Declaración de privacidad
FESPA Limited (FESPA) es una federación global de asociaciones nacionales para la comunidad de serigrafía, impresión digital e impresión textil. Los exitosos eventos mundiales de FESPA generan beneficios que se reinvierten en beneficio de la comunidad global de la impresión.
Esta Declaración de privacidad se aplica a cada sitio web, evento, aplicación y otros servicios de FESPA y explica los tipos de datos personales que recopilamos, cómo usamos esa información, con quién la compartimos, cómo protegemos esa información y sus derechos en relación con sus datos personales.
Al acceder y navegar por nuestro sitio web, usted confirma su aceptación de esta Política. Si tiene alguna consulta sobre sus datos personales o sobre estas prácticas, póngase en contacto con data@fespa.com .
Sobre nosotros
FESPA, como responsable del tratamiento de datos, se compromete a proteger su información personal. Nuestra sede social se encuentra en FESPA Limited, Holmbury. The Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, Reino Unido. Puede encontrar más información sobre FESPA en www.fespa.com . Nuestro contacto principal es Neil Felton, director ejecutivo.
Información que recopilamos
Al visitar y navegar por nuestros sitios web directamente o a través de enlaces de correo electrónico (incluso al completar una consulta o registrarse en un formulario web), o al contactarnos por teléfono o correo electrónico, puede proporcionarnos información personal. También recopilamos información sobre las transacciones que realiza a través de este sitio (consulte "Pagos" a continuación). Recopilamos información para procesar las inscripciones a los eventos que gestionamos. Recopilamos información adicional sobre su visita a nuestro sitio web mediante cookies (consulte "Uso de cookies" a continuación).
La información que nos proporcione puede incluir lo siguiente: su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de teléfono móvil, requisitos dietéticos e información sobre su puesto y perfil de la empresa, como puesto de trabajo, función laboral y antigüedad, nombre de la empresa.
También recopilamos información sobre su perfil, como sus áreas de interés en nuestros eventos, el tamaño de su empresa, su sector, los motivos de su asistencia, sus planes de adquirir equipos o servicios y su presupuesto, así como su interés en otros productos y servicios de FESPA, como los programas de premios, nuestro boletín informativo y otras secciones especializadas de nuestros eventos. La información de su perfil nos ayuda a proporcionarle comunicaciones y servicios relevantes.
Cómo utilizamos la información que recopilamos
| ¿Por qué utilizamos sus datos personales? | ¿Cómo utilizamos los datos personales para este fin? | ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales? |
| Proporcionarle productos y servicios de FESPA | Para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted, por ejemplo, cuando ha adquirido un stand en nuestro evento. | Procesamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted. |
| Personaliza nuestros productos y servicios | Ofrecer un evento que cumpla con sus requisitos y expectativas, por ejemplo, garantizar que reciba información sobre las características del evento que sean relevantes para usted y su negocio. | Es de nuestro legítimo interés comercial satisfacer sus necesidades y brindarle la mejor experiencia de cliente posible. |
| Gestionar sus consultas y ofrecer servicios y soporte al cliente. | Para contactarle a través de su canal preferido (como correo electrónico, teléfono o correo postal) y proporcionarle más información sobre su consulta, por ejemplo, sobre su participación en exposiciones, visitas o ponencias en nuestro evento. También podemos contactarle por canales similares para responder a su solicitud de ayuda o soporte. | Es de nuestro legítimo interés comercial cumplir con su solicitud de consulta para que pueda recibir información relevante a su consulta o solicitud de ayuda y soporte. |
| Gestiona tu inscripción a nuestras exposiciones o congresos | Para contactarle por correo electrónico y confirmar que hemos recibido su registro y enviarle su credencial o confirmación de entrada. Para darle acceso a nuestras aplicaciones para eventos, de modo que pueda planificar su visita. | Es de nuestro legítimo interés comercial enviarle su credencial o credenciales de inicio de sesión de la aplicación por correo electrónico antes del evento y asegurarnos de que podamos comunicarle detalles de cualquier característica que pueda ser relevante para usted, incluido el transporte y el alojamiento. |
