Vi talar med Pat McGrew, expert på tryckeribranschen, om möjligheterna att utnyttja personalisering i dina äldre pressar.

Pat McGrew har en 35 år lång karriär inom tryckeribranschen bakom sig. Hon började på ett offsettryckeri innan hon startade ett eget programvaruföretag för tryckdata, hjälpte Adobe att förstå kraven på transaktionskommunikation för PDF och arbetade för Pitney Bowes, Kodak och HP – och hon säger själv att hon är ”lite udda” när det gäller hennes erfarenhet.

Men nu är Pat frilansande konsult och hennes breda kunskap är den perfekta grunden för att hjälpa branschen att blicka framåt. Därför var hon den perfekta personen att öppna årets Personalisation Experience’s SmartHub-konferens.

”Som organisation är FESPA mycket avancerad när det gäller färg, automation och teknik. Så vad vi ville visa deltagarna var att det finns möjlighet till personlig anpassning inom skyltning och display, vikkartong och wellpapp – allt du kan tänka dig som omfattas av FESPA”, säger Pat.

”Oavsett om man gör filmaffischer eller prenumerationsboxar, eller något annat som man gör med storformat, är det möjligt att utnyttja teknik som vi har vetat hur man använder i 30 år och ta in den på den här marknaden. Därför var målet med min session på mässan att lägga grunden för hur personalisering ser ut i dessa miljöer.”

Tecknen i tiden

Det första steget på resan mot att öppna sinnena för möjligheterna med personalisering är att förstå exakt vad begreppet innebär.

”Vi pratar egentligen inte om att lägga till ett namn på ett brev. Vad vi talar om är att skapa ett automatiskt arbetsflöde som gör det möjligt att använda datakoncept, information som kunden kan ha, och låta dem personalisera eller anpassa på ett massanpassat sätt”, säger Pat.

”Tänk till exempel på de skyltar du ser på din lokala bank. Varje storbank och varje bybank har lite olika kundkretsar. De kan ha lite olika budskap som de vill använda, men de har alltid använt samma budskap eftersom de alltid har tryckt saker på stora offsetskrivare med 1 000 eller 2 000 enheter åt gången.

”Tänk om man kunde göra budskapen mer anpassade till den lokala byn, till de saker som är viktiga för dem? Kanske är det jordbrukare i en by, kanske är det ranchägare i en annan, kanske är det konstsamhällen. Det finns en möjlighet att anpassa budskapet till valkretsen på mikronivå med hjälp av vad vi vet om dessa människor. Vi kan analysera…

...