중동이 디지털 사이니지의 미래를 어떻게 혁신하고 있는가

블루 라인 인더스트리즈(Blue Rhine Industries)의 전략 이사인 니타 오데라(Nita Odera)는 중동 지역이 단순한 하드웨어보다 사용자 경험과 디지털 통합을 우선시함으로써 디지털 사이니지를 어떻게 재정의하고 있는지 설명합니다. ‘사우디 비전 2030’과 같은 야심 찬 이니셔티브에 힘입어, 이 지역은 사이니지를 유기적인 생태계로 간주하고 있습니다. ‘경험 중심’의 설계 방식을 통해, 이 지역은 지역 사회의 참여를 높이고 경제 성장을 견인하는 민첩하고 기능적인 환경을 조성하고 있습니다. 니타는 FESPA 컨퍼런스에서 연사로 나서, 해당 지역에서 일하며 얻은 통찰과 이것이 디지털 전환에 대한 그녀의 관점을 어떻게 형성했는지에 대해 공유할 예정입니다.

FESPA 컨퍼런스에 참여하게 되어 매우 기쁩니다. 이번 기회를 통해 중동 지역이 디지털 사이니지를 어떻게 재정의하고 있는지, 그리고 이 급변하는 지역이 우리 업계의 미래를 위해 어떤 실질적인 교훈을 제공하는지 살펴보고자 합니다.

디지털 사이니지는 어디에나 있습니다. 우리는 건축 환경의 핵심 요소이며, 기업과 정부는 효과적인 시각적 소통을 위해 우리를 활용합니다. 우리는 공공장소에서 사람들의 이동을 안내하고, 최신 혜택을 알리며, 사람들의 안전을 지키는 메시지를 전달합니다.

우리는 단순히 환경을 화사하게 꾸미는 데 그치지 않습니다. 모든 사람의 삶을 더 편리하게 만들어 주면서, 환경이 원활하게 기능하도록 유지합니다.

이것이 바로 중동의 디지털 사이니지가 그토록 매력적인 이유입니다. 이 지역은 실험의 장이며, 이곳 사람들은 혁신에 대한 열정을 가지고 있습니다. 경제는 아직 신생 단계이지만 야망이 넘치며, 건축 환경이 기능적일 뿐만 아니라 경험 그 자체여야 한다는 점을 잘 이해하고 있습니다. 이러한 비전을 실현하는 데 있어 우리 업계의 전문성은 핵심적인 역할을 합니다.

비즈니스 성공을 이끄는 독보적인 발전

경제 및 사회 발전을 위한 야심 찬 전략들이 중동의 미래를 형성하고 있습니다. 두바이 경제 아젠다 ‘D33’과 사우디 비전 2030과 같은 이니셔티브들은 향후 10년 동안 기하급수적인 성장을 목표로 삼고 있습니다.

2015년부터 아랍에미리트(UAE)에 거주해 온 저는 이 지역이 전례 없는 규모와 속도로 변화하는 모습을 직접 목격해 왔습니다. 특히 눈에 띄는 점은 단순한 야망뿐만 아니라, 그 야망을 실현해 나가는 방식입니다. 이곳의 기업들은 새로운 기술을 실험하고 혁신을 이룰 수 있는 놀라운 기회를 누리고 있으며, 정부는 이러한 성공을 뒷받침해 주고 있습니다.

그들은 급변하는 글로벌 경제에서 성공하기 위해서는 장기적인 성공을 위한 계획을 세우면서도 신속하게 움직여야 한다는 점을 잘 알고 있습니다. 두바이만 해도 2033년까지 경제 규모를 두 배로 늘리고, 혁신과 디지털 전환을 통해 경제 생산성을 50% 향상시키는 것을 목표로 하고 있습니다.

중동 지역은 규정 준수를 전제로 하는 방식이 아니라, 실제 경험을 바탕으로 역방향으로 설계를 진행합니다. 두 가지 모두 여전히 중요하지만, 서로 함께 발전해 나갑니다. 인프라가 아직 비교적 새로운 단계에 있기 때문에, 시스템을 처음부터 새롭게 설계하고 통합할 수 있습니다. 바로 이 때문에 글로벌 기술 시범 사업이 종종 이곳에서 먼저 진행되며, 방향성을 잃지 않으면서도 신속한 개발이 이루어집니다.

또한 이 지역은 민첩하고 자신감 넘치는 곳이기도 합니다. 기업, 정부, 지역 사회는 지속적인 성장을 이어가면서도 변화에 적응하고 대응하며 불확실성을 헤쳐 나갈 수 있는 강력한 역량을 갖추고 있습니다.

