POS displeji su među najvažnijim alatima u maloprodaji na fizičku temu – i predstavljaju značajan segment tiskarske industrije. Međutim, digitalni procesi i promjenjive metode nabave temeljno su promijenili razvoj i proizvodnju. Stručnjaci iz industrije nude uvide.

Pultni displeji ključni su za prodaju na prodajnom mjestu. Fotografija: VKF Renzel.
POS displeji su neizostavni u fizičkim trgovinama kako bi proizvodi bili vidljivi i generirali impulse za kupnju. Pojam obuhvaća sve prezentacijske sustave koji se postavljaju izravno na prodajnom mjestu, kao što su stropni stalci, stalci, displeji za pultove ili podni displeji.
Mogu biti izrađeni od kartona, punog kartona, valovitog kartona, plastike, metala ili hibridnih materijala. Posebno su uobičajeni u DIY trgovinama, diskontnim trgovinama i trgovinama mješovitom robom , služeći za prezentaciju proizvoda, izgradnju brenda i širenje informacija.
POS displeji su stvar iskustva.
„Proizvodnja POS displeja zahtijeva mnogo specijaliziranog znanja“, kaže Uwe Stemmler, direktor tvrtke Stemmler Display Group GmbH & Co. KG. „Stoga se robne marke i trgovci obično obraćaju tvrtkama s iskustvom u ovom području.“
Dok neki online tiskari nude standardizirane POS materijale poput stropnih vješalica ili malih kutija za izlaganje , razvoj ili modificiranje izlaganja od nule zahtijeva znatno stručno znanje. „To se kreće od detalja o dopuštenim količinama za obrezivanje i lijepljenje do nosivosti određenih materijala“, objašnjava Stemmler. „Postoje i pitanja statike i stabilnosti. Uostalom, potpuno natovareni POS izlaganje može težiti nekoliko stotina kilograma.“
Upečatljivo je da se kvaliteta upita nedavno promijenila. „Prije samo 10 godina, oko 80% narudžbi za razvoj dolazilo je od reklamnih agencija. Danas startupi i marketinški odjeli pretežno sami naručuju POS materijale. Često brzo postaje jasno da imaju vrlo malo stručnosti u tisku.“
„Čak i prikupljanje osnovnih podataka za grubi izračun može se pretvoriti u intenzivnu sesiju brainstorminga“, kaže Stemmler, zvučeći iritirano. Ali sve je češća i upravo suprotno: „Uz upite, dobivamo vrlo detaljne skice razvijene uz pomoć umjetne inteligencije, što značajno olakšava komunikaciju.“

Trendovi u izlaganju robe
POS displeji služe za izravnu interakciju s kupcima i potencijalnim klijentima te su stoga uvelike ovisni o trendovima: „Displayi više nisu samo kratkoročni promotivni alati, već se sve više shvaćaju kao trajna, prezentacijska rješenja koja definiraju brend. Sukladno tome, rastu zahtjevi za kvalitetom, funkcionalnošću i dizajnom.“
„Jasan trend je pomak prema trajnijim i kvalitetnijim materijalima. Uz klasične materijale, reciklirana plastika, metali i posebno drvo postaju sve važniji“, kaže Joachim Ostendorf, direktor tvrtke VKF Renzel GmbH .
„Danas naši kupci puno konkretnije pitaju o materijalima koji štede resurse, dizajnu koji se može reciklirati, smanjenoj upotrebi materijala i učinkovitim logističkim konceptima. Održivost više nije dodatni aspekt, već sastavni dio razvoja u mnogim projektima.“
Uwe Stemmler je primijetio nešto slično: „U prošlosti su kupci prvenstveno željeli POS displeje koji su izgledali ekološki i zeleno. Međutim, u stvarnosti ta rješenja nisu uvijek bila uistinu održiva. To se promijenilo u posljednje dvije ili tri godine: Sada često primamo zahtjeve za razvoj s vrlo jasnim specifikacijama u vezi s materijalima i reciklabilnošću.“
„U nekim godinama ovdje vlada prava pompa“, prisjeća se, „poput ovalnih i eliptičnih oblika ili izložbi koje su namjerno izrađene samo od jednostavnog smeđeg kartona s često minimalističkim tiskom.“

