश्वास र यसको भौतिक प्रकृतिसँग मिलेर, यसलाई मार्केटिङ दृष्टिकोणको फराकिलो मिश्रणको भागको रूपमा हेर्न आवश्यक छ, र तपाईंले अभियानको छोटो अवधिको प्रभाव र दीर्घकालीन प्रभाव दुवै मापन गर्न आवश्यक छ।”
हराएको ज्ञानमेललाई यस मिश्रणमा ल्याउने समस्याको एक अंश, विडम्बनाको कुरा, मार्केटिङ पेशामा नै छ।
“यस वर्षको सुरुमा क्याननले द ड्रम प्रिडिक्स कार्यक्रममा आमन्त्रित गर्न पाउँदा म भाग्यमानी थिएँ र त्यहाँका एक वक्ता – विज्ञापन संघका स्टीफन वुडफोर्डले – ले भनेका थिए, पछिल्ला दुई पुस्ताका मार्केटरहरूसँग सम्पूर्ण च्यानल मिक्समा योजना बनाउन सक्षम हुने सीप छैन,” बेन भन्छन्।
“जब तिनीहरू कुनै एजेन्सी वा ब्रान्डमा प्रवेश गर्छन्, युवा मार्केटरहरू सामान्यतया सिधै प्लेटफर्ममा जान्छन्। तिनीहरूले मेल र प्रिन्ट जस्ता धेरै शिल्प-नेतृत्व सीपहरू बिर्सन्छन् किनभने तिनीहरू भित्र गएर तपाईंलाई बढी…
...