Nita Odera, directeur Strategie bij Blue Rhine Industries, bespreekt hoe het Midden-Oosten digital signage een nieuwe invulling geeft door de gebruikerservaring en digitale integratie voorrang te geven boven louter hardware. Aangestuurd door ambitieuze initiatieven zoals Saudi Vision 2030, beschouwt de regio signage als een samenhangend ecosysteem. Door te ontwerpen vanuit de ‘ervaring’ creëren ze flexibele, functionele omgevingen die de betrokkenheid van de gemeenschap vergroten en economische groei stimuleren. Nita zal spreken op de FESPA-conferentie en zal inzichten delen over haar werk in de regio en hoe dit haar visie op digitale transformatie heeft gevormd.
Ik ben erg blij dat ik deel mag nemen aan de FESPA-conferentie om te onderzoeken hoe het Midden-Oosten digital signage een nieuwe invulling geeft, en welke praktische lessen deze snel veranderende regio biedt voor de toekomst van onze sector.
Digitale borden zijn overal te vinden. We vormen een essentieel onderdeel van de gebouwde omgeving, en zowel bedrijven als overheden vertrouwen op ons voor effectieve visuele communicatie. We begeleiden mensen door openbare ruimtes, brengen de nieuwste aanbiedingen onder de aandacht en verspreiden berichten die de veiligheid van mensen waarborgen.

We zorgen er niet alleen voor dat de omgeving er stralend uitziet. We zorgen er ook voor dat alles soepel blijft functioneren, terwijl we het leven voor iedereen gemakkelijker maken.
Daarom is digital signage in het Midden-Oosten zo fascinerend. De regio is een proeftuin en de mensen daar hebben een passie voor innovatie. De economieën zijn nog jong maar ambitieus, en men beseft dat de gebouwde omgeving niet alleen functioneel moet zijn, maar ook een beleving moet bieden. De expertise van onze sector is essentieel om deze visie te verwezenlijken.
Een ongeëvenaarde ontwikkeling die het zakelijk succes bepaalt
Ambitieuze strategieën voor economische en maatschappelijke ontwikkeling geven vorm aan de toekomst van het Midden-Oosten. Initiatieven zoals de Dubai Economic Agenda ‘D33’ en Saudi Vision 2030 hebben doelstellingen geformuleerd voor exponentiële groei in het komende decennium.
Sinds 2015 ben ik gevestigd in de VAE en heb ik uit de eerste hand gezien hoe de regio op een ongekende schaal en in een ongekend tempo is veranderd. Wat opvalt, is niet alleen de ambitie, maar ook de manier waarop die wordt gerealiseerd. Bedrijven hebben hier ongelooflijke kansen om te experimenteren met nieuwe technologieën en innovatief te zijn, waarbij de overheid je ondersteunt bij het behalen van succes.
Ze beseffen dat je, om succesvol te zijn in een snel veranderende wereldeconomie, snel moet handelen en tegelijkertijd moet plannen voor succes op de lange termijn. Alleen al Dubai streeft ernaar om zijn economie tegen 2033 te verdubbelen en de economische productiviteit met 50% te verhogen door middel van innovatie en digitalisering.
In het Midden-Oosten wordt ontworpen vanuit ervaring, niet vanuit naleving. Beide aspecten blijven belangrijk, maar ze ontwikkelen zich parallel aan elkaar. De infrastructuur is nog relatief nieuw, wat betekent dat systemen vanaf dag één volledig nieuw kunnen worden ontworpen en geïntegreerd. Daarom vinden wereldwijde technologische proefprojecten hier vaak als eerste plaats, waardoor ontwikkeling snel verloopt zonder dat de koers uit het oog wordt verloren.
Het is bovendien een regio die flexibel en zelfverzekerd is. Bedrijven, overheden en gemeenschappen beschikken over een groot aanpassingsvermogen, kunnen goed reageren op veranderingen en onzekerheden het hoofd bieden, terwijl ze blijven groeien.
