Mostantól a nyomdában a számítógép veszi át az irányítást? Az integrált mesterséges intelligenciával rendelkező új eszközök alapjaiban változtathatják meg az iparágat. Ideje stratégiákat kidolgozni erre az esetre.
A mesterséges intelligencia (MI) már régóta több, mint csak egy divatszó. A nyomdai termelésben olyan új lehetőségeket nyit meg, amelyek messze túlmutatnak az automatizáláson. A sebesség, a minőség és a költséghatékonyság iránti egyre növekvő követelmények fényében az AI így a versenyképesség döntő tényezőjévé válik. De mit jelent ez konkrétan a digitális nyomtatás és a reklámtechnika számára?

Mesterséges intelligencia a formatervezésben: a kreativitás és az algoritmus találkozása
A tervezés területén máris széles körben alkalmazzák a mesterséges intelligenciát, elsősorban az illusztráció, a képszerkesztés és az elrendezés területén. Az Adobe professzionális szoftverei az egész termékpalettán az „Adobe Sensei” nevű, saját fejlesztésű gépi tanulási platformot használják. A kreatív tartalmakhoz kifejlesztett generatív mesterséges intelligencia-modell, a „Firefly” alapvető funkciói a széles közönség számára akár ingyenesen is elérhetők.
Más professzionális tervezőszoftverek, mint például a Corel Draw vagy az Affinity, valamint számtalan, végfelhasználóknak szánt alkalmazás is mesterséges intelligenciát használ a kreatív tartalmak elkészítéséhez. Ennek köszönhetően a tervezői képzettséggel nem rendelkező személyek is képesek egyszerű illusztrációkat, logókat, termékfotókat és elrendezéseket vonzó minőségben elkészíteni.
Ez azt jelenti, hogy a teljes körű szolgáltatást nyújtó nyomdák és a reklámtechnikai cégek számára a tanácsadás és a kreatív munka terén jelentős bevételi források szűnhetnek meg. Ugyanakkor azzal is számolni kell, hogy a végfelhasználók által mesterséges intelligencia segítségével generált adatok nem feltétlenül nyomtathatók közvetlenül. Ezért a nyomdai előkészítés során megnövekedett munkaterheléssel kell számolni.

Mesterséges intelligencia a nyomdai előkészítésben: automatizált nyomdai előkészítési folyamatok
A nyomdai előkészítés területén az automatizálás már jócskán előrehaladott. Ez elsősorban a beküldött adatok ellenőrzésére, valamint a komplex munkafolyamatok létrehozására és felügyeletére vonatkozik. Olyan gyártók, mint a Callas, a OneVision vagy az Agfa, kiterjedt szoftvercsomagokat kínálnak erre a célra, többnyire az Adobe PDF Print Engine alapjain. Ez csökkenti a selejtet és felgyorsítja a gyártást. Ugyanakkor a mesterséges intelligencia alkalmazását ebben a területen még többnyire nem hirdetik.
A RIP-funkciók – mint például a lapkihelyezés és a beágyazás –, de a színegyeztetés és a raszterezés esetében is a legtöbb szolgáltatónál már évek óta rendkívül összetett algoritmusok működnek. Ezek részben gyakorlatilag „szakértői rendszerek”, vagyis egyfajta mesterséges intelligencia, amelyet azonban egy meghatározott feladatra tanítottak be. Hogy a kutatás és fejlesztés terén elért rohamos fejlődés milyen mértékben hozhat további javulást ezen a területen, az még a jövő zenéje.
A Mixam online nyomda máris az AI-támogatással hirdeti szolgáltatásait, amelyek segítségével gyorsan és megbízhatóan optimalizálja a (félig)professzionális ügyféladatokat. Az olyan tipikus hibákat, mint a hiányzó vágási ráhagyások vagy a túl alacsony felbontás, ott az AI segítségével javítják ki, anélkül, hogy emberi beavatkozásra lenne szükség.

