Beszélgetünk Luke Wildey-vel – aki korábban nyomdászként dolgozott, jelenleg pedig a Howden nyomdai csapatának fejlesztési vezetője – arról, hogyan lehet biztosítani a megfelelő biztosítási fedezetet.

Az üzleti biztosítás – különösen a nyomdák esetében – igen bonyolult kérdés lehet. De ha arról van szó, hogy a meglévő biztosítási fedezet megfelelő-e, egy alapvető szabály érvényes: az őszinteség valóban a legjobb biztosítási szerződést eredményezi.

„Általánosságban elmondható, hogy a legfontosabb az, hogy a biztosítási ügynököd becsületesen járjon el. Ahhoz azonban, hogy az ügynököd becsületesen járjon el, gondoskodnod kell arról, hogy a lehető legtöbb információt közöld, mert a biztosítók alaposan megvizsgálják a kárigényeket, és teljes körű, pontos információkat várnak el” – mondja Luke Wildey, a Howden Insurance nyomtatott anyagokért felelős csapatának fejlesztési vezetője.

„Ha nem vagy őszinte, akkor vagy pénzt fogsz veszíteni, vagy a kárigényedet nem fogják kifizetni. Tehát minél többet tud a biztosítási ügynököd, annál jobb. Igen, ez némi fejfájást okozhat, de évente egyszer mindenképp nézd át a biztosításodat az ügynököddel.”

„Ezenkívül alaposan vizsgálja meg a brókert. Ne feltételezze, hogy ismeri az Ön üzletágát – általában nem ismeri. Kérdezzen tőle olyasmit, amit az Ön üzletágát ismerő személynek tudnia kellene: például a laminálás és a kapszulázás közötti különbséget. Tegye ezt személyesen, hogy ne használhassa a Copilotot vagy a ChatGPT-t. Így kiderül, valóban ismeri-e az Ön üzletágát, vagy sem.”

Belső információk

A nyomtatott anyagok terén szerzett szakértelme az egyik olyan terület, amelyen Luke kiemelkedik a többi biztosítási ügynök közül. Luke a londoni Visual Impactnél kezdte szakmai pályafutását, ahol olyan ügyfelek számára dolgozott, mint a Capita, a BBC Worldwide és a Hamley’s, majd később számos megbízást végzett a The Range áruházlánc számára. Luke szakértelme révén azok az ügyfelek, akik nem követik a teljes körű tájékoztatásra és átláthatóságra vonatkozó tanácsait, gyorsan helyreállnak.

„Például – mivel már csináltam ilyet – tudom, hogy sokkal könnyebb eltávolítani a meglévő ablakgrafikákat meleglevegős fúvóka, valamint valamilyen pengével vagy kaparóval és egy kis izopropil-alkohollal” – mondja Luke.

„Tehát, ha valaki azt mondja nekem, hogy ablakgrafikákat készít, de nem végez olyan munkát, amit a biztosítási szaknyelvben »hőhatású munkának« neveznek – ami a kockázatvállalók szemében kockázatot jelent –, akkor ezt azonnal megkérdőjelezem. Hasonló a helyzet a járműgrafikákkal is. A kockázatvállalók azt szeretnék, ha a szakemberek wrapcutot vagy késmentes szalagot használnának a tiszta vonalak kialakításához, de az a szalag nagyrészt haszontalan – sokkal jobb, ha kijelented, hogy pengét használsz a járműveken.

„A kockázatértékelők minden ügyfelet kockázatként kezelnek. De ha bemutathatok egy portfóliót a…

...