Razgovarali smo sa stručnjakom za tiskarsku industriju Patom McGrewom o potencijalu iskorištavanja personalizacije u vašim starijim tiskarskim strojevima.

S karijerom u tisku koja traje 35 godina – počevši u offset tiskari prije nego što je osnovala vlastitu tvrtku za softver za ispis podataka; pomažući Adobeu da razumije zahtjeve za komunikaciju transakcija za PDF; te radeći povremeno za Pitney Bowes, Kodak i HP – Pat McGrew je, prema vlastitom priznanju, „pomalo čudna“ u smislu svog raspona iskustva.

Ali sada kao slobodna konzultantica, Patino široko znanje idealan je temelj koji pomaže industriji da gleda u budućnost. Zbog toga je bila savršena osoba za otvaranje ovogodišnje SmartHub konferencije Personalisation Experience.

„Kao organizacija, FESPA je vrlo napredna u pogledu boja, automatizacije i tehnologije. Dakle, ono što smo htjeli pokazati prisutnima jest da postoji mogućnost personalizacije znakova i prikaza, te sklopivih kartona i valovitog kartona – sve što možete zamisliti, a što je pokriveno FESPA-om“, kaže Pat.

„Bez obzira radite li filmske plakate ili kutije za pretplatu ili bilo što drugo što radite sa širokim formatom, moguće je iskoristiti tehnologiju koju znamo koristiti već 30 godina i donijeti je na ovo tržište. Stoga je cilj moje prezentacije na sajmu bio postaviti temelje za to kako personalizacija izgleda u ovim prostorima.“

Znakovi vremena

Prvi korak na putu otvaranja uma za mogućnosti personalizacije jest točno razumjeti što taj pojam znači.

„Zapravo ne govorimo o dodavanju imena pismu. Govorimo o stvaranju automatskog tijeka rada koji vam omogućuje korištenje koncepata podataka, informacija koje vaš kupac možda ima, i omogućuje im personalizaciju ili prilagođavanje na masovni način“, kaže Pat.

„Kao primjer, razmislite o znakovima koje vidite u svojoj lokalnoj banci. Svaka banka u glavnoj ulici i svaka seoska banka imat će malo drugačije birače. Možda postoje malo drugačije poruke koje žele koristiti, ali uvijek su koristili iste poruke jer su uvijek tiskali stvari na velikim offset pisačima u količini od 1000 ili 2000 jedinica odjednom.“

„Što ako biste tu poruku mogli prilagoditi lokalnom selu, stvarima koje su im važne? Možda su to poljoprivrednici u jednom selu, možda stočari u drugom, možda umjetničke zajednice. Postoji prilika za prilagodbu poruke za biračko tijelo na mikro razini koristeći ono što znamo o tim ljudima. Možemo analizirati ono što znamo o biračkim tijelima i izgraditi poruku koja im odgovara.“

Dokaz crno-bijelo

Ako se čini da je izrada natpisa previše tradicionalna industrija da bi bila prirodno prikladna za personalizaciju, zar ne vrijedi isto…

...