खुद्रा चेनहरूले आफ्ना POS प्रिन्टिङ आपूर्तिकर्ताहरूबाट के चाहन्छन्? डिपार्टमेन्ट स्टोरहरूमा डिजिटल साइनेज कत्तिको महत्त्वपूर्ण छ? रुडोल्फ वोहर्ल एसईमा मार्केटिङ र भिजुअल कम्युनिकेसनको लागि व्यवस्थापन टोलीले यी प्रश्नहरूको जवाफ दिन्छ।

२७ मिटर अग्लो ठाडो एलईडी भित्ता न्युरेम्बर्गको WÖHRL स्टोरको सबै तल्लाहरूमा फैलिएको छ। तस्बिर: सोन्जा एन्जरर

उपभोक्ता व्यवहारमा परिवर्तन र खरिद गर्न अनिच्छाले फेसन रिटेलर र डिपार्टमेन्ट स्टोरहरूका लागि मात्र समस्या निम्त्याइरहेको छैन, तर उनीहरूलाई पोइन्ट-अफ-सेल (POS) प्रिन्टहरू आपूर्ति गर्ने मुद्रण कम्पनीहरू र विज्ञापन प्रविधि प्रदायकहरूका लागि पनि समस्या निम्त्याइरहेको छ। भविष्यमा खुद्रा ठाउँहरू कस्तो देखिनेछन्, प्रिन्ट कत्तिको महत्त्वपूर्ण रहनेछ, र डिजिटल साइनेज कहाँ जानेछ? हाम्रा प्रश्नहरूको जवाफ रुडोल्फ वोहर्ल एसईको तर्फबाट केभिन निबलर (सजावट/दृश्य व्यापारिकरण), सिमोन भोइट (ई-वाणिज्य र CRM), र हाइक डोब्रोस्चेक (मार्केटिंग) द्वारा दिइएका थिए।

रुडोल्फ वोहरल एसईले २०२३ मा आफ्नो ९० औं वार्षिकोत्सव मनायो। हाल यसमा २८ शाखाहरू छन्, मुख्यतया दक्षिणी र पूर्वी जर्मनीमा, जसले वार्षिक २०० मिलियन यूरो भन्दा बढीको बिक्री उत्पन्न गर्दछ।

ठूला-ढाँचाका प्रिन्टहरूले बिक्री क्षेत्रमा वातावरण सिर्जना गर्छन्। तस्बिर: सोन्जा एन्जरर

Wöhrl SE मा प्रिन्ट खरिद

के डिस्प्ले वा सिलिङ ह्याङ्गर जस्ता POS सामग्रीहरू सबै शाखाहरूको लागि केन्द्रीय रूपमा अर्डर गरिएको छ, वा व्यक्तिगत शाखाहरूले आफैंले गर्छन्?

हाम्रा POS सामग्रीहरू, जस्तै डिस्प्ले, A1 पोस्टरहरू, र साइनेजहरू, सबै WÖHRL स्टोरहरूको लागि हाम्रो बाह्य एजेन्सी , नट्स कम्युनिकेसन GmbH, नुरेमबर्गमा द्वारा उत्पादन गरिन्छ, र त्यसपछि केन्द्रीय रूपमा व्यवस्थित र अर्डर गरिन्छ। निरन्तर कार्यान्वयन सुनिश्चित गर्न प्रत्येक स्टोरको विशिष्ट आवश्यकताहरूलाई समेकित गरिन्छ।

यसका साथै, शाखाहरूसँग आफ्नै ठूला-ढाँचाका प्रिन्टरहरू र सम्बन्धित प्रिन्टिङ सफ्टवेयर छन्, जसले गर्दा उनीहरूलाई परियोजना-आधारित प्रिन्टिङ अर्डरहरू स्वतन्त्र रूपमा ह्यान्डल गर्न सक्षम बनाउँछ। प्रिन्टिङ सेवाहरूको वार्षिक मात्रा फरक हुन्छ र मार्केटिङ र आपूर्तिकर्ता अभियानहरू भित्र योजनाबद्ध POS प्रवर्द्धनहरू, साथै आर्थिक वर्षमा उत्पन्न हुने अनियोजित परियोजनाहरू दुवैमा निर्भर गर्दछ।

केही शाखाहरूमा, जस्तै न्युरेम्बर्गमा, हामीसँग भाडामा लिने वा पसल-भित्र-पसल ठाउँहरू छन्। यी स्वाभाविक रूपमा हाम्रो विज्ञापन अभियानहरूमा समावेश छन्।

