Σε μια αγορά όπου το διαδίκτυο κυριαρχεί, οι ανταγωνιστές σας δεν είναι πια μόνο το τυπογραφείο απέναντι. Μπορεί να είναι ένας παραγωγός χαμηλού κόστους στο εξωτερικό ή ένας τεχνολογικά προηγμένος γίγαντας με οικονομίες κλίμακας που απλά δεν μπορείτε να ανταγωνιστείτε. Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να πραγματοποιήσετε μια ουσιαστική ανάλυση του ανταγωνισμού – και πώς να αξιοποιήσετε τα ευρήματα για να διαφοροποιήσετε την επιχείρησή σας με βάση την αξία, όχι την τιμή.

Η ανάλυση του ανταγωνισμού είναι η συστηματική διαδικασία με την οποία προσδιορίζετε τους ανταγωνιστές σας, κατανοείτε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους και αξιολογείτε τη θέση της δικής σας επιχείρησης σε σχέση με αυτούς.

Στην πιο απλή της μορφή, απαντά σε τρία ερωτήματα: Με ποιους ανταγωνιζόμαστε; Σε τι τα πάνε καλά (ή άσχημα); Πώς πρέπει να αντιδράσουμε;

Για τις εταιρείες εκτύπωσης, η ανάλυση του ανταγωνισμού δεν σημαίνει να παρακολουθούν μανιωδώς τους ανταγωνιστές τους ή να αντιγράφουν την τιμολογιακή τους πολιτική. Πρόκειται για σαφήνεια. Σας βοηθά να κατανοήσετε τη θέση σας στην αγορά, να εντοπίσετε κενά και να αποφύγετε να βρεθείτε απροετοίμαστοι μπροστά σε αλλαγές στη συμπεριφορά των πελατών ή σε νέους ανταγωνιστές. Όταν γίνεται σωστά, καθοδηγεί τις αποφάσεις σχετικά με τη στρατηγική, την ανάπτυξη προϊόντων, την τιμολόγηση, το μάρκετινγκ και τις επενδύσεις.

Η ανάλυση του ανταγωνισμού έχει αλλάξει σήμερα

Στο παρελθόν, οι κύριοι ανταγωνιστές σας ήταν πιθανότατα τοπικοί ή περιφερειακοί. Ίσως γνωρίζατε προσωπικά τους διευθυντές ή τους ιδιοκτήτες τους. Μπορούσατε να δείτε τα φορτηγάκια τους στους δρόμους και τα προϊόντα τους στις βιτρίνες των καταστημάτων. Αυτός ο κόσμος έχει αλλάξει. Σήμερα, οι ανταγωνιστές σας μπορεί να είναι:

Μια εθνική διαδικτυακή εταιρεία εκτυπώσεων που προσφέρει ανταγωνιστικές τιμές Ένα εξειδικευμένο ηλεκτρονικό κατάστημα που ειδικεύεται σε μία μόνο κατηγορία προϊόντων Μια επιχείρηση dropshipping με ελάχιστα λειτουργικά έξοδα Ένας μεγάλος κατασκευαστής του εξωτερικού με σημαντικές οικονομίες κλίμακας Μια επιχείρηση που βασίζεται σε πλατφόρμα και αυτοματοποιεί μεγάλο μέρος της διαδικασίας παραγγελίας

Για πολλούς εκτυπωτές, η μεγαλύτερη ανταγωνιστική πίεση προέρχεται πλέον από επιχειρήσεις που λειτουργούν με τρόπο πολύ διαφορετικό από τις παραδοσιακές εταιρείες εκτύπωσης. Μπορεί να έχουν χαμηλότερο κόστος εργασίας, αυτοματοποιημένες ροές εργασίας ή σημαντικούς προϋπολογισμούς μάρκετινγκ.

Αυτό σημαίνει ότι είναι ζωτικής σημασίας η ανάλυση του ανταγωνισμού να μην περιορίζεται μόνο στην τοπική αναγνωρισιμότητα. Πρέπει να περιλαμβάνει την ψηφιακή προβολή, τη διαφάνεια στις τιμές, τα μοντέλα εξυπηρέτησης και την εμπειρία των πελατών στο διαδίκτυο.

Ξεκινήστε εντοπίζοντας τους πραγματικούς ανταγωνιστές σας

Το πρώτο βήμα είναι να κατηγοριοποιήσετε τους ανταγωνιστές…

...