| Administrar pedidos relacionados con proveedores externos | Realizar la administración necesaria para proporcionar a nuestros proveedores información para completar sus obligaciones, tales como formularios de salud y seguridad y regulaciones del lugar con respecto a la construcción del stand. Podríamos compartir sus datos personales con estas empresas externas para este fin. Contáctenos para cancelar su suscripción en cualquier momento. | Compartir información personal, como nombre, dirección, nombre de la empresa, correo electrónico y teléfono de la empresa expositora, constituye un deber contractual y legal. Los contratistas que ofrecen servicios adicionales podrían contactarle para ofrecerle los servicios que le interesan. Compartir sus datos personales responde a nuestro legítimo interés comercial para que pueda beneficiarse de estos servicios si lo necesita. |
| Administrar registros de membresía y suscripciones | Para realizar la administración necesaria para brindarle información y beneficios de acuerdo con su suscripción, como enviarle el boletín de FESPA World por correo electrónico o cumplir con la membresía de FESPA Direct. | Es de nuestro legítimo interés comercial cumplir con la naturaleza de su suscripción o membresía, y hablar con usted acerca de renovar o actualizar los detalles de los servicios que podemos brindarle. |
| Proporcionarle información de nuestros productos y servicios. | Para mantenerle informado sobre otros productos y servicios de FESPA que puedan ser de su interés. Esto se realizará de acuerdo con las preferencias que haya indicado al completar un formulario de registro u otro formulario de captura de datos. Comuníquese con nosotros en cualquier momento para cancelar su suscripción. | Es de nuestro legítimo interés comercial mantenerlo actualizado sobre los eventos futuros a los que desee asistir en función de su registro previo o asistencia a nuestros eventos u otros servicios como nuestro programa de premios o boletín informativo. |
| Realizar investigaciones agregadas y anónimas sobre la interacción con nuestros eventos, productos y servicios. | Comprender los requisitos y expectativas del cliente y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos. | Es de nuestro legítimo interés comercial satisfacer sus necesidades y brindarle la mejor experiencia de cliente posible. |
| Facilitar el uso de escáneres de credenciales en los eventos de FESPA | Para analizar el tráfico de visitantes con el fin de organizar y mejorar el evento, como registrar su asistencia y las atracciones que visitó. Los expositores también pueden escanear su credencial en su stand para captar a sus propios visitantes y clientes potenciales. | Es de nuestro legítimo interés comercial comprender si asistió a nuestro evento y qué funciones visitó para mejorar la experiencia del evento. Al dar su consentimiento para que el expositor escanee su credencial, usted acepta que sus datos personales se transfieran a esa organización. |
| Verificar las cifras de visitantes a los eventos de FESPA (consulte Terceros para obtener más información). | Realizar auditorías sobre las cifras de visitantes que informa FESPA, garantizando que cumplimos con los estándares de la industria. | Es de nuestro legítimo interés comercial informar cifras verdaderas y precisas para que nuestros clientes no sean engañados al interactuar con cualquier producto o servicio de FESPA. |
Videografía y fotografía
Utilizamos datos personales capturados durante las grabaciones de vídeo en nuestras exposiciones y eventos para promocionar sus productos y servicios de la siguiente manera:
- En FESPA YouTube, un canal de YouTube. Además de otras redes sociales como Instagram y LinkedIn.
- En los sitios web de eventos, para ofrecer los aspectos más destacados de nuestras actividades a nuestra comunidad más amplia.
- Distribuido a la prensa y otros medios de comunicación para su publicación, transmisión o difusión.
Al participar en la entrevista, usted acepta el uso que FESPA Limited hará de sus datos personales. En este caso, se entiende por datos personales sus imágenes grabadas, incluyendo la entrevista, que se le atribuirá (nombre, puesto y nombre de la empresa).
La señalización también indicará que se realizarán grabaciones y fotografías generales en nuestros eventos. No solicitamos consentimiento para ello. Sin embargo, si una persona u organización nos solicita que no la incluyamos en la toma por motivos de privacidad, normalmente lo haremos, a menos que esté justificado editorialmente.
Puede actualizar sus preferencias en cualquier momento enviando su solicitud a data@fespa.com.
