Hoje em dia, as empresas do setor da publicidade e da impressão digital têm de repensar completamente os seus processos de produção. Os fluxos de trabalho digitais e os processos automatizados são considerados fundamentais para isso. Que soluções existem para o setor e o que é preciso ter em conta?

O Agfa Asanti 8 foi concebido para ser o software de controlo central da impressão em grande formato. Foto: Agfa

Tiragens curtas, prazos apertados, custos a subir… e já temos mais um colaborador ausente. Não é de admirar, portanto, que cada vez mais empresas do setor da impressão digital e da publicidade estejam a pensar em modernizar profundamente os seus negócios. Nesse contexto, o tema da automatização está, na maioria das vezes, em primeiro plano a todos os níveis.

Afinal, os processos automatizados ao longo de toda a cadeia de valor podem ajudar a tornar a produção de material publicitário, embalagens e material de ponto de venda mais transparente, mais rápida e mais económica.

Muitas vezes, numa produção controlada por software, também é possível reduzir a quantidade de resíduos. Os colaboradores ficam livres de tarefas rotineiras e é mais fácil planear os horários de trabalho. Isso garante um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e mantém os empregos no setor da impressão e da tecnologia publicitária atrativos tanto para profissionais qualificados como para jovens em início de carreira. É por isso que não são só as médias e grandes empresas, mas também, cada vez mais, os trabalhadores independentes e as pequenas empresas do setor da tecnologia publicitária que procuram soluções de automatização.

Com a solução Epson Cloud Solution PORT, as impressoras profissionais da Epson também podem ser controladas remotamente. Foto: S. Angerer

Tudo começa com o DAM

No centro dos fluxos de trabalho digitais estão os sistemas de gestão de ativos digitais (DAMs). Estes servem para a gestão estruturada de dados de produção, como layouts, imagens, PDFs para impressão ou vídeos. Os antecessores dos produtos atuais já eram utilizados por volta da viragem do milénio, sobretudo em agências de publicidade e editoras.

O facto de, entretanto, serem também super importantes para os técnicos de publicidade e as gráficas digitais deve-se, sobretudo, à mudança no comportamento de compra dos compradores de impressão. Cada vez mais, deixa-se de recorrer a prestadores de serviços de design externos. Campanhas inteiras de grandes marcas são criadas internamente e enviadas ao prestador de serviços de impressão pelos mais diversos meios. Por exemplo, como download de um servidor da empresa ou de um serviço de alojamento de ficheiros, como dados de clientes de uma loja online ou simplesmente por e-mail.

Muitas vezes, ainda é preciso fazer ajustes. Isso pode levar a ciclos de correção intermináveis e confusos. Os processos de revisão e aprovação tornam-se complicados e propensos a erros.

É por isso que os DAMs, como o Adobe Experience Manager ou o Canto DAM, já valem a pena hoje em dia, mesmo para pequenas empresas de publicidade. Estes softwares funcionam com inteligência artificial, o que permite eliminar quase por completo a demorada tarefa de atribuir palavras-chave manualmente. Através de interfaces de aplicação, os DAMs monitorizam a entrega de dados. Estabelecem uma ligação com os fluxos de trabalho gráficos ou de pré-impressão. Assim, cria-se desde o início um fluxo de trabalho transparente, sem quebras de mídia nem necessidade de copiar os ficheiros.

As mesas Kongsberg utilizam a i-cut Production Console para ler e processar automaticamente os parâmetros de produção. Foto: S. Angerer

Gerir os processos de trabalho de forma digital

Os DAM simplificam a receção, a criação e a pré-impressão, tornando estas etapas mais transparentes. Os desafios para as ferramentas de fluxo de trabalho na produção são ainda mais complexos. Isso porque têm de interligar os dados dos pedidos, os parâmetros de produção e o controlo das máquinas, tanto na impressão como no acabamento. Ao mesmo tempo, os fluxos de trabalho digitais exigem mudanças organizacionais. Os processos têm de ser padronizados e as responsabilidades claramente definidas.