Dizajn i izrada POS displeja
Trgovci i robne marke naručuju POS displeje u širokom rasponu količina: od samo nekoliko jedinica do nekoliko tisuća. „Proizvodimo pojedinačne komade i male serije do otprilike 20 jedinica zajedno s izrađivačem uzoraka; to se uglavnom radi ručno“, objašnjava Stemmler. „Za do otprilike 500 jedinica koristimo digitalni tisak i digitalne stolove za rezanje; iznad toga obično se koristi offset tisak i rezanje.“
Iako je proizvodnja u Stemmler Display Group već visoko automatizirana, proces dizajniranja i dalje zahtijeva puno (digitalnog) ručnog rada. Stemmler objašnjava: „Još uvijek ne postoji dobar softver za razvoj novih zaslona. Kvalificiranih radnika je malo jer se gotovo više ne pruža obuka za zadovoljavanje potražnje. Imali smo vrlo dobra iskustva s arhitektima i inženjerima koji su se obučavali na poslu.“
VKF Renzel također žali zbog nedostatka kvalificiranih radnika: „Kvalificirane stručnjake je teško pronaći, posebno tamo gdje se spajaju tehničko razumijevanje, kreativnost i blizina proizvodnje.“
Tvrtka je stoga strateški udružila stručnost u razvoju unutar grupe i radi u projektnim grupama koje uključuju, na primjer, tehničke crtače i 3D dizajnere, izradu prototipova i 3D ispis.
„Moderni softver učinio je razvoj znatno učinkovitijim u mnogim područjima. 3D vizualizacija, digitalni dizajn i brži procesi izrade prototipa pomažu nam da ideje ranije učinimo opipljivima, brže procijenimo varijante i skratimo vrijeme razvoja. Softver je danas važan alat – ali ne zamjenjuje iskustvo i znanje snažnog razvojnog tima“, rekao je Ostendorf.

Promijenjeni zahtjevi za POS displeje
Otprilike na prijelazu tisućljeća, POS displeje su prvenstveno postavljali na licu mjesta dekorateri ili posebno obučeno prodajno osoblje. Danas, posebno u sektoru prehrambenih proizvoda, taj zadatak često obavlja prodajno osoblje, a ponekad i predstavnici robnih marki.
Stoga se veliki POS displeji, kao i mali displeji za pultove, sve češće isporučuju u maloprodajne prostore potpuno sastavljeni i spremni za upotrebu od strane proizvođača. Kako bi se osiguralo da se ovi displeji mogu sigurno transportirati i da se ne oštete tijekom transporta, u dizajn često je potrebno uključiti dodatne zaštitne mjere poput poklopaca ili pakiranja.
„Zahtjevi za POS displeje promijenili su se ne samo u pogledu dizajna, tiska i daljnje obrade, već i naknadne obrade: postavljanje, vrijeme korištenja i recikliranje jednako su važni“, naglašava Stemmler.
Ostendorf ističe još jedan aspekt: „Primjećujemo jasan trend prema hibridnim i digitalnim POS sustavima. Zasloni se sve više opremaju digitalnim sučeljima – na primjer, putem monitora, interaktivnih elemenata ili komunikacije temeljene na NFC-u.“
Zaključak: Tržište POS sustava se mijenja
Proizvodnja modernih POS displeja danas je složen proces koji kombinira kreativnost, tehnologiju, logistiku i održivost. Kao rezultat toga, ove usluge obično pružaju visoko specijalizirane tvrtke.
Za tvrtke za digitalni tisak koje se fokusiraju na tisak velikog formata i tehnologiju oglašavanja, prepreke za ulazak na ovo tržište su relativno visoke, zbog čega su partnerstva s etabliranim igračima dobra opcija.