표지판은 공동체를 만들어 냅니다

디지털 사이니지와 길찾기 시스템은 공간과 커뮤니티가 변화해 나가면서도 원활하게 기능할 수 있도록 연결의 기반을 제공합니다. 이 시스템들은 사람들이 환경 속에서 길을 찾도록 안내하고, 혼란을 줄이며, 필요한 사람들에게 정보가 신속하게 전달되도록 보장합니다.

동시에, 이 시스템들은 단순히 안내하는 것 이상의 역할을 합니다. 같은 시스템으로 다음과 같은 작업도 수행할 수 있습니다:

• 안전 관련 최신 정보나 경보 등 중요한 정부 공지를 전파합니다
• 사람들이 공동체 구성원으로서 포부를 품고 적극적으로 참여하게 만드는 캠페인을 전개하십시오
• 고객이 귀사와 더 쉽게 소통할 수 있도록 하여 고객 지출을 유도하세요

바로 이 지점에서 간판은 겉모습에서 본질로 전환됩니다.

혼란은 스트레스, 대기 줄, 매출 손실, 그리고 부정적인 브랜드 인식을 초래합니다. 명확하고 유기적으로 통합된 안내 표지판 체계는 동선을 원활하게 하고, 신뢰를 구축하며, 환경이 제 기능을 다하도록 유지합니다.

그 격차는 하드웨어에 있는 것이 아닙니다. 그 격차는 디지털 통합과 사용자 경험에 우선순위를 두는 데 있습니다.

중동 국가들의 경제가 혁신을 거듭하며 성공을 거두고 있다

이러한 접근 방식은 이미 이 지역 전역에서 엿볼 수 있다.

블루 라인 인더스트리즈는 두바이 분수대와 리야드의 킹 압둘라 금융 지구와 같은 프로젝트에서 선호되는 안내판 및 길찾기 시스템 파트너로 선정된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이는 단순한 설치 작업이 아닙니다. 이 프로젝트들은 안내판이 어떻게 더 광범위한 디지털 생태계의 일부가 되는지를 보여줍니다.

두바이 분수에서는 리모델링 기간 동안 공간 내 방문객들의 흥미를 유지하기 위해 세계 최대 규모의 디지털 스크린이 설치되었습니다. 이 상징적인 관광 명소에서 방문객들의 체험에 공백이 생기지 않도록, 분수 주변 지역은 여전히 상호작용이 가능한 공간으로 유지되어 눈부신 시각적 경험을 선사하며 방문객들에게 계속해서 즐거움을 안겨주었습니다.

문화, 식음료, 비즈니스, 레저 체험이 어우러진 160만 제곱미터 규모의 개발 단지인 킹 압둘라 금융 지구(King Abdullah Financial District)에서는 디지털 길찾기 시스템이 매우 복잡한 환경을 지원합니다. 또한 이곳은 LEED 플래티넘 인증을 획득한 세계 최대 규모의 개발 단지이기도 합니다.

이처럼 사인 시스템은 개별 접점에서 출발해 훨씬 더 유기적이고 의미 있는 것으로 발전함으로써 지역 사회 및 경제 발전을 촉진하고 그 규모를 확대해 나갑니다.

FESPA 컨퍼런스에서 더 깊이 파헤쳐 보기

이번 세션에서는 이 지역에서 일하며 얻은 통찰과, 이러한 경험이 디지털 전환에 대한 저의 관점을 어떻게 형성해 왔는지 공유하고자 합니다.

이번 세션에서는 중동이 왜 디지털 사이니지의 미래를 선도하고 있는지, 그리고 그들이 어떻게 혁신을 실천에 옮기고 있는지에 초점을 맞출 것입니다. 저의 실제 업무 경험을 바탕으로, 복잡한 개발 프로젝트 전반에 걸쳐 스마트 사이니지와 길 안내 시스템을 어떻게 통합할 수 있는지, 그리고 이것이 지역 사회의 미래에 어떤 의미를 지니는지를 소개하겠습니다.

참가자들은 어떤 방법이 효과적인지, 무엇이 성장을 촉진하는지, 그리고 이러한 접근 방식이 전 세계 다양한 상황에 어떻게 적용될 수 있는지에 대한 실질적인 통찰력을 얻게 될 것입니다.

더 중요한 것은, 이번 세션이 디지털 사이니지 그 자체에 대한 우리의 사고방식에 의문을 제기하고, 끊임없이 혁신해 나가도록 독려할 것이라는 점입니다.