न्युरेम्बर्गको WÖHRL मा रहेको डिजिटल साइनेजले विशेष अफरहरू हाइलाइट गर्दछ र नवीनतम ट्रेन्डिङ भिडियोहरू प्रस्तुत गर्दछ। तस्बिर: सोन्जा एन्जरर

के WÖHRL सँग प्रिन्टिङ अर्डर, निश्चित-अवधि सम्झौताहरूको लागि निश्चित साझेदार छ, वा परियोजना-दर-परियोजनाको आधारमा पोर्टलहरूमा सेवाहरू टेन्डर गरिन्छ?

WÖHRL ले स्थापित साझेदारहरूको चयन समूहसँग सहकार्यलाई ठूलो महत्त्व दिन्छ। यी साझेदारीहरू आंशिक रूपमा दीर्घकालीन सम्झौताहरूमा आधारित छन्, जसले दीर्घकालीन र स्थिर व्यापार सम्बन्ध निर्माण गर्न सम्भव बनाउँछ।

यी स्थापित साझेदारीहरूले WÖHRL लाई व्यावसायिक सञ्चालनमा संलग्न जटिल प्रक्रियाहरू सहज र कुशलतापूर्वक सञ्चालन गर्न सक्षम बनाउँछन्। प्रमाणित साझेदारहरूसँगको सहकार्यले उच्च गुणस्तर मापदण्डहरू कायम राख्न र प्रक्रियाहरूको निर्बाध एकीकरण सुनिश्चित गर्न महत्त्वपूर्ण योगदान पुर्‍याउँछ।

आन्तरिक प्रक्रियाहरूलाई अनुकूलन गर्दै ग्राहकहरूलाई निरन्तर उत्कृष्ट किनमेल अनुभव प्रदान गर्न यो विशेष गरी महत्त्वपूर्ण छ।

के WÖHRL ले आफ्नो मुद्रण सेवाहरूमा CO2-तटस्थ कार्यान्वयन वा वातावरणमैत्री सामग्रीहरूमा ध्यान दिन्छ?

WÖHRL को लागि दिगोपन धेरै महत्त्वपूर्ण छ। सम्भव भएसम्म, हामी हाम्रा मुद्रण सेवाहरू CO2-तटस्थ र वातावरणमैत्री छन् भनी सुनिश्चित गर्न प्रमाणित सेवा प्रदायकहरूसँग काम गर्छौं। हामी पर्दा पछाडि हाम्रो पारिस्थितिक पदचिह्नको निरन्तर निगरानी पनि गर्छौं।

उदाहरणका लागि, लेआउटहरू अब छापिएका छैनन्, र छापिएका सामग्रीहरू कार्बन-न्युट्रल ढुवानी मार्फत ढुवानी गरिन्छ। यसबाहेक, हामी हाम्रो रसद प्रक्रियाहरूलाई निरन्तर अनुकूलन गर्दैछौं। हामी हाम्रा POS सामग्रीहरू एकै साथ बोक्न पहिले नै सामानहरू ढुवानी गर्ने ट्रकहरू प्रयोग गर्छौं।

इन्स्टाग्राम जस्ता सामाजिक सञ्जाल च्यानलहरू WÖHRL को मार्केटिङ मिश्रणको एक महत्त्वपूर्ण घटक हुन्।

WÖHRL मा प्रिन्ट र डिजिटल साइनेज

WÖHRL को लागि छापिएको विज्ञापन र POS सामग्रीले कस्तो भूमिका खेल्छ? न्युरेम्बर्ग शाखामा २७ मिटर अग्लो LED भित्ता जडान गरिएको थियो; के अन्य स्थानहरूमा पनि यस्तै स्थापनाहरू छन्, वा यी योजनाबद्ध छन्?

WÖHRL का लागि छापिएको विज्ञापन र POS सामग्रीहरू धेरै महत्त्वपूर्ण छन्, किनकि सबै शाखाहरूमा डिजिटल POS स्क्रिनहरू छैनन्। हामी पहिले नै न्युरेम्बर्ग, इन्गोल्स्टाड, रेजेन्सबर्ग र म्युनिखमा रहेका हाम्रा शाखाहरूमा LED भित्ताहरू सफलतापूर्वक प्रयोग गर्दैछौं।

मार्केटिङ मिक्समा छापा कत्तिको महत्त्वपूर्ण छ?