Porque só assim é que soluções abrangentes, como o Multipress da Dataline com módulos de informação de gestão (MIS) e software de faturação, ou software baseado em IA para gráficas digitais, como o Gelato Connect, conseguem facilitar mesmo o trabalho. Os fluxos de trabalho automatizados que não sejam fiáveis, consistentes e seguros perdem rapidamente a aceitação por parte dos colaboradores. Surgem então processos não oficiais e soluções alternativas, o que acaba por fazer com que a automatização falhe.

A Open Software Initiative (OSI) do Durst Group faz parte da Kyveris Sandbox. Foto: S. Angerer

Hardware e software como um todo para uma maior eficiência

Com a crescente importância da automação no setor da impressão e da publicidade, as soluções de fluxo de trabalho dos fabricantes de máquinas também estão a ganhar importância.

Um exemplo é o Agfa Asanti 8. A plataforma foi concebida como software de controlo central para a impressão em grande formato. A versão atual foi apresentada ao grande público na FESPA Global Print Expo de Barcelona, em maio de 2026.

A empresa aposta fortemente na automatização, por exemplo, através da preparação de trabalhos baseada em regras, do nesting inteligente e de uma integração estreita com sistemas de acabamento. Funcionalidades como o StackFlow mostram como os processos logísticos também podem ser apoiados por software, ao ordenar automaticamente os trabalhos de impressão de acordo com os destinos de entrega. Essas abordagens, semelhantes às do Fiery Job Flow, visam uma produção industrial com elevada precisão de repetição. Muitas vezes, são oferecidas como soluções na nuvem, ou seja, estão instaladas em servidores remotos e não precisam de manutenção no local.

Também na área do acabamento, a automatização é um tema central. Os sistemas de corte e fresagem, como as mesas Kongsberg, utilizam a i-cut Production Console, um software que importa automaticamente os parâmetros de produção a partir dos dados a montante. Os códigos de barras, os dados dos materiais e as configurações pré-definidas das ferramentas reduzem as intervenções manuais e aumentam a utilização das máquinas.

Existem abordagens semelhantes para processos organizados e (parcialmente) automatizados na impressão e no acabamento, oferecidas por praticamente todos os fabricantes de hardware do setor. A título de exemplo, podemos citar o Zünd / Caldera Prime Center, a solução Epson Cloud Solution PORT ou as soluções Canon Prisma Workflow.

A importância que os fabricantes de hardware atribuem hoje em dia ao software fica bem patente nos investimentos que fazem. Assim, em meados de abril de 2026, a Kornit Digital adquiriu a empresa de software holandesa Print Factory. O objetivo é continuar a expandir a sua própria plataforma.

Atualmente, vários intervenientes no mercado estão a seguir essas estratégias. No entanto, isso leva facilmente à criação de soluções isoladas, que obrigam as gráficas a usar apenas determinado hardware e software se quiserem manter o seu fluxo de trabalho automatizado. Por isso, o Durst Group apresentou a sua Open Software Initiative (OSI) a um público mais vasto na FESPA Barcelona 2026. Esta iniciativa faz parte do projeto Kyveris Sandbox e disponibiliza APIs abertas, bem como interfaces documentadas para integração com sistemas MIS, de fluxo de trabalho e de acabamento.

O objetivo é criar, no setor da impressão, um ecossistema de software modular e independente dos fabricantes. Claro que ainda não dá para saber se este conceito vai ganhar força a grande escala. Afinal, ele exige bastante em termos de integração e disciplina nos processos.

Resumindo, pode-se dizer que a automatização na área da tecnologia publicitária não é tanto uma tecnologia isolada, mas sim uma abordagem estratégica. Os fluxos de trabalho digitais, os sistemas DAM e MIS, bem como o software de produção integrado, podem aumentar significativamente a eficiência e a qualidade. Isto aplica-se especialmente nos casos em que, com a ajuda da IA, é possível tirar partido de dados complexos e utilizá-los para um planeamento antecipado.

No entanto, todos os investimentos na melhoria dos fluxos de trabalho exigem investimento, processos claros e colaboradores qualificados e motivados. Para as empresas mais pequenas, a transição pode ser feita gradualmente, por exemplo, através da automatização de etapas específicas do processo. É indiscutível que os fluxos de trabalho digitais se tornaram um fator competitivo fundamental na indústria da tecnologia publicitária e da impressão digital.