A mesterséges intelligencia a munkafolyamat optimalizálásában
Számos nyomtatógyártó lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a legújabb készülékeiket felvegyék a felhőalapú szolgáltatásokba. Példák erre:
Az ügyfelek így olyan szolgáltatásokat vehetnek igénybe, mint például a távfelügyelet, emellett megtekinthetik a kihasználtsági és a festékfogyasztási adatokat is. Bizonyos esetekben lehetőség nyílik a folyamatos figyelemmel kísérés révén a hibák és problémák előrejelzésére is. Ezáltal a karbantartást és a javításokat megelőzően be lehet ütemezni, így elkerülhető a rendszerleállás. Ez nagy előnyt jelent a nyomdák számára.
A nyomtató- és RIP-gyártók, de a vágási megoldásokat kínáló cégek, például a Zünd is, komplex, felhőalapú munkafolyamat-megoldásokat kínálnak. Ezek segítenek a nyomdáknak a kapacitásaik jobb tervezésében és a szállítási idők lerövidítésében. Feltételezhető, hogy a felhőalapú rendszereken belül a mesterséges intelligencia már ma is különböző szinteken alkalmazásra kerül az összegyűjtött adatok strukturálása és értelmezése érdekében.
A mesterséges intelligencia a közigazgatásban és az ügyfélkezelésben
A háttérszolgáltatások területén is az AI változtatja meg a játékszabályokat. Az Enterprise Resource Planning (ERP) rendszerek, mint például a Lift és az Advanter, valamint a Customer Relationship Management (CRM) alkalmazások, mint például a Salesforce, már régóta alapfelszereltségnek számítanak a nagyobb digitális nyomdákban.
Ezek az alkalmazások is már részben mesterséges intelligenciát használnak az ügyféladatok rendezéséhez, a vásárlási szokások előrejelzéséhez és a személyre szabott ajánlatok automatizálásához. A vállalatok számára ez hatékonyabb kommunikációt, nagyobb ügyfélelégedettséget és jobb kapacitáskihasználást jelent.
A digitális nyomtatással és reklámtechnikával foglalkozó kisebb vállalkozások számára azonban az ilyen átfogó szoftvermegoldások többnyire túl drágák, és végső soron a megrendelések volumenéhez képest túl bonyolultak is.
De ők is már most profitálhatnak a mesterséges intelligenciából az adminisztrációban. Így például a Microsoft 365 felhőszolgáltatás lehetőséget kínál egyszerű mesterséges intelligencia-ügynökök létrehozására. Egy kiegészítő előfizetéssel, amely felhasználónként havonta körülbelül 20 euróba kerül, mélyreható elemzések és a vállalat igényeihez igazított, mesterséges intelligencián alapuló munkafolyamatok hozhatók létre a Microsoft-termékek alapjain. Hasonló lehetőségeket kínál a Google Cloud is a kis- és középvállalkozások számára.
A mesterséges intelligencia és a nyomdaipar: a lehetőségek kihasználása, a kockázatok megértése
A mesterséges intelligencia az elkövetkező években ugyanolyan alapvetően fogja átalakítani a nyomdaipart, mint más ágazatokat és üzleti területeket. Rövid és középtávon a grafikai iparág erre talán még jobban fel van készülve, mint más ágazatok. Hiszen az automatizálás és a digitalizálás szintje már most is magas, ráadásul sok vállalat rendkívül innovatív.
A mesterséges intelligencia azonban nem helyettesíti a szakértelmet vagy a szakképzett munkaerőt. Hanem egy olyan eszköz, amely felgyorsítja a folyamatokat és biztosítja a minőséget. Azok a vállalatok, amelyek korán befektetnek ebbe, alacsonyabb költségekből és nagyobb rugalmasságból profitálnak.
Ugyanakkor a mesterséges intelligencia alkalmazása új kompetenciákat és kritikus szemléletet igényel például az adatvédelem kérdéseivel, de a foglalkoztatási lehetőségek kialakításával kapcsolatban is. Valószínűnek tűnik a pályakezdőknek szóló és az alacsony képzettséget igénylő munkahelyek számának csökkenése.
A megmaradó munkahelyek várhatóan inkább technikai-elemző jellegűek lesznek, mint kézműves jellegűek. Ez hozzájárulhat ahhoz, hogy a nyomdaipar ismét vonzóbbá váljon a magasan képzett pályázók és a motivált fiatal szakemberek számára. A vállalatoknak azonban ügyelniük kell arra, hogy a mesterséges intelligencia által felgyorsított strukturális változás ne mossa ki a vállalatokból az értékes gyártási tudást és a keresett kézi készségeket. A nyomdai gyártás jövője intelligens – de továbbra is az emberek és a gépek közös feladata marad.