ग्राहक अनुभव सधैं हाम्रो सर्वोच्च प्राथमिकता हो। हाम्रा पसल विन्डोजहरूले WÖHRL ब्रान्डको कलिङ कार्डको रूपमा काम गर्छन्, जसले यसलाई चौबीसै घण्टा प्रतिनिधित्व गर्दछ। हाम्रा मौसमी पत्रिकाहरू, प्रचारात्मक फ्लायरहरू, पुस्तिकाहरू, र ब्रोसरहरूले सबै विज्ञापन सामग्रीहरू छापिएको रूपमा प्रस्तुत गर्ने हाम्रो व्यापक दृष्टिकोणलाई मूर्त रूप दिन्छन्।

WÖHRL ले सबै सञ्चार च्यानलहरूमा आफूलाई एक सुसंगत ब्रान्डको रूपमा प्रस्तुत गर्दछ। यसमा प्रिन्ट र डिजिटल साइनेज, साथै अनलाइन उपस्थिति, ई-वाणिज्य, र सामाजिक सञ्जाल समावेश छन्। हाम्रा अभियानहरू सधैं क्रस-च्यानल हुन डिजाइन गरिएका हुन्छन्, जबकि एकै साथ प्रत्येक च्यानलको विशिष्ट आवश्यकताहरू र विशेषताहरूलाई ध्यानमा राख्छन्। हामी विषय र लक्षित दर्शकहरूमा निर्भर गर्दै, प्रिन्ट र डिजिटल मिडिया दुवैलाई एकीकृत गर्छौं।

अनुभवजन्य किनमेल अझै पनि एउटा प्रवृत्ति हो। तस्विर: न्युरेम्बर्ग WÖHRL स्टोरमा छापिएको वालपेपर भएको क्याफे। तस्विर: सोन्जा एन्जरर

डिपार्टमेन्ट स्टोरहरूमा छपाईको भविष्य

डिपार्टमेन्ट स्टोर र शाखाहरूमा घट्दो आगन्तुक संख्यालाई ध्यानमा राख्दै, तर सामान्यतया पैदल यात्री क्षेत्रहरूमा पनि, सजावट र POS सामग्रीहरूमा तपाईं कस्तो प्रभाव देख्नुहुन्छ? WÖHRL ले यसलाई कसरी व्यवहार गरिरहेको छ?

हामी पसलका झ्यालहरूलाई ध्यान खिच्ने तरिकाले स्टेज गर्छौं, उदाहरणका लागि चयन गरिएका शाखाहरूमा चल्ने छविहरू प्रयोग गरेर।

प्रदर्शनमा राखिएका सामानहरूले पनि महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छन्। यदि सामान आकर्षक छ र वर्तमान प्रवृत्तिहरू प्रतिबिम्बित गर्दछ भने, यसले सफलतामा उल्लेखनीय योगदान पुर्‍याउँछ। हाम्रो लक्ष्य भनेको रुचि उत्पन्न गर्नु, जिज्ञासा जगाउनु र ग्राहकहरूलाई स्टोरमा आकर्षित गर्नु हो।

किनभने हामी हाम्रा डिपार्टमेन्ट स्टोरहरूको भविष्यको रूपमा अनुभवात्मक किनमेलको अवधारणा देख्छौं। हाम्रो लक्ष्य प्रमुख शहरहरूमा ग्राहकहरूलाई एक अद्वितीय किनमेल अनुभव प्रदान गर्नु हो। यसमा विशेष सेवाहरू, बाह्य सहकार्यहरू, सुगन्ध यात्राहरू, फेसन शोहरू, र ग्राहक कार्यक्रमहरू समावेश छन् जसले उनीहरूलाई WÖHRL ब्रान्डलाई नजिकबाट अनुभव गर्न आमन्त्रित गर्दछ।

छापा मिडियाले भूमिका खेल्न जारी राख्नेछ। ३६०-डिग्री सञ्चार रणनीतिमा छापा र डिजिटल मिडियाको सन्तुलित मिश्रण हाम्रो लागि आवश्यक छ। डिजिटल सञ्चार च्यानलहरूको लागि डिजिटल ग्राहक टचपोइन्टहरू विस्तार गर्नु र डिजिटल सेवाहरू विकास गर्नु हाम्रो भविष्यको रणनीतिको हिस्सा हो।