FESPA カンファレンス – ウェブ・ツー・プリントは死んだ。プリント・オン・デマンド万歳。

クリス・ミンはDigital Ink社の創設者であり、15年以上にわたってウェブ・トゥ・プリント、eコマース、パーソナライゼーション、マーケティングオートメーションの交差点で過ごしてきた。彼のFESPA 2026カンファレンスのセッション「Web-to-Print is Dead.Long Live Print on Demand（プリント・オン・デマンド万歳）」と題し、AI主導の世界で印刷物をオンラインで販売するために必要な発想の転換と、次世代の印刷バイヤーの期待に応えるために何が必要かを探る。

私は何者か

インフィゴの元グローバル・マーケティング・リーダーとして、AIを活用したカスタマイズと自動ワークフローの推進に中心的な役割を果たす。

FESPAステージの常連であるクリスは、FESPAアムステルダム2024、FESPAミドルイースト2025および2026で講演し、2023年の第1回FESPAパーソナライゼーション・エクスペリエンスでは自動化されたワークフローをライブで披露した。また、2024年のDrupaでは、HP初の完全自動化AIとパーソナライゼーション体験の開拓に貢献した。

Print GCCの共同設立者として、クリスは中東地域で最も活発な印刷コミュニティの構築に貢献し、デジタル印刷の未来をめぐって中東全域のプロフェッショナルをつないでいる。彼の仕事は一貫して従来の考え方に挑戦し、自動化、AI、パーソナライゼーションが印刷ビジネスにもたらす可能性の限界を押し広げるものである。

クリスはまた、ジョン・ベイリー（Precision Proco）、ジェシカ・デコラ（GPA）、デイブ・ローゼンダール（MindFire）とともに立ち上げたメンタルヘルスとウェルネスのイニシアチブであるShe*t for Brainsの共同設立者でもある。真のつながりと偏見をなくすためのコミットメントを中心に構築されたShe*t for Brainsは、印刷業界のプロフェッショナルに、レジリエンス、リーダーシップ、ワークライフバランス、職場のウェルビーイングのための戦略を探求する安全な空間を提供する。このイニシアチブは、心理学やカウンセリングの専門家と提携し、四半期ごとのバーチャルミーティング、ソーシャルメディアへの参加、ライブイベントやワークショップを通じてリソースを提供している。

このセッションの内容

このセッションは用語の枠を超えたものである。ウェブ・トゥ・プリントからプリント・オン・デマンドへのシフトは、ビジネスの考え方、販売方法、スケールの根本的な変化を告げるものであり、静的テンプレートやB2Bポータル・モデルが現代のバイヤーの期待に応えられなくなった理由を理解することが、その出発点となる。Z世代とミレニアル世代の顧客は、すべての人のハードルを上げている。カスタマイズ、スピード、アマゾンレベルの体験は、もはや差別化要因ではない。それが基本なのだ。

そこからセッションは、市場が今求めているレベルで事業を展開するために実際に何が必要なのかに移っていく。つまり、印刷業者というよりむしろ製造業者のように考え、注文に応えるのではなく、ボリューム、多様性、自動化のために構築するということだ。つまり、顧客からの注文からワークフロー、印刷に至るまで、ビジネスを通じてデータがどのように移動するかを理解し、手動のギャップがどこにあるかを特定し、それを解消することである。それは、ソフトウェアスタックに真剣に取り組むことを意味する：API接続、サードパーティとの統合、Shopify、Site Flow、Gelato Connect、Gooten OrderMeshなどのプラットフォーム。

このチャンスは本物だ。北米は世界のPOD市場の40％以上を占めており、2034年までの年平均成長率は約26％と予測されている。行動するための窓は開かれているが、このままでは終わらない。また、適切な人材がいなければ、どのような取り組みもうまくいかない。オンボーディング・プロセス、テクニカル・チーム、そしてシステムをつなぐ人的レイヤーは、ソフトウェアそのものと同じくらい重要である。

• ウェブ・トゥ・プリントの言葉がビジネスを阻む理由
• ウェブ・トゥ・プリントとプリント・オン・デマンドの違い
• Z世代とミレニアル世代のバイヤーが期待すること：カスタマイズ、スピード、アマゾンレベルの体験は、もはや差別化要因ではない。それが基本だ。
• プリンターではなく、メーカーのように考える方法。
• それを可能にするソフトウェア・スタック、API接続の実践的な考察、サードパーティとの統合、
• 顧客からの注文からワークフロー、印刷までの印刷ビジネスにおけるデータと自動化の流れ
• 特にヨーロッパと北米におけるウェブ・トゥ・プリント、オンデマンド印刷、PODのビジネスチャンスと実際の市場成長予測、そして今こそ行動を起こすべき理由。
• 移行を成功させるために必要なこと

参加者が得られるもの

なぜウェブ・ツー・プリントの考え方が成長を制限しているのかを明確に理解する。参加者は、静的なテンプレートとB2Bポータルで構築された従来のウェブ・トゥ・プリント・モデルが、現代の顧客の購買方法に適合しなくなった理由と、その考え方を変えることが、なぜ拡大への第一歩なのかを、より鮮明に理解することができます。

メーカーのように考えるための実践的なフレームワーク。このセッションでは、フルフィルメントの考え方から、製造業の考え方へとシフトすることで、どのように天井にぶつかることなく成長する力を引き出すことができるかを紹介する。

規模拡大を可能にするソフトウェアと統合についての洞察。API接続やShopifyとの統合から、Site Flow、Gelato Connect、Gooten OrderMeshなどのプラットフォームまで、参加者はパートナー、製品、拠点、機械を単一のワークフローに接続するツールのハイレベルな概要を得ることができる。

実社会のベンチマークこのセッションは、ピーク時には1日110万件の注文をこなし、32のグローバル・パートナーを抱え、売上高7,500万を誇るビジネスのライブ・ケース・スタディをもとに、適切なシステムとマインドセットが導入されれば、何が本当に可能なのかを示すものである。

無料のビジネス・アセスメント。参加者はQRコードをスキャンすることで、ソフトウェア、マーケティング戦略、統合など、現在のセットアップのレビューを無料で受けることができる。

なぜ今この会話が重要なのか

印刷業界は転換期を迎えている。今日、ドアを開けて入ってくる顧客は、10年前の顧客ではない。Z世代とミレニアル世代は、amazon、インスタント・カスタマイズ、オンデマンドで成長してきた。彼らの期待は、レガシー・システムに柔軟に対応するものではない。もし、あなたのビジネスが彼らのニーズに応えられないのであれば、他の誰かが応えてくれるだろう。

私たちが使う用語は、この業界の多くの人が認めたがっている以上に重要である。Web-to-printは、異なる時代のために構築されたモデルの重みを担っている。オンデマンド印刷は、異なるもの、つまり、敏捷性、自動化、そして、現在の世界の仕組みに合わせて設計された製造の考え方を示している。

市場データがそれを裏付けている。北米は現在、世界のプリント・オン・デマンド市場の40％以上を占めており、2034年までの年平均成長率は約26％と予測されている。欧州は、持続可能でパーソナライズされた製品やエコに焦点を当てた規制に対する需要の高まりに牽引され、英国とドイツがリードしている。世界的には、ポッド市場は現在の約120億ドルから、2034年には1,000億ドルをはるかに超える規模に成長する見込みである。

その可能性は現実のものであり、多くの企業にとってはまだほとんど実現されていない。それは心配の種ではない。行動を起こすべきだ。今、ポジショニングを見直す企業こそが、潜在力を獲得することができるのだ。

行動するための窓は開いている。このまま留まることはないだろう。