Borden brengen mensen bij elkaar
Digitale bewegwijzering en wayfinding vormen een verbindende laag die ervoor zorgt dat ruimtes en gemeenschappen blijven functioneren terwijl ze zich verder ontwikkelen. Ze leiden mensen door omgevingen, verminderen verwarring en zorgen ervoor dat informatie snel terechtkomt bij degenen die deze nodig hebben.
Tegelijkertijd doen ze meer dan alleen begeleiden. Dezelfde systemen kunnen:
- Belangrijke berichten van de overheid, zoals veiligheidsupdates of waarschuwingen, verspreiden
- Zorg voor campagnes die mensen inspireren en hen het gevoel geven dat ze als leden van de gemeenschap betrokken zijn
- Stimuleer de bestedingen van klanten door het contact met uw bedrijf te vergemakkelijken
Hier gaat bewegwijzering van uiterlijk naar inhoud.
Verwarring leidt tot stress, wachtrijen, omzetverlies en een slechte merkimago. Een duidelijke, goed geïntegreerde bewegwijzering zorgt voor een betere doorstroming, wekt vertrouwen en zorgt ervoor dat alles soepel blijft verlopen.
Het verschil zit niet in de hardware. Het verschil zit in digitale integratie en het vooropstellen van de gebruikerservaring.
De economieën in het Midden-Oosten zijn innovatief – en boeken succes
Deze aanpak is in de hele regio al merkbaar.
Blue Rhine Industries is er trots op dat het de voorkeurspartner is geweest op het gebied van bewegwijzering en wayfinding bij projecten zoals de Dubai Fountain en het King Abdullah Financial District in Riyad. Dit zijn niet zomaar installaties. Ze laten zien hoe bewegwijzering onderdeel wordt van een breder digitaal ecosysteem.
Bij de Dubai Fountain werd tijdens de renovatie ’s werelds grootste digitale scherm geïnstalleerd om de bezoekersbeleving op deze plek levendig te houden. In plaats van een onderbreking in de beleving bij deze iconische toeristische attractie te laten ontstaan, bleef de omgeving van de fontein interactief, waardoor een indrukwekkende visuele ervaring werd gecreëerd en de bezoekers bleven genieten.
In het King Abdullah Financial District, een project van 1,6 miljoen vierkante meter met een mix van culturele, culinaire, zakelijke en recreatieve ervaringen, zorgt digitale bewegwijzering voor overzicht in een uiterst complexe omgeving. Het is tevens het grootste project ter wereld dat de LEED Platinum-certificering heeft behaald.
Op deze manier draagt bewegwijzering bij aan de groei en bevordering van de gemeenschap en de economische ontwikkeling, waarbij de focus verschuift van individuele contactmomenten naar iets dat veel samenhangender en betekenisvoller is.
Dieper ingaan op de FESPA-conferentie
Tijdens mijn sessie zal ik mijn ervaringen delen die ik tijdens mijn werk in de regio heb opgedaan en uitleggen hoe dit mijn visie op digitale transformatie heeft gevormd.
Tijdens deze sessie zal de nadruk liggen op de vraag waarom het Midden-Oosten het voortouw neemt bij de ontwikkeling van digital signage voor de toekomst, en hoe men daar innovatie in de praktijk brengt. Aan de hand van ervaringen uit mijn eigen werk zal ik laten zien hoe slimme signage en bewegwijzering kunnen worden geïntegreerd in complexe projecten en wat dit betekent voor de toekomst van gemeenschappen.
Deelnemers krijgen praktisch inzicht in wat werkt, wat groei bevordert en hoe deze benaderingen in verschillende contexten over de hele wereld kunnen worden toegepast.
Wat nog belangrijker is: de sessie zal onze kijk op digital signage zelf op de proef stellen en ons stimuleren om altijd te blijven innoveren.