POS ekranları, sabit perakende ticarette en önemli araçlardan biridir ve baskı endüstrisinin önemli bir segmentini oluşturur. Ancak dijital süreçler ve tedarik yöntemlerindeki değişiklikler, geliştirme ve üretim süreçlerini kökten değiştirmiştir. Sektör uzmanları bu konuyla ilgili içgörülerini paylaşıyor.

Tezgah üstü teşhir standları, satış noktasında (POS) satışlar açısından belirleyici bir rol oynar. Fotoğraf: VKF Renzel.
POS ekranları, ürünleri görünür kılmak ve satın alma dürtüsü yaratmak için sabit perakende satışta vazgeçilmezdir. Bu terim, satış noktasında doğrudan yerleştirilen tüm sunum sistemlerini kapsar. Örneğin tavan askıları, standlar, tezgah üstü veya zemin ekranları gibi.
Bunlar karton, sert karton, oluklu mukavva, plastik, metal veya hibrit malzemelerden yapılabilir. Özellikle yapı marketlerinde, indirimli satış mağazalarında ve gıda perakendeciliğinde sıklıkla rastlanır; ürün sunumu, marka tanıtımı ve bilgi aktarımına hizmet ederler.
POS vitrinleri deneyim meselesidir
“POS teşhir standlarının üretimi çok fazla uzmanlık bilgisi gerektirir,” diyor Stemmler Display Group GmbH & Co. KG Genel Müdürü Uwe Stemmler. “Bu nedenle markalar ve perakendeciler genellikle bu alanda deneyimli şirketlere başvururlar.”
Gerçi bazı çevrimiçi matbaalar da tavan askıları veya küçük satış hunileri gibi standart POS malzemeleri sunmaktadır. Ancak bir teşhir standının sıfırdan geliştirilmesi veya değiştirilmesi gerektiğinde, bu konuda çok fazla uzmanlık bilgisi gereklidir. “Bu, kesim ve yapıştırma payları gibi ayrıntılardan belirli malzemelerin taşıma kapasitesine kadar uzanır,” diye açıklıyor Stemmler. “Buna ek olarak, statik ve sağlamlık konuları da söz konusudur. Sonuçta, ürünlerle tamamen dolu bir POS teşhir standının birkaç santner ağırlığında olması da mümkündür.”
Bu bağlamda dikkat çeken nokta, son zamanlarda taleplerin kalitesinde bir değişiklik olmasıdır. “Yaklaşık 10 yıl önce, geliştirme siparişlerinin yaklaşık %80’i reklam ajanslarından geliyordu. Günümüzde ise POS materyallerinin siparişleri çoğunlukla start-up’lar ve pazarlama departmanları tarafından doğrudan veriliyor. Çoğu zaman, bu alanda baskı konusunda çok az uzmanlık olduğu kısa sürede ortaya çıkıyor.”
“Sadece kaba bir hesaplama için temel verileri bir araya getirmek bile, yoğun bir temel beyin fırtınasına dönüşebiliyor,” diyor Stemmler, rahatsızlığını dile getirerek. Ancak artık bunun tam tersi durum da sıkça karşımıza çıkıyor: “Talep ile birlikte, yapay zeka yardımıyla hazırlanmış, son derece ayrıntılı taslaklar elimize ulaşıyor ve bu da iletişimi önemli ölçüde kolaylaştırıyor.”

Ürün raflarındaki trendler
POS teşhir standları, alıcılar ve potansiyel müşterilerle doğrudan etkileşim kurmaya yarar; bu nedenle trendlerden oldukça fazla etkilenirler: “Günümüzde teşhir standları artık sadece kısa vadeli promosyon araçları değil, giderek daha çok uzun ömürlü, markayı şekillendiren sunum çözümleri olarak algılanmaktadır. Buna bağlı olarak kalite, işlevsellik ve tasarım konusundaki beklentiler de artmaktadır.”
“Daha dayanıklı ve yüksek kaliteli malzemelere doğru bir geçiş eğilimi açıkça görülüyor. Klasik malzemelerin yanı sıra, özellikle geri dönüştürülmüş plastikler, metaller ve ahşap da giderek daha fazla önem kazanıyor,” diyor VKF Renzel GmbH Genel Müdürü Joachim Ostendorf.
“Müşterilerimiz bugün, kaynakları koruyan malzemeler, geri dönüştürülebilir yapılar, daha az malzeme kullanımı ve verimli lojistik konseptleri konusunda çok daha hedef odaklı taleplerde bulunuyor. Sürdürülebilirlik, artık uzun zamandır ek bir unsur olmaktan çıkmış, birçok projede geliştirme sürecinin ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir.”
Uwe Stemmler de benzer bir gözlemde bulunuyor: „Geçmişte müşteriler için en önemlisi, çevre dostu ve yeşil bir izlenim veren POS ekranlarını kullanmakti. Ancak gerçekte bu çözümler her zaman gerçekten sürdürülebilir değildi. Son 2-3 yılda bu durum değişti: Artık sık sık, malzeme ve geri dönüştürülebilirlik konusunda çok net şartlar içeren geliştirme talepleri alıyoruz.”
“Bazı yıllarda burada tam bir moda akımı yaşanır,” diye hatırlıyor, “örneğin oval ve eliptik şekiller ya da kasıtlı olarak sadece basit kahverengi kartondan, genellikle minimalist baskılarla üretilen vitrinler gibi.”

