نتحدث مع هاريسون بيلي، مؤسس شركة «سمارت إليفانت» الاستشارية المتخصصة في الذكاء الاصطناعي، حول الكيفية التي يمكن بها لأحدث جيل من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي أن يساعد في ضمان مستقبل الطباعة.
إحدى الرسائل الأساسية التي تكررت في عدد من العروض التقديمية خلال مؤتمر FESPA لهذا العام — إلى جانب التكنولوجيا الجديدة والفرص المرتبطة بها — هي أن هناك تغييرًا جيليًّا يحدث في العالم بأسره، وهو ما لا يمكن لصناعة الطباعة أن تتجاهله بأي حال من الأحوال.
“التركيبة السكانية للمستهلكين آخذة في التغير. هناك إحصائية أحب أن أشير إليها، تفيد بأنه بحلول عام 2030 – وهو موعد ليس ببعيد – سيكون ما يقرب من 50% من المستهلكين من جيل الألفية أو جيل Z”، كما يوضح هاريسون بيلي، مؤسس شركة «سمارت إيليفانت» الاستشارية المتخصصة في الذكاء الاصطناعي.
«ومع هذا التغيير، تظهر توقعات جديدة يجب عليكم التكيف معها. فهؤلاء العملاء يتوقعون أمورًا مثل الإنتاج حسب الطلب ومهل إنجاز سريعة للغاية. والتخصيص أمر لا غنى عنه، شأنه شأن توفير تجربة سلسة للعملاء، كما أنهم يولون أهمية كبيرة لمفاهيم مثل الاستدامة.
“الشركات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي والأتمتة هي تلك القادرة على تلبية تلك التوقعات على نطاق واسع. وإذا لم تتكيف، فإن منافسيك سيفعلون ذلك — فسيصبحون أسرع، وأسهل في الشراء منهم، وأرخص، وأكثر ظهورًا على الإنترنت أيضًا.”
عصر جديدعلى الرغم من نهجه المذهل في مجالات خبرته الخاصة – فقد تخرج هاريسون من الجامعة العام الماضي فقط، لكنه كان قد عمل بالفعل كمحلل بيانات مستقل وأسس شركة «سمارت إليفانت» قبل تخرجه. ورغم تخصصه في مجال التكنولوجيا، إلا أنه يتحلى بالواقعية أيضًا عندما يتعلق الأمر بالطباعة. والد هاريسون، جون، هو الرئيس التنفيذي لشركة «بريسيشن بروكو»، وهي مجموعة متخصصة في الطباعة والتغليف المدعومة بالتكنولوجيا، وتعد الطباعة جزءًا لا يتجزأ من تراث العائلة. لكنه يقول إن حتى شركات الطباعة التقليدية عليها أن تقر بأننا ندخل عصرًا جديدًا.
يقول هاريسون: «الذكاء الاصطناعي عنصر حاسم في الأعمال، وقد أصبح حضوره أكثر بروزًا من أي وقت مضى. الجميع يتحدث عنه، لكن ليس الجميع يعرف من أين يبدأ أو الفوائد التي يمكنه جنيها. ولهذا السبب أسست شركة «سمارت إليفانت»، لمساعدة الناس على اتخاذ الخطوة التالية ودمج الذكاء الاصطناعي في أنظمتهم».
«نحن نساعد الناس على تقييم التكنولوجيا التي يمتلكونها بالفعل والأنظمة التي يستخدمونها حالياً، ودمج الذكاء الاصطناعي فيها لضمان أن تعمل لصالحهم. يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مفيداً للغاية، ولكن إذا قمت بتطبيقه في التطبيق الخاطئ، فقد تنفق المال دون تحقيق فائدة ملموسة. كما أنه من السهل أن تشعر بأنك متخلف عن الركب، على الرغم من أن هذا هو الحال بالنسبة للجميع…
...