A POS-kiállítási anyagok a hagyományos kiskereskedelem legfontosabb eszközei közé tartoznak – és a nyomdaipar egyik fontos szegmensét képezik. A digitális folyamatok és a beszerzési gyakorlat változásai azonban alapvetően átalakították a fejlesztést és a gyártást. Az iparági szakértők betekintést nyújtanak a témába.

A pulti kiállítók döntő szerepet játszanak az értékesítésben a POS-nál. Fotó: VKF Renzel.
A POS-kijelzők elengedhetetlenek a hagyományos kiskereskedelemben a termékek láthatóvá tételéhez és a vásárlási ösztönzéshez. A kifejezés minden olyan bemutató rendszert magában foglal, amelyet közvetlenül az értékesítési ponton helyeznek el. Ilyenek például a mennyezeti akasztók, állványok, pulti vagy padlói kijelzők.
Ezek kartonból, tömör kartonból, hullámkartonból, műanyagból, fémből vagy vegyes anyagokból készülhetnek. Különösen gyakran találhatók meg barkácsáruházakban, diszkontáruházakban és élelmiszerboltokban; az áruk bemutatására, a márka megjelenítésére és az információk közvetítésére szolgálnak.
A POS-kijelzők használata tapasztalat kérdése
„A POS-kiállítóeszközök gyártása jelentős szakértelmet igényel” – mondja Uwe Stemmler, a Stemmler Display Group GmbH & Co. KG ügyvezetője. „Ezért a márkák és a kiskereskedők általában olyan vállalatokhoz fordulnak, amelyek rendelkeznek tapasztalattal ezen a területen.”
Bár néhány online nyomda is kínál szabványos POS-anyagokat, például mennyezeti akasztókat vagy kis értékesítőtartályokat, ha egy kiállítót a semmiből kell kifejleszteni vagy módosítani, ahhoz viszont jelentős szakértelemre van szükség. „Ez a vágási és ragasztási ráhagyások részleteitől egészen bizonyos anyagok teherbírásáig terjed” – magyarázza Stemmler. „Ehhez jönnek még a statikai és stabilitási szempontok is. Végül is előfordulhat, hogy egy árukkal teli POS-kiállítóelem több száz kilogrammot is nyom.”
Szembetűnő, hogy az utóbbi időben megváltozott a megrendelések minősége. „Még körülbelül 10 évvel ezelőtt a fejlesztési megbízások mintegy 80%-a reklámügynökségektől érkezett. Ma már a start-upok és a marketingosztályok túlnyomórészt maguk rendelik meg a POS-anyagokat. Gyakran hamar kiderül, hogy alig rendelkeznek nyomdai szakértelemmel.
„Már a durva kalkulációhoz szükséges alapadatok összegyűjtése is intenzív alapvető ötleteléssé fajulhat” – jegyzi meg Stemmler bosszúsan. De mára már a pontosan ellenkezője is egyre gyakrabban előfordul: „A megkeresésekkel együtt olyan, mesterséges intelligencia segítségével kidolgozott, nagyon részletes vázlatok érkeznek hozzánk, amelyek jelentősen megkönnyítik a kommunikációt.”

Trendek az árutartók terén
A POS-kiállítási elemek a vásárlókkal és az érdeklődőkkel való közvetlen interakciót szolgálják, ezért erősen függnek a trendektől: „A kiállítási elemek manapság már nem csupán rövid távú promóciós eszközök, hanem egyre inkább tartós, márkaépítő bemutatási megoldásokként tekintenek rájuk. Ennek megfelelően egyre magasabbak a minőségi, funkcionális és dizájnbeli elvárások.”
„Egyértelmű tendencia a tartósabb és magasabb minőségű anyagok felé történő elmozdulás. A klasszikus anyagok mellett különösen az újrahasznosított műanyagok, fémek és a fa is egyre nagyobb jelentőségre tesznek szert” – nyilatkozta Joachim Ostendorf, a VKF Renzel GmbH ügyvezetője.
„Ügyfeleink manapság sokkal célzottabban keresnek erőforrás-kímélő anyagokat, újrahasznosítható szerkezeteket, csökkentett anyagfelhasználást és hatékony logisztikai koncepciókat. A fenntarthatóság már régóta nem csupán kiegészítő szempont, hanem számos projektben a fejlesztés szerves része.”
Uwe Stemmler is hasonló tendenciát észlel: „A múltban az ügyfelek számára elsősorban az volt fontos, hogy olyan POS-kijelzőket használjanak, amelyek környezetbarátnak és zöldnek tűntek. A valóságban azonban ezek a megoldások nem mindig voltak igazán fenntarthatóak. Ez az elmúlt 2–3 évben megváltozott: most már gyakran kapunk fejlesztési megkereséseket, amelyekben nagyon egyértelmű előírások szerepelnek az anyagok és az újrahasznosíthatóság tekintetében.”
„Itt bizonyos években igazi divathullámok alakulnak ki” – emlékszik vissza –, „például ovális és elliptikus formák, vagy olyan kiállítási elemek, amelyeket szándékosan egyszerű barna kartonból készítenek, gyakran minimalista nyomtatással.”

