Abbiamo parlato con Harrison Bailey, fondatore della società di consulenza sull’IA Smart Elephant, di come la nuova generazione di tecnologie di intelligenza artificiale possa contribuire a garantire il futuro della stampa.

Uno dei messaggi chiave che ricorre in diverse presentazioni alla conferenza FESPA di quest’anno – oltre alle nuove tecnologie e alle opportunità che ne derivano – è che nel mondo in generale c’è un cambiamento generazionale dal quale il settore della stampa non può proprio ignorare.

“Il profilo demografico dei consumatori sta cambiando. C’è un dato che mi piace citare, secondo cui entro il 2030 – che non è poi così lontano – quasi il 50% dei consumatori sarà costituito da millennial o dalla Generazione Z”, spiega Harrison Bailey, fondatore della società di consulenza sull’intelligenza artificiale Smart Elephant.

“E con questo cambiamento, ci sono nuove aspettative a cui devi adattarti. Questi clienti si aspettano cose come la produzione su richiesta e tempi di consegna davvero rapidi. La personalizzazione è fondamentale, così come un’esperienza senza intoppi per i clienti, che danno molta importanza a concetti come la sostenibilità.

“Le aziende che puntano sull’intelligenza artificiale e sull’automazione sono quelle in grado di soddisfare queste aspettative su larga scala. E se non ti adegui, lo faranno i tuoi concorrenti: diventeranno più veloci, più convenienti, più economici e anche più visibili online.”

Una nuova era

Nonostante il suo approccio straordinario nei propri settori di competenza – Harrison si è laureato solo l’anno scorso, ma aveva già lavorato come analista di dati freelance e fondato Smart Elephant prima ancora di laurearsi. Anche se è specializzato in tecnologia, è comunque realista quando si tratta di stampa. Il papà di Harrison, Jon, è l’amministratore delegato di Precision Proco, un gruppo che si occupa di stampa e imballaggi con un forte orientamento tecnologico, e la stampa è proprio nel DNA della famiglia. Ma, dice lui, anche gli stampatori tradizionali devono ammettere che stiamo entrando in una nuova era.

“L’intelligenza artificiale è fondamentale per il business ed è più presente che mai. Ne parlano tutti, ma non tutti sanno da dove cominciare o quali vantaggi possano trarne. Ecco perché ho fondato Smart Elephant: per aiutare le persone a fare quel passo in più e integrare l’intelligenza artificiale nei loro sistemi”, dice Harrison.

“Aiutiamo le persone a valutare la tecnologia che già possiedono e i sistemi che già utilizzano, per integrarvi l’IA in modo che funzioni davvero…

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