Konferencja FESPA – Koniec z „web-to-print”. Niech żyje druk na żądanie.

Chris Minn jest założycielem firmy Digital Ink i od ponad 15 lat działa na styku takich dziedzin jak web-to-print, e-commerce, personalizacja oraz automatyzacja marketingu. Jego sesja podczas konferencji FESPA 2026, zatytułowana „Web-to-Print is Dead. Niech żyje druk na żądanie”, poświęcona jest zmianie sposobu myślenia niezbędnej do sprzedaży usług poligraficznych online w świecie opartym na sztucznej inteligencji oraz temu, co jest potrzebne, aby sprostać oczekiwaniom kolejnego pokolenia nabywców usług poligraficznych.

KIM JESTEM

Jako były dyrektor ds. marketingu globalnego w firmie Infigo odegrał kluczową rolę we wdrażaniu na szeroką skalę personalizacji opartej na sztucznej inteligencji oraz zautomatyzowanych procesów roboczych.

Chris, stały gość na scenie FESPA, występował jako prelegent podczas targów FESPA Amsterdam 2024 oraz FESPA Middle East w latach 2025 i 2026, a także zaprezentował na żywo zautomatyzowany proces produkcyjny podczas inauguracyjnej edycji wydarzenia FESPA Personalisation Experience w 2023 roku. Pomógł również w stworzeniu pierwszego w pełni zautomatyzowanego rozwiązania opartego na sztucznej inteligencji i personalizacji dla firmy HP podczas targów Drupa 2024.

Jako współzałożyciel Print GCC Chris przyczynił się do stworzenia jednej z najbardziej aktywnych społeczności branży poligraficznej w regionie, łącząc specjalistów z całego Bliskiego Wschodu wokół tematu przyszłości druku cyfrowego. Jego praca nieustannie podważa utarte schematy myślenia i przesuwa granice możliwości, jakie automatyzacja, sztuczna inteligencja i personalizacja mogą zaoferować firmom poligraficznym.

Chris jest również współzałożycielem She*t for Brains – inicjatywy poświęconej zdrowiu psychicznemu i dobremu samopoczuciu, stworzonej wspólnie z Jonem Baileyem (Precision Proco), Jessicą DeColą (GPA) oraz Davem Rosendahlem (MindFire). Oparta na autentycznych relacjach i zaangażowaniu w walkę ze stygmatyzacją inicjatywa She*t for Brains zapewnia specjalistom z branży poligraficznej bezpieczną przestrzeń do zgłębiania strategii dotyczących odporności psychicznej, przywództwa, równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz dobrego samopoczucia w miejscu pracy. Inicjatywa współpracuje z dyplomowanymi ekspertami w dziedzinie psychologii i doradztwa, udostępniając materiały podczas kwartalnych spotkań wirtualnych, w mediach społecznościowych oraz podczas wydarzeń na żywo i warsztatów.

O czym będzie ta sesja

Ta sesja wykracza poza samą terminologię. Przejście od modelu „web-to-print” do druku na żądanie (print-on-demand) oznacza fundamentalną zmianę w sposobie myślenia, sprzedaży i skalowania działalności, a wszystko zaczyna się od zrozumienia, dlaczego statyczne szablony i model portalu B2B nie spełniają już oczekiwań współczesnych nabywców. Klienci z pokolenia Z i milenialsi podnieśli poprzeczkę dla wszystkich. Personalizacja, szybkość i doświadczenie na poziomie Amazona nie są już czynnikami wyróżniającymi. Stanowią one po prostu punkt odniesienia.

Następnie sesja przechodzi do omówienia tego, co faktycznie jest potrzebne, aby działać na poziomie wymaganym obecnie przez rynek. Oznacza to myślenie jak producent, a nie jak drukarnia, stawianie na wielkość produkcji, różnorodność i automatyzację, a nie na samą realizację zamówień. Oznacza to zrozumienie, w jaki sposób dane przepływają przez firmę – od zamówienia klienta, przez proces roboczy, aż do maszyny drukarskiej – oraz zidentyfikowanie i wyeliminowanie luk związanych z ręcznym przetwarzaniem. Oznacza to poważne podejście do stosu oprogramowania: łączność poprzez API, integracje z rozwiązaniami innych firm oraz platformy takie jak Shopify, Site Flow, Gelato Connect i Gooten OrderMesh.

Szansa jest realna. Ameryka Północna posiada ponad 40% światowego rynku POD, a prognozowany wzrost do 2034 roku wynosi około 26% CAGR; z kolei Europa szybko nadrabia zaległości dzięki popytowi na rozwiązania zrównoważone i cyfryzacji. Okno na działanie jest otwarte, ale nie potrwa to wiecznie. A nic z tego nie zadziała bez odpowiednich ludzi stojących za tym projektem. Procesy wdrażania nowych pracowników, zespoły techniczne oraz czynnik ludzki łączący systemy są równie ważne jak samo oprogramowanie.

