Keskustelemme tekoälykonsultointiyritys Smart Elephantin perustajan Harrison Baileyn kanssa siitä, miten uusimman sukupolven tekoälyteknologia voi auttaa turvaamaan painotuotteiden tulevaisuuden.
Yksi keskeisistä viesteistä, joka toistui useissa tämän vuoden FESPA-konferenssin esityksissä – uusien teknologioiden ja niihin liittyvien mahdollisuuksien ohella – on se, että maailmassa on meneillään sukupolvenvaihdos, jota painoteollisuus ei voi mitenkään sivuuttaa.
”Kuluttajakunta on muuttumassa. Haluan mainita erään tilastotiedon, jonka mukaan vuoteen 2030 mennessä – mikä ei ole kovin kaukana – lähes 50 % kuluttajista on millenniaaleja tai Z-sukupolvea”, selittää tekoälykonsultointiyritys Smart Elephantin perustaja Harrison Bailey.
”Tämän muutoksen myötä syntyy uusia odotuksia, joihin teidän on sopeuduttava. Nämä asiakkaat odottavat esimerkiksi tilausperusteista tuotantoa ja todella nopeita toimitusaikoja. Räätälöinti on välttämätöntä, samoin kuin saumaton asiakaskokemus, ja asiakkaat arvostavat esimerkiksi kestävän kehityksen periaatteita.
”Ne yritykset, jotka ottavat tekoälyn ja automaation käyttöön, pystyvät vastaamaan näihin odotuksiin laajamittaisesti. Ja jos et sopeudu, kilpailijasi tekevät sen – heistä tulee nopeampia, ostaminen heiltä helpompaa, hinnat halvempia ja näkyvyys verkossa parempaa.”
Uusi aikakausiHuolimatta hänen omien osaamisalueidensa suhteen osoittamastaan poikkeuksellisesta lähestymistavasta – Harrison valmistui yliopistosta vasta viime vuonna, mutta oli jo ennen valmistumistaan toiminut freelance-tietojenkäsittelijänä ja perustanut Smart Elephant -yrityksen. Vaikka hän on erikoistunut teknologiaan, hän suhtautuu myös painotuotantoon realistisesti. Harrisonin isä Jon on Precision Procon toimitusjohtaja; kyseessä on teknologiapohjainen paino- ja pakkausalan konserni, ja painoala on vahvasti perheen DNA:ssa. Mutta, hän sanoo, jopa perinteisten painotalojen on tunnustettava, että olemme siirtymässä uuteen aikakauteen.
”Tekoäly on liiketoiminnan kannalta ratkaisevan tärkeää, ja se on nyt näkyvämpää kuin koskaan. Kaikki puhuvat siitä, mutta kaikki eivät tiedä, mistä aloittaa tai mitä hyötyjä siitä voi saada. Siksi perustin Smart Elephantin – auttaakseni ihmisiä ottamaan seuraavan askeleen ja integroimaan tekoälyn järjestelmiinsä”, Harrison sanoo.
”Autamme ihmisiä tarkastelemaan jo käytössään olevaa teknologiaa ja järjestelmiä sekä integroimaan tekoälyn niihin niin, että se todella palvelee heidän tarpeitaan. Tekoäly voi olla valtavan hyödyllistä, mutta jos se liitetään väärään sovellukseen, rahaa voi mennä hukkaan ilman merkittävää hyötyä. On myös helppoa tuntea jääneensä jälkeen, vaikka se koskee käytännössä kaikkia, sillä tämä teknologia kehittyy niin nopeasti, päivä päivältä.”
”Tämä kehitys on edennyt vaiheeseen, jossa näiden työkalujen kokeileminen on varsin helppoa. Mutta kun kyse on todellisesta syvällisestä integroinnista työnkulkuihin ja agenttipohjaisiin työnkulkuihin – joissa kyse on useita vaiheita käsittävistä itsenäisistä toimista suuremman tavoitteen saavuttamiseksi eikä pelkästään yhdestä tekoälyagentista – se voi olla monimutkaista. Ja juuri siinä me astumme kuvaan.”
Monipuolinen ja modulaarinen”Agenttiset työnkulut” on yksi tämän hetken muotisanoista, mutta mitä se oikeastaan tarkoittaa ja mitkä ovat sen edut?
”Kaikki riippuu siitä,…
...