De Wet van Amara zegt dat we nieuwe technologie op de korte termijn overschatten en op de lange termijn onderschatten. AI is voorbij de aanvankelijke opwinding en is nu gericht op praktisch, nuttig werk. We onderzoeken wat dat betekent voor drukkers en hoe de echte transformatie zich waarschijnlijk zal ontwikkelen.
Om de paar maanden schommelt het gesprek over kunstmatige intelligentie tussen twee uitersten. Het ene moment wordt AI erkend als de belangrijkste technologie van de eeuw. Het volgende moment krijgt het de schuld van het overspoelen van het internet met inhoud van lage kwaliteit en het ondermijnen van creatief werk. Voor drukkers die proberen te begrijpen waar AI eigenlijk naartoe gaat, zorgt dit conflict voor onzekerheid.
Hier kan de Wet van Amara van pas komen. Deze wet, genoemd door futurist Roy Amara, stelt dat mensen de neiging hebben om de kortetermijnimpact van nieuwe technologieën te overschatten en de langetermijneffecten te onderschatten. Dit idee is al eerder gebruikt om de overmatige opwinding over de eerste computers, het internet (dot com boom) en de eerste mobiele telefoons te verklaren. Het wordt nu toegepast op AI omdat verwachtingen snel veranderen.
De vraag voor printbedrijven is in welke fase van deze cyclus we ons bevinden en wat dit ons vertelt over de rol die AI zal spelen in de toekomst van creatief en productiewerk.
Wat betekent de Wet van Amara?De Wet van Amara is eerder een observatie dan een precieze regel, maar ze heeft standgehouden in vele innovatiegolven. Nieuwe technologieën komen meestal op de markt en krijgen veel media-aandacht en onrealistische voorspellingen. Dit wordt gevolgd door teleurstelling wanneer de technologie niet aan de eerste verwachtingen voldoet. Wat daarna komt, is het deel dat de meeste mensen over het hoofd zien. De vooruitgang gaat gestaag door, vaak in stilte, totdat de technologie op grote schaal wordt toegepast en meer invloed krijgt dan verwacht.
Toegepast op AI is het patroon gemakkelijk te herkennen. De eerste golf generatieve AI-tools kwam met enorme claims. Mensen voorspelden dat het werk binnen enkele maanden een compleet nieuwe vorm zou krijgen. Tegelijkertijd waarschuwden critici voor een internet dat zou verdrinken in lege, synthetische content. Sommige printbedrijven kregen te horen dat AI ontwerpers, klantenserviceteams en zelfs productiefuncties zou vervangen. Het meeste is niet uitgekomen, tenminste niet op de manier die de krantenkoppen suggereerden.
Deze kloof tussen vroege belofte en werkelijke prestaties heeft ertoe geleid dat velen…
...