Штампарска индустрија се суочава са радикалном променом: облачне технологије чине радне процесе бржим, флексибилнијим и поузданијим. На шта би требало да обрате пажњу провајдери облачних услуга како би ефикасно користили облачна решења?
У 2026. години, модерни ток рада значи много више од пуке аутоматизације појединачних производних корака. Он укључује комплетно дигитално умрежавање прихватања поруџбина, припреме података, производње и испоруке.
Системи засновани на облаку чине окосницу ових процеса. Они пружају приступ подацима о производњи у реалном времену, без обзира на локацију, и стварају основу за беспрекорну сарадњу између купаца, агенција и ПСП-ова.

Облак: предности и мане за ПСП-ове
У својој суштини, облак је мрежа сервера којима се може приступити преко интернета. Уместо да се подаци и апликације чувају локално на рачунару или серверу у штампарији, они се хостују на серверима добављача услуга у облаку.
Ово нуди вишеструке предности. Запослени могу приступити подацима о производњи, поруџбинама и софтверу са било које локације и у покрету. Централизовано складиштење помаже у спречавању грешака изазваних дуплирањем података или застарелим верзијама. Пошто добављач услуга у облаку брине о одржавању, смањен је ИТ напор на лицу места. Ово може довести до значајних уштеда, посебно код мањих ПСП-ова без посебног ИТ одељења. Услуге у облаку су такође веома скалабилне. За нове запослене или велике поруџбине, додатни капацитети се могу лако додати.
Међутим, постоје и потенцијални недостаци за пружаоце услуга услуге услуге ако се делимично или потпуно укључе у коришћење услуга у облаку. Често није лако утврдити где се подаци заиста чувају. То може довести до проблема са усклађеношћу са купцима. Поред тога, компаније које се ослањају на апликације у облаку увек зависе од стабилне и брзе интернет везе. Често постоји и страх да ће бити лакше постати жртва сајбер напада када се користе услуге у облаку.

Софтвер као услуга (SaaS) и услуге у облаку – која је разлика?
SaaS је специфичан модел у оквиру cloud технологије у којем се софтверске апликације испоручују и користе преко интернета. Уместо локалног инсталирања програма, корисници приступају апликацији путем веб прегледача или апликације. Примери укључују Microsoft 365 , Adobe Express или Datev Unternehmen Online.
Клауд услуге су свеобухватни појам који, поред SaaS-а, обухвата и Инфраструктуру као услугу (IaaS) и Платформу као услугу (PaaS). Док SaaS омогућава коришћење готовог софтвера, IaaS и PaaS пружају основне ИТ ресурсе као што су сервери, складиштење или развојне платформе.

Примери употребе облака у штампарији
Клауд решења се већ користе на многим местима у дигиталним штампаријама и код произвођача реклама:
- Администрација, управљање купцима и контактима (нпр. iCloud, Google One)
- Евиденција радног времена (нпр. Toggl)
- Достава и архивирање података (нпр. WeTransfer )
- Оптимизација података и припрема за штампу (нпр. Printfactory Connect )
- Контрола, сервис и праћење машина (нпр. Mutoh Direct )
- Логистика и праћење пошиљки (нпр. Paketda)
- Фактурисање, финансијско управљање и књиговодство (нпр. Lexware )
У већини случајева, посебно у мањим компанијама, то су појединачна решења. То значи да компанија користи не један, већ неколико облака од веома различитих добављача.
Ипак, обично постоји приметно повећање продуктивности коришћењем услуга у облаку. Ово је посебно тачно ако запослени раде делимично хибридно, у кућној канцеларији или на даљину, јер могу лако да приступе свим важним подацима путем лаптопа или паметног телефона. Промене или кашњења која се дешавају на лицу места брзо су видљива свим одговорним колегама. Дуги позиви или комуникација путем апликација за размену порука више нису потребни. Међутим, многе различите услуге у облаку такође могу створити проблеме са ПСП-ом. То је зато што бесплатне или јефтине претплате на облак, као што је Apple iCloud, нису намењене за професионалну употребу. Провајдер стога може брзо да блокира налог јер су прекршени услови коришћења. Као резултат тога, приступ важним подацима компаније, могуће и вредном хардверу, може се изгубити.
Када се користи много различитих клауд сервиса, увек постоји могућност да дође до грешака у преносу током ручног копирања или аутоматске синхронизације. Проблеми са заштитом података могу бити тешки, посебно када се користе клауд сервиси са локацијама у земљама ван ЕУ.
Коначно, ту је и питање економске ефикасности. У већини случајева, месечна накнада по кориснику и месецу за услуге у облаку је релативно ниска. Међутим, чак и само неколико апликација и услуга може брзо постати скупо за компаније са чак и само десетак запослених. Поред тога, управљање неколико претплата на облак може представљати значајан административни напор.

Креирајте ефикасна cloud решења
Коришћење многих различитих клауд решења за појединачне радне области унутар PSP-а је посебно примамљиво за мање компаније. То је зато што су појединачне услуге често прилично једноставне за подешавање и коришћење.
Свеобухватна cloud решења за штампарску индустрију, као што су она из породице Agfa Asanti , Caldera Primecenter , Roland DG Connect или HP PrintOS , с друге стране, покривају велики део ланца процеса од веб продавнице до фактурисања у једној cloud апликацији. Међутим, инсталација и почетно подешавање могу бити прилично дуготрајни.
То је зато што опсежни процеси у компанији морају бити мапирани. Поред тога, многа решења раде хибридно, тако да у неким случајевима додатни софтвер мора бити инсталиран на лицу места. У многим случајевима, добављачи услуга штампања морају да ангажују фриленсере или запослене код специјализованих дилера. То може довести до значајних почетних трошкова.
Међутим, ако је увођење услуга у облаку у штампарији професионално подржано, могући су и даљи кораци аутоматизације . На пример, могу се подесити токови рада е-поште отпорни на ревизију, нпр. помоћу Konnect E-Mail-а.
Клауд сервиси такође обично имају АПИ-је (апликационе програмске интерфејсе). Ови интерфејси омогућавају различитим софтверским апликацијама да међусобно комуницирају и размењују податке или функције. Ово омогућава повезивање постојећих канцеларијских апликација са софтвером за планирање и контролу производње, завршну обраду и логистику. Резултат је доследан, транспарентан ток рада у коме се многи послови могу обавити са било ког места у свету.
Да ли се облак исплати за ПСП-ове на дужи рок?
Клауд решења се вероватно већ користе код већине ПСП-ова и произвођача сигнала, чак и ако су то само појединачне апликације на паметним телефонима запослених. Без MS Sharepoint-а, Google Cloud Storage-а, мобилне е-поште или додатних серверских и рачунарских капацитета, на пример од AWS-а , многи ПСП-ови више не могу да прате своје свакодневно пословање.
Међутим, нису сви добављачи услуга штампања направили следећи корак ка повећању ефикасности. Јер се уз клауд сервисе који мапирају све важне процесе у компанији елиминишу многи типични извори грешака. Стварају се модерна, флексибилна радна места која су атрактивна за висококвалификоване запослене и привлаче младе таленте.
Тренутно су свеобухватна, добро прилагођена cloud решења за мале компаније често и даље превише компликована или једноставно прескупа. Надамо се да ће се једноставне, практичне услуге за њих појавити на тржишту у блиској будућности.
Јер једно је већ сигурно: Вештачка интелигенција ће подићи облак и ефикасност на потпуно нови ниво и за штампарије. Компаније из штампарске индустрије које не могу или не желе да се слажу са овим, биће успешне само у веома малим нишама у будућности.