Hablamos con Harrison Bailey, fundador de la consultora de IA Smart Elephant, sobre cómo la última generación de tecnología de IA puede ayudar a garantizar el futuro de la impresión.

Uno de los mensajes clave que se repite en varias de las ponencias de la conferencia FESPA de este año —aparte de las nuevas tecnologías y las oportunidades que traen consigo— es que se está produciendo un cambio generacional en el mundo en general, del que el sector de la impresión simplemente no puede ignorar.

«El perfil demográfico de los consumidores está cambiando. Hay un dato que me gusta mencionar, según el cual, para 2030 —que no está tan lejos—, casi el 50 % de los consumidores serán millennials o de la Generación Z», explica Harrison Bailey, fundador de la consultora de IA Smart Elephant.

«Y con este cambio, surgen nuevas expectativas a las que tienes que adaptarte. Estos clientes esperan cosas como la producción bajo demanda y plazos de entrega muy rápidos. La personalización es imprescindible, al igual que una experiencia fluida para los clientes, y valoran conceptos como la sostenibilidad.

«Las empresas que apuestan por la IA y la automatización son las que pueden cumplir esas expectativas a gran escala. Y si no te adaptas, lo harán tus competidores: serán más rápidos, más fáciles de comprar, más baratos y también tendrán más visibilidad en Internet».

Una nueva era

A pesar de su enfoque prodigioso en sus áreas de especialización —Harrison se graduó en la universidad el año pasado, pero ya había trabajado como analista de datos autónomo y había fundado Smart Elephant antes de graduarse—, aunque se especializa en tecnología, también es realista en lo que respecta a la impresión. El padre de Harrison, Jon, es el director general de Precision Proco, un grupo de impresión y embalaje con tecnología de vanguardia, y la impresión forma parte del ADN de la familia. Pero, según él, incluso las imprentas tradicionales tienen que reconocer que estamos entrando en una nueva era.

«La IA es fundamental para los negocios y ahora está más presente que nunca. Todo el mundo habla de ella, pero no todos saben por dónde empezar ni qué ventajas pueden sacar de ella. Por eso fundé Smart Elephant, para ayudar a la gente a dar ese paso adelante e integrar la IA en sus sistemas», dice Harrison.

«Ayudamos a la gente a analizar la tecnología que…

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