في ظل المناخ الاقتصادي الصعب، تحتاج شركات الطباعة إلى الحفاظ على أهميتها دون الإفراط في التوسع. قم بتوسيع نطاق منتجاتك أو خدماتك بشكل معقول، باستخدام رؤية السوق والقدرات الحالية والاختبارات منخفضة المخاطر لتجنب الأخطاء المكلفة.
نادرًا ما يكون الثبات في مكان واحد خيارًا في سوق الطباعة دائم التطور. تعني الضغوط الاقتصادية وارتفاع التكاليف وتغير توقعات العملاء أن العديد من الطابعات تراجع باستمرار ما تبيعه وكيف تبيعه. في الوقت نفسه، يرغب المشترون بشكل متزايد في الحصول على منتجات مخصصة أو متخصصة أو قصيرة المدى تبدو مخصصة بدلاً من “مقاس واحد يناسب الجميع”. هذا المزيج يجعل توسيع نطاق عرض منتجاتك أو خدماتك مغريًا ومحفوفًا بالمخاطر في الوقت نفسه.
يمكن أن تؤدي إضافة خطوط إنتاج جديدة إلى إطلاق العنان للنمو، وتوزيع المخاطر، والحفاظ على أهمية أعمالك. ولكنه يمكن أن يستنزف الأموال ويشتت انتباه الفرق ويكشف نقاط الضعف إذا تم ذلك بدون خطة واضحة. يكمن التحدي الذي يواجه الطابعات في معرفة متى يكون التوسع منطقياً وكيفية التعامل معه دون الإفراط في الالتزام.
سبب أهمية توسيع نطاق عرضك الآنجعلت البيئة الاقتصادية الحالية العملاء أكثر انتقائية. يتم تشديد ميزانيات التسويق، وتريد فرق المشتريات المرونة ويتوقع المستخدمون النهائيون سرعة في الإنجاز مع المزيد من الخيارات. بالنسبة إلى شركات الطباعة، يعني هذا في كثير من الأحيان أن الاعتماد على مجموعة محدودة من المنتجات أصبح الآن محفوفًا بالمخاطر.
تُظهر الأبحاث التي أجريت على امتدادات خطوط الإنتاج أن الشركات الناجحة تتطور جنبًا إلى جنب مع احتياجات العملاء بدلاً من انتظار اختفاء الطلب. في مجال الطباعة، قد يعني ذلك الانتقال إلى ما هو أبعد من الطباعة الحجرية أو الرقمية التقليدية إلى مجالات تكميلية مثل الملابس أو اللافتات أو التغليف أو خدمات التعبئة والتغليف أو خدمات التخصيص.
ومع ذلك، فإن التوسع لا يتعلق فقط بمطاردة الاتجاهات. بل يجب أن يحل مشكلة حقيقية لعملائك أو يطلق العنان للقيمة المفقودة حالياً.
ابدأ بعملائك الحاليينأحد أكثر الأخطاء شيوعًا عند إضافة منتجات جديدة هو مجرد افتراض وجود طلب عليها. فالعملاء الحاليون هم المصدر الأكثر قيمة لرؤيتك. فغالباً ما تشير أسئلتهم وطلباتهم المتكررة وتعليقاتهم إلى الفرص المتاحة.
على سبيل المثال، قد تلاحظ الطابعة التجارية التي تنتج الكتيبات أن العملاء يسألون بانتظام عن مطابقة المجلدات أو تنفيذ البريد المباشر. قد تتلقى طابعة التنسيقات العريضة طلبات متكررة للتركيب أو التخزين. هذه إشارات جديرة بالاهتمام، لأنها تقلل من خطر إطلاق شيء لا يريده أحد.
من المفيد أيضًا مراجعة بيانات الطلبات الخاصة بك. غالبًا ما تظهر الأنماط التي تظهر الفجوات الموسمية أو فرص البيع المتبادل الضائعة أو شراء العملاء لمنتجات تكميلية…