Chris Minn es el fundador de Digital Ink y lleva más de 15 años en la intersección de la impresión desde la web, el comercio electrónico, la personalización y la automatización del marketing. Su sesión de la conferencia FESPA 2026, «Web-to-Print is Dead. Larga vida a la impresión bajo demanda», explora el cambio de mentalidad necesario para vender impresión en línea en un mundo impulsado por la IA, y lo que se necesita para satisfacer las expectativas de la próxima generación de compradores de impresión.
Como antiguo Director Global de Marketing de Infigo, desempeñó un papel fundamental en el avance de la personalización impulsada por la IA y el flujo de trabajo automatizado a escala.
Chris, un habitual del escenario de FESPA, ha hablado en FESPA Ámsterdam 2024, FESPA Oriente Medio 2025 y 2026, y presentó un flujo de trabajo automatizado en directo en la Experiencia de Personalización inaugural de FESPA en 2023. También ayudó a crear la primera experiencia totalmente automatizada de IA y personalización para HP en Drupa 2024.
Como cofundador de Print GCC, Chris ha ayudado a construir una de las comunidades de impresión más activas de la región, conectando a profesionales de todo Oriente Medio en torno al futuro de la impresión digital. Su trabajo desafía constantemente el pensamiento convencional y amplía los límites de lo que la automatización, la IA y la personalización pueden aportar a las empresas de impresión.
Chris es también cofundadora de She*t for Brains, una iniciativa de salud mental y bienestar creada junto con Jon Bailey (Precision Proco), Jessica DeCola (GPA) y Dave Rosendahl (MindFire). Creada en torno a una conexión genuina y al compromiso de reducir el estigma, She*t for Brains ofrece un espacio seguro para que los profesionales del sector de la impresión exploren estrategias de resiliencia, liderazgo, conciliación de la vida laboral y familiar y bienestar en el lugar de trabajo. La iniciativa se asocia con expertos acreditados en psicología y asesoramiento, y ofrece recursos mediante reuniones virtuales trimestrales, participación en las redes sociales y actos y talleres en directo.
Esta sesión va más allá de la terminología. El paso de la impresión desde la web a la impresión bajo demanda señala un cambio fundamental en la forma de pensar, vender y escalar de una empresa, y entender por qué la plantilla estática y el modelo de portal B2B ya no satisfacen las expectativas de los compradores modernos es el punto de partida. La generación Z y los clientes mileniales han subido el listón para todos. La personalización, la velocidad y una experiencia al nivel de Amazon ya no son factores diferenciadores. Son la línea de base.
A partir de ahí, la sesión se adentra en lo que realmente se necesita para operar al nivel que exige ahora el mercado. Esto significa pensar como un fabricante más que como un impresor, construir para el volumen, la variedad y la automatización más que para el cumplimiento de los pedidos. Significa comprender cómo se mueven los datos en una empresa, desde el pedido del cliente hasta el flujo de trabajo y la prensa, identificar dónde están las lagunas manuales y cerrarlas. Significa tomarse en serio la pila de software: conectividad API, integraciones de terceros y plataformas como Shopify, Site Flow, Gelato Connect y Gooten OrderMesh.
La oportunidad es real. Norteamérica tiene más del 40% del mercado mundial de POD, con un crecimiento previsto de alrededor del 26% CAGR hasta 2034, y Europa se está acelerando rápidamente gracias a la demanda de sostenibilidad y la adopción digital. La ventana para actuar está abierta, pero no permanecerá así. Y nada de esto funciona sin las personas adecuadas detrás. Los procesos de incorporación, los equipos técnicos y la capa humana que conecta los sistemas son tan importantes como el propio software.
Una comprensión clara de por qué el pensamiento web-to-print está limitando el crecimiento. Los asistentes se irán con una visión más nítida de por qué el modelo web-to-print heredado, basado en plantillas estáticas y portales B2B, ya no se ajusta a la forma de comprar de los clientes modernos, y por qué cambiar esa mentalidad es el primer paso para escalar.
Un marco práctico para pensar como un fabricante. La sesión mostrará cómo pasar de una mentalidad de cumplimiento a una mentalidad de fabricación, fabricando muchos artículos para muchas personas en muchas situaciones, desbloquea la capacidad de crecer sin tocar techo.
Conocimiento del software y las integraciones que permiten escalar. Desde la conectividad API y la integración con Shopify hasta plataformas como Site Flow, Gelato Connect y Gooten OrderMesh, los asistentes obtendrán una visión general de alto nivel de las herramientas que conectan socios, productos, ubicaciones y maquinaria en un único flujo de trabajo.
Un punto de referencia del mundo real con el que compararse. La sesión se basa en un caso práctico en el que la empresa realiza 1,1 millones de pedidos al día en su punto álgido, con 32 socios en todo el mundo y 75 millones de facturación, lo que demuestra lo que es realmente posible cuando se aplican los sistemas y la mentalidad adecuados.
Una evaluación empresarial gratuita. Los asistentes tendrán la oportunidad de escanear un código QR y acceder a una revisión sin compromiso de su configuración actual, que abarcará el software, la estrategia de marketing y las integraciones.
La industria de la impresión se encuentra en un punto de inflexión. Los clientes que entran por la puerta hoy no son los clientes de hace diez años. La Generación Z y los millennials han crecido con Amazon, con la personalización instantánea, con todo bajo demanda. Sus expectativas no se adaptan a los sistemas heredados. Si tu empresa no puede satisfacerlas donde están, lo hará otra.
La terminología que utilizamos importa más de lo que muchos en esta industria quieren admitir. La impresión desde la web tiene el peso de un modelo construido para una época diferente. La impresión bajo demanda indica algo diferente: agilidad, automatización y una mentalidad de fabricación diseñada para la forma en que funciona el mundo ahora.
Los datos del mercado lo respaldan. Norteamérica posee actualmente más del 40% del mercado mundial de impresión bajo demanda, con un crecimiento previsto de una TCAC de alrededor del 26% hasta 2034. Europa no le va a la zaga, impulsada por la creciente demanda de productos sostenibles y personalizados y por la normativa ecológica, con el Reino Unido y Alemania a la cabeza. A nivel mundial, el mercado de las cápsulas está en vías de pasar de los 12.000 millones de dólares actuales a más de 100.000 millones en 2034.
Ese potencial es real, y para muchas empresas todavía está en gran medida sin realizar. Esto no es motivo de preocupación. Es motivo de acción. Las empresas que se reposicionen ahora serán las que lo aprovechen.
La ventana para actuar está abierta. No permanecerá así.
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