Chris Minn est le fondateur de Digital Ink et a passé plus de 15 ans à l’intersection du web-to-print, du commerce électronique, de la personnalisation et de l’automatisation du marketing. Sa session à la conférence FESPA 2026, « Web-to-Print is Dead. Vive l’impression à la demande », explore le changement d’état d’esprit nécessaire pour vendre des imprimés en ligne dans un monde régi par l’IA, et ce qu’il faut pour répondre aux attentes de la prochaine génération d’acheteurs d’imprimés.
En tant qu’ancien responsable du marketing mondial chez Infigo, il a joué un rôle central dans l’avancement de la personnalisation pilotée par l’IA et de l’automatisation des flux de travail à grande échelle.
Habitué de la scène FESPA, Chris a pris la parole à la FESPA Amsterdam 2024, à la FESPA Middle East 2025 et 2026, et a présenté un flux de travail automatisé en direct lors de l’expérience inaugurale de personnalisation de la FESPA en 2023. Il a également contribué à la première expérience entièrement automatisée d’IA et de personnalisation pour HP à la Drupa 2024.
En tant que cofondateur de Print GCC, Chris a contribué à créer l’une des communautés d’impression les plus actives de la région, en connectant les professionnels de tout le Moyen-Orient autour de l’avenir de l’impression numérique. Son travail remet constamment en question la pensée conventionnelle et repousse les limites de ce que l’automatisation, l’IA et la personnalisation peuvent apporter aux entreprises d’impression.
Chris est également cofondateur de She*t for Brains, une initiative de santé mentale et de bien-être créée avec Jon Bailey (Precision Proco), Jessica DeCola (GPA) et Dave Rosendahl (MindFire). Fondée sur une connexion authentique et un engagement à réduire la stigmatisation, She*t for Brains offre un espace sûr aux professionnels de l’industrie de l’impression pour explorer des stratégies de résilience, de leadership, d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et de bien-être au travail. L’initiative s’associe à des experts en psychologie et en conseil accrédités, et fournit des ressources par le biais de réunions virtuelles trimestrielles, d’un engagement dans les médias sociaux, et d’événements et d’ateliers en direct.
Cette session va au-delà de la terminologie. Le passage de l’impression sur le web à l’impression à la demande marque un changement fondamental dans la manière dont une entreprise pense, vend et évolue, et c’est en comprenant pourquoi le modèle statique et le modèle de portail B2B ne répondent plus aux attentes des acheteurs modernes que tout commence. Les clients de la génération Z et du millénaire ont placé la barre plus haut pour tout le monde. La personnalisation, la rapidité et une expérience de niveau Amazon ne sont plus des facteurs de différenciation. Ce sont des éléments de base.
À partir de là, la session s’intéresse à ce qu’il faut réellement faire pour fonctionner au niveau que le marché exige aujourd’hui. Cela signifie qu’il faut penser comme un fabricant plutôt que comme un imprimeur, construire pour le volume, la variété et l’automatisation plutôt que pour l’exécution des commandes. Cela signifie qu’il faut comprendre comment les données circulent dans une entreprise, de la commande du client au flux de production et à la presse, identifier les lacunes manuelles et les combler. Cela signifie qu’il faut prendre au sérieux la pile logicielle : connectivité API, intégrations tierces et plateformes telles que Shopify, Site Flow, Gelato Connect et Gooten OrderMesh.
L’opportunité est réelle. L’Amérique du Nord détient plus de 40 % du marché mondial de la POD, avec un taux de croissance annuel moyen d’environ 26 % jusqu’en 2034, et l’Europe connaît une accélération rapide grâce à la demande de durabilité et à l’adoption du numérique. La fenêtre d’action est ouverte, mais elle ne le restera pas. Et rien de tout cela ne fonctionne sans les bonnes personnes derrière. Les processus d’intégration, les équipes techniques et la couche humaine qui relie les systèmes sont tout aussi importants que le logiciel lui-même.
Une compréhension claire des raisons pour lesquelles la pensée web-to-print limite la croissance. Les participants repartiront avec une vision plus claire des raisons pour lesquelles l’ancien modèle web-to-print, basé sur des modèles statiques et des portails B2B, ne correspond plus à la façon dont les clients modernes achètent, et pourquoi changer cet état d’esprit est la première étape pour passer à l’échelle supérieure.
Un cadre pratique pour penser comme un fabricant. La session montrera comment le passage d’une mentalité d’accomplissement à une mentalité de fabrication, en produisant de nombreux articles pour de nombreuses personnes dans de nombreuses situations, débloque la capacité de croître sans se heurter à un plafond.
Un aperçu des logiciels et des intégrations qui permettent de passer à l’échelle supérieure. De la connectivité API à l’intégration Shopify en passant par des plateformes telles que Site Flow, Gelato Connect et Gooten OrderMesh, les participants auront une vue d’ensemble des outils qui relient les partenaires, les produits, les sites et les machines dans un flux de travail unique.
Un point de repère concret auquel se mesurer. La session s’appuie sur une étude de cas réelle de l’entreprise qui gère 1,1 million de commandes par jour en période de pointe, avec 32 partenaires mondiaux et 75 millions de chiffre d’affaires, montrant ce qui est réellement possible lorsque les bons systèmes et l’état d’esprit adéquat sont en place.
Une évaluation gratuite de l’entreprise. Les participants auront la possibilité de scanner un code QR et d’accéder à une évaluation sans engagement de leur configuration actuelle, couvrant les logiciels, la stratégie marketing et les intégrations.
L’industrie de l’impression est à un tournant. Les clients qui franchissent la porte aujourd’hui ne sont pas ceux d’il y a dix ans. La génération z et les milléniaux ont grandi avec amazon, avec la personnalisation instantanée, avec tout ce qui est à la demande. Leurs attentes ne s’adaptent pas aux systèmes existants. Si votre entreprise ne peut pas les satisfaire là où ils sont, quelqu’un d’autre le fera.
La terminologie que nous utilisons a plus d’importance que ne veulent l’admettre de nombreux acteurs de ce secteur. L’impression sur le web a le poids d’un modèle construit pour une autre époque. L’impression à la demande indique quelque chose de différent : l’agilité, l’automatisation et un état d’esprit de fabrication conçu pour la façon dont le monde fonctionne aujourd’hui.
Les données du marché le confirment. L’Amérique du Nord détient actuellement plus de 40 % du marché mondial de l’impression à la demande, avec un taux de croissance annuel moyen d’environ 26 % jusqu’en 2034. L’Europe n’est pas loin derrière, tirée par la demande croissante de produits durables et personnalisés et par une réglementation axée sur l’environnement, avec le Royaume-Uni et l’Allemagne en tête. À l’échelle mondiale, le marché des dosettes devrait passer d’environ 12 milliards de dollars aujourd’hui à plus de 100 milliards de dollars d’ici 2034.
Ce potentiel est réel et, pour de nombreuses entreprises, il est encore largement inexploité. Ce n’est pas un motif d’inquiétude. C’est un motif d’action. Les entreprises qui se repositionnent maintenant seront celles qui le saisiront.
La fenêtre d’action est ouverte. Elle ne le restera pas.
Découvrez les dernières nouveautés en matière de personnalisation et d'adaptation, avec des conférences, des possibilités de mise en réseau et des opportunités interactives. C'est l'occasion de découvrir comment évolue l'avenir de la personnalisation. Les visiteurs peuvent acheter des billets super early bird au prix de 30 euros jusqu'au 23 mars en utilisant le code FESG601.