POS-kijelzők tervezése és gyártása
A kiskereskedők és a márkák nagyon különböző mennyiségű POS-kiállítóelemeket rendelnek: ez néhány darabtól akár több ezerig is terjedhet. „Az egyedi darabokat és a legfeljebb 20 darabos kis sorozatokat egy mintakészítővel együttműködve gyártjuk, ez nagyrészt kézi munka” – magyarázza Stemmler. „Legfeljebb 500 darabig digitális nyomtatást és digitális vágóasztalokat használunk, ennél nagyobb mennyiség esetén pedig többnyire ofszetnyomtatást és stancsablonokat alkalmazunk.”
Míg tehát a Stemmler Display Groupnál a gyártás már nagymértékben automatizált, a tervezés során még mindig sok (digitális) kézi munkára van szükség. Stemmler: „Még mindig nincs megfelelő szoftver az új kijelzők fejlesztéséhez. A szakemberek ritkák, mert már alig képzik ki őket a keresletnek megfelelően. Részben képzett építészekkel és mérnökökkel nagyon jó tapasztalataink voltak.”
A VKF Renzelnél is sajnálják a szakképzett munkaerő hiányát: „Nehéz megtalálni a képzett szakembereket, különösen ott, ahol a műszaki ismeretek, a kreativitás és a gyártáshoz való közelség ötvöződik.”
A vállalat ezért célzottan összevonta a csoporton belüli fejlesztési szakértelmet, és olyan projektcsoportokban dolgozik, amelyekbe például műszaki rajzolók és 3D-tervezők, prototípus-készítők és 3D-nyomtatók tartoznak.
„A modern szoftverek számos területen jelentősen hatékonyabbá tették a fejlesztést. A 3D-vizualizáció, a digitális tervezés és a gyorsabb prototípus-készítési folyamatok segítenek abban, hogy az ötleteket hamarabb kézzelfoghatóvá tegyük, a változatokat gyorsabban értékeljük, és lerövidítsük a fejlesztési időt. A szoftver ma már fontos eszköz – de nem helyettesíti egy erős fejlesztői csapat tapasztalatát és szakértelmét” – mondta Ostendorf.

A POS-kijelzőkre vonatkozó módosított követelmények
Még az ezredforduló idején is elsősorban a dekorációs munkatársak vagy speciálisan képzett eladók állították fel a POS-kiállítóelemeket a helyszínen. Ma ezt – főként az élelmiszer-kereskedelemben – gyakran az eladói személyzet végzi, néha pedig a márka kereskedelmi képviselői.
Ezért a gyártók egyre gyakrabban szállítják az értékesítési helyszínekre a nagyméretű POS-kiállítókat, de a kis pulti kiállítókat is már előre feltöltve és felállítva. Ahhoz azonban, hogy ezeket a kiállítóelemeket biztonságosan lehessen szállítani, és szállítás közben ne sérüljenek meg, gyakran kiegészítő biztonsági intézkedéseket is be kell építeni a tervezésbe, például védőburkolatot vagy csomagolást.
„A POS-kijelzőkkel szemben támasztott követelmények nem csupán a tervezés, a nyomtatás és az utómunkálatok tekintetében változtak meg, hanem azután is: az összeszerelés, az élettartam és az újrahasznosítás ugyanolyan fontosak” – hangsúlyozza Stemmler.
Ostendorf egy további szempontra is rámutat: „Egyértelmű tendenciát figyelünk meg a hibrid és digitális POS irányába. A kijelzőket egyre gyakrabban szerelik fel digitális interfészekkel – például monitorokkal, interaktív elemekkel vagy NFC-alapú kommunikációval.”
Következtetés: A POS-piac átalakulóban van
A modern POS-kijelzők gyártása manapság egy összetett folyamat, amely ötvözi a kreativitást, a technikát, a logisztikát és a fenntarthatóságot. Ezért az ilyen jellegű szolgáltatásokat általában erősen specializálódott vállalkozások nyújtják.
A nagyméretű nyomtatásra és a reklámtechnikára specializálódott digitális nyomdák számára a piacra lépés akadályai viszonylag magasak, ezért érdemes partnerségre lépni a már megalapozott piaci szereplőkkel.