Uso de datos analíticos de la aplicación Swapcard
Sus datos serán recogidos y tratados por FESPA, organizador de este evento para permitir su acceso al mismo, así como a su plataforma digital y Aplicación Telefónica.
Al registrarse, se creará una cuenta con toda la información ingresada. Esta cuenta le permitirá acceder a la plataforma y a la lista de asistentes para conectar con otros participantes antes, durante y después del evento.
Sus datos serán cedidos a Swapcard, nuestro socio y editor de nuestra plataforma digital.
Sus datos estarán protegidos y no se comercializarán. Tiene derecho a acceder a sus datos, así como a modificarlos o eliminarlos.
Para obtener más información sobre el procesamiento de sus datos y sus derechos, consulte la Política de privacidad de Swapcard.
Si desea retirar su consentimiento para compartir sus datos personales, incluida la información analítica y de contacto, con los expositores con los que interactúa digitalmente, puede optar por no hacerlo durante el proceso de registro o, alternativamente, comunicarse con data@fespa.com.
Uso de códigos de descuento para expositores
En los eventos donde se ofrecen Códigos de Descuento para Expositores, puede registrarse utilizando un código de descuento de expositor. Al introducir un Código de Descuento para Expositores, usted consiente explícitamente que compartamos los datos personales que proporcione durante el registro (p. ej., su nombre, dirección de correo electrónico, puesto, nombre de la empresa y cualquier otra información relevante) con el expositor que emitió el código para enviarle comunicaciones de marketing.
¿Quién recibe sus datos?
El expositor que emitió el código se convierte en el controlador independiente de sus datos personales una vez que se comparten.
Le recomendamos que revise el aviso de privacidad del expositor para comprender cómo procesa su información y conocer sus derechos de protección de datos en relación con el marketing de ese expositor.
Cómo darse de baja
Si no desea que sus datos se compartan con el expositor, puede simplemente registrarse sin utilizar un Código de Descuento de Expositor.
Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing del expositor, puede optar por no participar en cualquier momento siguiendo las instrucciones para "cancelar la suscripción" en sus comunicaciones o comunicándose directamente con el expositor.
Nuestro papel
Solo compartimos sus datos después de que haya elegido utilizar el Código de descuento para expositores.
No controlamos cómo el expositor utiliza sus datos una vez que los ha compartido; sin embargo, requerimos que los expositores cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
Al registrarse con un Código de Descuento para Expositores, confirma que comprende y acepta estas prácticas. Si tiene alguna pregunta o desea retirar su consentimiento antes de que se comparta su información, contáctenos en data@fespa.com.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web y para registrar sus preferencias y patrones de navegación, creando así un perfil demográfico. Esto nos ayuda a mejorar nuestros sitios web, incluyendo características, contenido y funcionalidad. La mayoría de los navegadores le permiten desactivar las cookies. Para obtener más información sobre cómo hacerlo y ver qué cookies utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.
Asociaciones de FESPA
FESPA es una federación global de asociaciones nacionales para la comunidad de serigrafía, impresión digital e impresión textil. Las asociaciones de FESPA operan por membresía y brindan a sus miembros...
- apoyo técnico
- foros
- oportunidades de networking
- acceso a recursos de formación
- acceso con descuento a eventos locales y regionales
De vez en cuando, nos gustaría poder compartir su información con su asociación local de FESPA. Solo lo haremos si usted acepta recibir comunicaciones de su asociación local a través de
- nuestros formularios de registro
- el censo de impresión de FESPA
Consulte la Declaración de Privacidad de su Asociación local para obtener más detalles sobre cómo recopilan y procesan datos personales.
Puede solicitarnos en cualquier momento que no compartamos su información con las Asociaciones de FESPA para este fin, poniéndose en contacto con data@fespa.com
Servicios de terceros
FESPA utiliza servicios de terceros para garantizar la seguridad y el rendimiento de sus sitios web. Para prestar este servicio, procesa las direcciones IP de los visitantes de sus sitios web. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
También utilizamos servicios y sistemas de terceros para ofrecer algunas funciones en nuestros propios sitios web y otras funciones de marketing. Estos incluyen plataformas de redes sociales, servicios de análisis web, aplicaciones para eventos, servicios de registro para eventos, servicios de auditoría de medios y editores de catálogos de exposiciones. Al utilizar sus sistemas, se aplican sus términos de privacidad estándar.