POS vitrinlerini tasarlamak ve üretmek
Perakendeciler ve markalar, çok farklı parti büyüklüklerinde POS teşhir standları talep ediyor: Bu, birkaç adetten birkaç bine kadar değişebilir. “Tekli parçalar ve yaklaşık 20 adete kadar olan küçük serileri bir prototip üreticisiyle birlikte üretiyoruz; bu iş büyük ölçüde el işçiliğidir,” diye açıklıyor Stemmler. “Yaklaşık 500 adete kadar olan üretimlerde dijital baskı ve dijital kesim masalarını kullanıyoruz; bunun üzerindeki miktarlarda ise genellikle ofset baskı ve kalıplar devreye giriyor.”
Dolayısıyla, Stemmler Display Group’ta üretim halihazırda büyük ölçüde otomatikleştirilmiş olsa da, tasarım aşamasında hâlâ çok fazla (dijital) el işçiliği gerekiyor. Stemmler: “Yeni ekranların geliştirilmesi için hâlâ iyi bir yazılım yok. İhtiyaca uygun eğitim neredeyse hiç verilmediği için uzman personel bulmak zor. Yarı vasıflı mimar ve mühendislerle çok iyi deneyimlerimiz oldu.”
VKF Renzel’de de nitelikli işgücü eksikliği üzüntüyle karşılanıyor: “Nitelikli uzmanlar bulmak zor, özellikle de teknik bilgi, yaratıcılık ve üretime yakınlığın bir araya geldiği alanlarda.”
Bu nedenle şirket, grup bünyesindeki geliştirme yetkinliklerini hedef odaklı bir şekilde bir araya getirmiş ve teknik çizim uzmanları ile 3D tasarımcıları, prototip üretimi ve 3D baskı ekiplerinden oluşan proje grupları halinde çalışmaktadır.
“Modern yazılımlar, birçok alanda geliştirme sürecini önemli ölçüde daha verimli hale getirmiştir. 3D görselleştirme, dijital tasarım ve daha hızlı prototip oluşturma süreçleri, fikirleri daha erken somutlaştırmamıza, varyantları daha hızlı değerlendirmemize ve geliştirme sürelerini kısaltmamıza yardımcı oluyor. Yazılım günümüzde önemli bir araçtır; ancak güçlü bir geliştirme ekibinin deneyimini ve uzmanlığını yerini alamaz,” diyor Ostendorf.

POS ekranlarına yönelik değişen gereksinimler
Hala milenyumun başında, POS teşhir standları çoğunlukla dekorasyon ekibi veya özel olarak eğitilmiş satış elemanları tarafından mağaza içinde kuruluyordu. Günümüzde ise, özellikle gıda perakendeciliğinde bu işi genellikle satış personeli üstleniyor; bazen de markanın ticari temsilcileri.
Bu nedenle, büyük POS teşhir standlarının yanı sıra küçük tezgah üstü teşhir standları da üreticiler tarafından giderek daha sık, içerikleri doldurulmuş ve kurulmuş halde satış alanlarına teslim edilmektedir. Ancak bu teşhir standlarının güvenli bir şekilde nakledilebilmesi ve nakliye sırasında hasar görmemesi için, genellikle koruyucu kılıf veya ambalaj gibi ek güvenlik önlemlerinin de tasarım aşamasında dikkate alınması gerekmektedir.
Stemmler, “POS afişlerine yönelik gereksinimler sadece tasarım, baskı ve son işlem aşamalarında değil, bunların sonrasında da değişmiştir: Montaj, kullanım süresi ve geri dönüşüm de aynı derecede önemlidir,” diye vurguluyor.
Ostendorf bir başka hususa daha dikkat çekiyor: „Hibrit ve dijital POS’a doğru net bir eğilim gözlemliyoruz. Ekranlar, monitörler, etkileşimli öğeler veya NFC tabanlı iletişim gibi dijital arayüzlerle giderek daha fazla donatılıyor.“
Sonuç: POS pazarı bir dönüşüm sürecindedir
Günümüzde modern POS ekranlarının üretimi, yaratıcılık, teknoloji, lojistik ve sürdürülebilirliği birbiriyle birleştiren karmaşık bir süreçtir. Bu nedenle, bu alandaki hizmetler genellikle son derece uzmanlaşmış işletmeler tarafından sunulmaktadır.
Geniş format baskı ve reklam teknolojisi alanlarına odaklanan dijital matbaalar için bu pazara giriş engelleri nispeten yüksektir; bu nedenle, sektörde yer edinmiş aktörlerle ortaklık kurmak mantıklı bir seçenektir.