Asesoramiento empresarial

Por qué el lavado verde es un negocio sucio

por FESPA Staff | 10/08/2020
Por qué el lavado verde es un negocio sucio

El lavado verde abunda: una capa exterior de credibilidad ambiental esconde una multitud de pecados. Observamos cómo los impresores pueden avanzar hacia la sostenibilidad con honestidad.

Comencemos con una definición de 'lavado verde'. Si bien 'blanqueo' es un término bien conocido que se refiere a empresas e individuos que ocultan cosas, el lavado verde es un fenómeno y una frase más reciente. En pocas palabras, se refiere a la forma en que las empresas ocultan su falta de verdaderas credenciales respetuosas con el medio ambiente al darle vueltas o brillo a lo que hacen. El mundo está plagado de organizaciones que pasan mucho tiempo diciéndonos lo 'buenas' que son, sin hacer mucho que realmente merezca ser aplaudido.

La mejor manera de evitar el lavado verde es esforzarse por hacer que su empresa y sus productos sean lo más respetuosos con el medio ambiente posible, en lugar de limitarse a fingir.

¿Son los impresores culpables de esto? Algunos lo son, pero también son víctimas de ello, con rivales de la industria que difunden desinformación que pinta el trabajo de los impresores de una manera injusta.

Cómo evitar el lavado verde

La mejor manera de evitar el lavado verde es esforzarse por hacer que su empresa y sus productos sean lo más respetuosos con el medio ambiente posible, en lugar de simplemente hablar de labios para afuera. Y si no puede hacerlo, no finja que sí.

Si está publicitando, resalte las cosas que está haciendo y por las que trabaja activamente, en lugar de dar a entender que ya ha llegado al final de su viaje. Los impresores pueden minimizar el impacto de su actividad de manera honesta y transparente. Jonathan Tame, director general de Two Sides, una organización sin fines de lucro de la industria de la impresión, dice que “los impresores pueden hacer muchas cosas muy simples para reducir su impacto y fuentes de ayuda e información para respaldarlas. Deben observar sus propios impactos de fabricación, procesos y manufactura esbelta: eficiencia energética, reciclaje y distribución, y de su cadena de suministro ascendente a través de la compra y el uso de productos sostenibles ”.

También enfatiza la importancia de continuar mejorando, en lugar de simplemente marcar algunas casillas y seguir adelante. “ISO 14001 o EMAS son normas medioambientales que proporcionan un marco para que las organizaciones gestionen e informen de sus impactos de forma transparente, y un proceso de mejora continua. También pueden utilizar este estándar cuando compran a empresas como una medida de su cadena de suministro ".

Nivelando el campo

Por supuesto, una cosa es que las empresas de impresión hagan tales mejoras y otra es que sean reconocidas por ello. Ahí es donde Two Sides juega un papel clave. El grupo de campaña funciona no solo como un defensor de los avances realizados por el mundo de la impresión en términos de sostenibilidad, sino también como una campaña activa para desafiar las afirmaciones erróneas y engañosas hechas por los greenwashers.

Muchas organizaciones alientan a sus clientes a cambiar a los servicios digitales mediante el uso de afirmaciones medioambientales infundadas como "Go Green - Go Paperless" y "Elija la facturación electrónica y ayude a salvar un árbol".

Jonathan dice que es enormemente frecuente. “En los esfuerzos continuos para reducir costos, muchos bancos, proveedores de telecomunicaciones, empresas de servicios públicos e incluso organizaciones gubernamentales están alentando a sus clientes a cambiar a los servicios digitales mediante el uso de afirmaciones ambientales infundadas como“ Go Green - Go Paperless ”y“ Elija la facturación electrónica y ayudar a salvar un árbol ”. En la mayoría de los países, hacer tales declaraciones entra en conflicto con las reglas de publicidad donde las declaraciones ambientales deben basarse en hechos y respaldarse con pruebas. Estas declaraciones tienen un impacto en la percepción de los consumidores y son enormemente dañinas para una industria que tiene un historial ambiental sólido y en constante mejora ".

Two Sides ha desafiado con éxito a más de 500 empresas en tales declaraciones durante los últimos 10 años. Un ejemplo reciente se refería a la empresa de software Adobe, que realizó una campaña de tarjetas electrónicas que incluía la copia: “¿Sabías que se venden 900 millones de tarjetas navideñas en el Reino Unido cada año? Salva los árboles y envía una tarjeta electrónica ". Después de ser desafiado con algunos hechos concretos, que gran parte de la industria de las tarjetas es renovable, sostenible e implica la captura de carbono, mientras que los desechos electrónicos y los servidores para tarjetas electrónicas y la computación en la nube pueden ser un desperdicio enorme, dieron marcha atrás. Claramente, es importante que las empresas de impresión no se vuelvan verdes, pero es igualmente importante que los competidores no difundan mitos sobre la impresión.

'Coronawashing'

Actualmente, muchas empresas están evaluando las consecuencias del brote de coronavirus en todo el mundo y ha tenido un impacto profundo en el sector. Uno de los desafortunados es el auge del 'lavado de corona', donde las empresas contaminantes o poco éticas destacan la contribución a menudo pequeña que han hecho a la batalla contra el COVID-19.

Jonathan y dos lados son muy conscientes del lavado verde pospandémico. “Ya hemos visto ejemplos de empresas que utilizan COVID-19 y posibles transmisiones del virus, como justificación para presionar a sus consumidores en línea para ahorrar dinero”, dice. Hemos publicado una hoja informativa sobre este tema para ayudar a la industria a explicar a cualquier interesado el bajo riesgo de transmisión. Es importante destacar que con el aumento del marketing digital, a medida que la economía se recupera, la industria debe recordarle a la marca y a las agencias el poder de poner físicamente su marca en manos de los consumidores a través de comunicaciones impresas ".

La verdad en la publicidad a veces puede ser difícil de discernir, y para las empresas de impresión, como las de otros sectores, a menudo puede ser tentador lucir mejor de lo que realmente es. Pero con organizaciones como Two Sides, puede ayudar en la transición a un modelo comercial más ecológico sin ser deshonesto.

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