No compartimos datos personales con terceros para ningún otro fin, salvo que lo exijan organismos gubernamentales y fuerzas de seguridad. En el futuro, podríamos compartir sus datos personales con socios y patrocinadores, y siempre le solicitaremos su consentimiento. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento contactando con data@fespa.com .
Otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que escapan a nuestro control y no están cubiertos por esta Declaración de Privacidad. Si accede a otros sitios utilizando los enlaces proporcionados, sus operadores podrían recopilar información suya que utilizarán de acuerdo con su declaración de privacidad, que puede ser diferente a la nuestra.
Pagos
No almacenamos detalles de tarjetas de crédito en nuestros servidores y todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace (WorldPay, PayPal, Shopify, Opayo).
FESPA no se responsabiliza de ningún evento externo ajeno a nuestro control que pueda impedirle asistir a una exposición de FESPA. Las inscripciones pagadas no son reembolsables ni transferibles. Para obtener información sobre cómo recibir un reembolso por cualquier artículo vendido a través de una tienda en línea de FESPA, consulte el sitio web correspondiente, donde encontrará los Términos y Condiciones de su compra.
Para consultas de pago, comuníquese con accountsreceivable@fespa.com
Solicitudes de acceso a datos personales
Tiene derecho a ver qué datos personales tenemos sobre usted. Nuestro objetivo es proporcionarle un archivo con toda la información que tenemos sobre usted en un plazo de 30 días. Es posible que no podamos proporcionarle la información que tenemos sobre usted si esta afecta injustificadamente la privacidad de otra persona o si, al darle acceso, representa una amenaza grave para otra persona. Para obtener una copia de la información personal que tenemos sobre usted, envíe un correo electrónico a data@fespa.com o escríbanos a nuestra sede principal.
Actualización o corrección de sus datos personales
Cuando reciba un correo electrónico de marketing de FESPA, puede actualizar sus datos personales y preferencias de contacto mediante los formularios que encontrará al pie del mensaje y siguiendo las instrucciones. Esto aplica específicamente a los eventos de FESPA, canales de comunicación como correo electrónico, teléfono y correo postal, y otros productos y servicios como nuestro boletín informativo. Estos cambios se realizan directamente en nuestros sistemas. En la mayoría de los casos, estas actualizaciones son inmediatas. En algunas ocasiones, esto puede tardar un poco más, por lo que intentamos procesar todos los cambios en un plazo de 30 días a partir de la notificación.
Además de estos correos electrónicos, si en algún momento desea que dejemos de procesar sus datos con fines de marketing directo, póngase en contacto con data@fespa.com o escríbanos a nuestra sede principal. Le eliminaremos de todas las futuras comunicaciones de marketing directo y le añadiremos a listas de supresión para garantizar que sus datos personales no se utilicen con este fin.
Retención de datos
Podremos conservar los datos personales que nos proporcione durante el tiempo que sea necesario para prestarle los productos y servicios que se detallan en esta política. Una vez finalizado el periodo de conservación, según nuestro programa de conservación, se eliminarán del servidor mediante procedimientos de eliminación adecuados para garantizar que la información no pueda recuperarse.
Los datos pueden persistir en copias realizadas con fines de respaldo y continuidad del negocio por períodos adicionales, incluida la información requerida para el cumplimiento normativo y legal.
Transferencia de sus datos personales
Dado que Internet es un entorno global, su uso para recopilar y procesar datos personales implica necesariamente la transmisión internacional de datos. Esto significa, por ejemplo, que los datos que nos proporcione podrían procesarse fuera del Espacio Económico Europeo, aunque siempre se conservarán de forma segura y de conformidad con la legislación de protección de datos del Reino Unido (incluido el RGPD). Al comunicarse electrónicamente con nosotros, usted reconoce y acepta que procesemos sus datos personales de esta manera.
Cambios en nuestra declaración de privacidad
Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad y nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento. Publicaremos cualquier actualización en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 23 de enero de 2025.