In ‘n aanlyn-eerste mark is jou mededingers nie meer net die drukker oorkant die pad nie. Hulle kan ‘n laekoste-produsent oorsee wees of ‘n tegnologiegedrewe reus met skaalvoordele wat jy eenvoudig nie kan ewenaar nie. Hierdie artikel verduidelik hoe om betekenisvolle mededingeranalise te doen – en hoe om die bevindinge te gebruik om jou besigheid te onderskei op grond van waarde, nie prys nie.

Mededingeranalise is die gestruktureerde proses om te identifiseer met wie jy meeding, hul sterk- en swakpunte te verstaan, en te bepaal hoe jou eie besigheid vergelyk.

Op sy eenvoudigste manier beantwoord dit drie vrae: Teen wie ding ons mee? Wat doen hulle goed (of sleg)? Hoe moet ons reageer?

Vir drukkers gaan mededingeranalise nie daaroor om mededingers obsessief na te spoor of hul pryse na te boots nie. Dit gaan oor duidelikheid. Dit help jou om jou posisie in die mark te verstaan, gapings raak te sien en te verhoed dat jy verblind word deur veranderinge in kliëntegedrag of nuwe toetreders. As dit behoorlik gedoen word, beïnvloed dit strategie, produkontwikkeling, prysbepaling, bemarking en beleggingsbesluite.

Mededingeranalise lyk vandag anders

In die verlede was jou hoofmededingers waarskynlik plaaslik of streeksgewys. Jy het dalk hul bestuurders of eienaars persoonlik geken. Jy kon hul bakkies op die pad en hul werk in winkelvensters sien. Daardie wêreld het verander. Vandag is jou mededingers dalk:

‘n Nasionale aanlyn drukhandelsmerk wat aggressiewe pryse bied ‘n Nis-e-handelswinkel wat spesialiseer in ‘n enkele produkkategorie ‘n Dropshipping-operasie met minimale oorhoofse koste ‘n Groot oorsese vervaardiger met beduidende skaalvoordele ‘n Platformgebaseerde besigheid wat groot dele van die bestelproses outomatiseer

Vir baie drukkers kom die grootste mededingende druk nou van besighede wat baie anders as tradisionele drukkersmaatskappye werk. Hulle het dalk laer arbeidskoste, outomatiese werkvloei of aansienlike bemarkingsbegrotings.

Dit beteken dat dit noodsaaklik is dat mededingeranalise verder gaan as plaaslike bewustheid. Dit moet digitale sigbaarheid, prysdeursigtigheid, diensmodelle en aanlyn kliënte-ervaring insluit.

Begin deur jou werklike mededingers te identifiseer

Die eerste stap is om mededingers in drie groepe te kategoriseer. Direkte mededingers is diegene wat dieselfde produkte aan dieselfde gehoor aanbied. Indirekte mededingers is diegene wat dieselfde kliëntprobleem op ‘n ander manier oplos (byvoorbeeld digitale alternatiewe vir gedrukte materiaal). Aspirasionele mededingers is intussen besighede wat jy bewonder of mee vergelyk, selfs al is hulle groter of werk hulle in ‘n effens ander ruimte.

Dis belangrik om realisties te wees. ’n Klein streeksdrukkery…

...