• Dlaczego terminologia związana z technologią „web-to-print” hamuje rozwój firm
• Różnica między usługą „web-to-print” a drukowaniem na żądanie
• Czego oczekują klienci z pokolenia Z i milenialsi: dlaczego personalizacja, szybkość i obsługa na poziomie Amazona nie są już czynnikami wyróżniającymi. To po prostu standard.
• Jak myśleć jak producent, a nie jak drukarz.
• Stos oprogramowania, który to umożliwia. Praktyczne spojrzenie na łączność poprzez API oraz integracje z rozwiązaniami innych firm,
• Jak dane i automatyzacja przepływają w przedsiębiorstwie poligraficznym – od zamówienia klienta, przez proces realizacji, aż po maszynę drukarską
• Możliwości i rzeczywiste prognozy wzrostu rynku usług typu „web-to-print”, druku na żądanie oraz konkretnie POD w Europie i Ameryce Północnej, a także powody, dla których właśnie teraz nadszedł czas na podjęcie działań.
• Co jest potrzebne, aby transformacja zakończyła się sukcesem

CO ZYSKAJĄ UCZESTNICY

Dokładne zrozumienie, dlaczego podejście oparte na modelu „web-to-print” hamuje rozwój. Uczestnicy zyskają lepszy wgląd w to, dlaczego tradycyjny model „web-to-print”, oparty na statycznych szablonach i portalach B2B, nie odpowiada już sposobowi, w jaki kupują współcześni klienci, oraz dlaczego zmiana tego sposobu myślenia jest pierwszym krokiem do skalowania działalności.

Praktyczne ramy pozwalające myśleć jak producent. Podczas sesji pokażemy, w jaki sposób przejście od mentalności opartej na realizacji zamówień do mentalności produkcyjnej – polegającej na wytwarzaniu wielu produktów dla wielu osób w różnych sytuacjach – otwiera możliwości rozwoju bez napotykania barier.

Wgląd w oprogramowanie i integracje umożliwiające skalowalność. Od połączeń API i integracji z Shopify po platformy takie jak Site Flow, Gelato Connect i Gooten OrderMesh – uczestnicy uzyskają ogólny przegląd narzędzi, które łączą partnerów, produkty, lokalizacje i maszyny w jeden spójny proces.

Praktyczny punkt odniesienia, z którym można się porównać. Sesja opiera się na rzeczywistym studium przypadku firmy obsługującej w szczytowym okresie 1,1 miliona zamówień dziennie, współpracującej z 32 partnerami na całym świecie i osiągającej obroty w wysokości 75 milionów, pokazując, co naprawdę można osiągnąć, gdy dysponuje się odpowiednimi systemami i właściwym podejściem.

Bezpłatna ocena działalności. Uczestnicy będą mieli możliwość zeskanowania kodu QR i uzyskania niezobowiązującej analizy obecnego stanu swojej firmy, obejmującej oprogramowanie, strategię marketingową oraz integracje.

DLACZEGO TA ROZMOWA JEST TERAZ TAK WAŻNA

Branża poligraficzna znajduje się w punkcie zwrotnym. Klienci, którzy dziś przekraczają próg Twojej firmy, nie są tymi samymi klientami, co dziesięć lat temu. Pokolenie Z i milenialsi dorastali w czasach Amazona, natychmiastowej personalizacji i usług „na żądanie” we wszystkich dziedzinach. Ich oczekiwania nie dostosowują się do przestarzałych systemów. Jeśli Twoja firma nie będzie w stanie sprostać ich oczekiwaniom, zrobi to ktoś inny.

Terminologia, której używamy, ma większe znaczenie, niż wielu przedstawicieli tej branży chce to przyznać. Termin „Web-to-print” niesie ze sobą bagaż modelu stworzonego dla innej epoki. Natomiast „druk na żądanie” oznacza coś zupełnie innego: elastyczność, automatyzację oraz podejście produkcyjne dostosowane do obecnych realiów.

Potwierdzają to dane rynkowe. Ameryka Północna posiada obecnie ponad 40% udziału w globalnym rynku druku na żądanie, a prognozowany wzrost do 2034 r. ma wynosić około 26% w ujęciu CAGR. Europa nie pozostaje daleko w tyle, napędzana rosnącym popytem na zrównoważone, spersonalizowane produkty oraz regulacjami ukierunkowanymi na ochronę środowiska, a na czele tej tendencji stoją Wielka Brytania i Niemcy. W skali globalnej rynek druku na żądanie ma szansę wzrosnąć z obecnych około 12 mld dolarów do znacznie ponad 100 mld dolarów do 2034 roku.

Ten potencjał jest realny, a dla wielu przedsiębiorstw pozostaje w dużej mierze niewykorzystany. Nie jest to jednak powód do niepokoju. To powód do podjęcia działań. Przedsiębiorstwa, które już teraz zmienią swoje podejście, będą tymi, które ten potencjał wykorzystają.

Okazja do działania jest teraz. Nie potrwa to jednak długo.