FESPA Limited (FESPA) es una federación mundial de Asociaciones nacionales para la comunidad de la serigrafía, la impresión digital y la impresión textil. Los exitosos eventos mundiales de FESPA generan beneficios que se reinvierten en beneficio de la comunidad mundial de la impresión.
Esta Declaración de Privacidad se aplica a cada sitio web, evento, aplicación y otros servicios de FESPA y explica los tipos de datos personales que recogemos, cómo utilizamos esa información, con quién la compartimos, cómo protegemos esa información y tus derechos en relación con tus datos personales.
Al acceder y navegar por nuestro sitio web, confirmas que estás de acuerdo con esta Declaración Política. Si tienes alguna solicitud relativa a tus datos personales o cualquier duda con respecto a estas prácticas, ponte en contacto con data@fespa.com.
Sobre nosotros
FESPA, como controlador de datos, se compromete a proteger tu información personal. Nuestra sede principal está en FESPA Limited, Holmbury. The Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, Reino Unido. Puedes encontrar más información sobre FESPA en www.fespa.com. Nuestro contacto principal es Neil Felton, Director General.
Información que recogemos
Cuando visitas y navegas por nuestros sitios web directamente o a través de hipervínculos de correo electrónico (incluido cuando rellenas un formulario de consulta o de registro en la web) o cuando hablas con nosotros por teléfono o correo electrónico, puedes facilitarnos información personal sobre ti. También recopilamos información sobre las transacciones que realizas a través de este sitio (Ver «Pagos» más abajo). Recogemos información para procesar inscripciones a eventos gestionados por nosotros. Recogemos información adicional sobre tu visita a nuestro sitio web utilizando cookies (Ver ‘Uso de Cookies’ más abajo).
La información que nos facilites puede incluir lo siguiente: tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de móvil, requisitos dietéticos e información sobre tu puesto y perfil de empresa, como el cargo, función y antigüedad en el puesto, nombre de la empresa.
También recopilamos información sobre tu perfil, como tus áreas de interés en nuestros eventos, el tamaño de tu empresa, tu sector, tus motivos para asistir a nuestro evento, tus planes para adquirir equipos o servicios de nuestro evento y el presupuesto que puedes tener, tus intereses en otros productos y servicios de FESPA, como los programas de Premios, nuestro boletín de noticias y otras características especializadas de nuestros eventos. La información sobre tu perfil nos ayuda a proporcionarte comunicaciones y servicios relevantes.
Cómo utilizamos la información que recogemos
| Por qué utilizamos tus datos personales | ¿Cómo utilizamos los datos personales para este fin? | ¿Cuál es la base jurídica para procesar tus datos personales? |
| Proporcionarte productos y servicios de FESPA | Cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo, por ejemplo cuando has comprado un stand en nuestro evento. | Procesamos tus datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo. |
| Personalizar nuestros productos y servicios | Para ofrecer un evento que satisfaga tus necesidades y expectativas, por ejemplo, asegurándonos de que recibes información sobre las características del evento que son relevantes para ti y tu negocio. | Satisfacer tus necesidades y ofrecerte la mejor experiencia de cliente posible redunda en nuestro legítimo interés comercial. |
| Gestionar tus consultas y ofrecer servicios y asistencia al cliente | Para ponernos en contacto contigo a través del canal que prefieras (como correo electrónico, teléfono o correo postal) para proporcionarte más información relacionada con tu consulta, por ejemplo, exponer, visitar o hablar en nuestro evento. También podemos ponernos en contacto contigo por canales similares para responder a tu solicitud de ayuda o apoyo. | Es en nuestro legítimo interés comercial atender tu solicitud de información para que puedas recibir información relevante para tu consulta o solicitud de ayuda y apoyo. |
| Gestionar tu inscripción a nuestras exposiciones o conferencias | Para ponernos en contacto contigo por correo electrónico para confirmar que hemos recibido tu inscripción y enviarte tu credencial o confirmación de entrada. Para darte acceso a nuestras aplicaciones del evento, para que puedas planificar tu visita. | Es en nuestro legítimo interés comercial enviarte tu credencial o credenciales de acceso a la aplicación por correo electrónico antes del evento y asegurarnos de que podemos comunicarte los detalles de cualquier característica que pueda ser relevante para ti, incluido el transporte y el alojamiento. |
| Administrar los pedidos relativos a terceros proveedores | Para llevar a cabo la administración necesaria para proporcionar a nuestros proveedores la información necesaria para cumplir tus obligaciones, como los formularios de salud y seguridad y las normativas del recinto relativas a la construcción del stand. Podemos compartir tus datos personales con estas terceras empresas para este fin. Ponte en contacto con nosotros para darte de baja en cualquier momento. |
Compartir información personal como nombre, dirección, nombre de la empresa, correo electrónico y teléfono de la empresa expositora es cumplir una obligación contractual y legal. Los contratistas que ofrecen servicios adicionales pueden ponerse en contacto contigo para ofrecerte sus servicios pertinentes. Es en nuestro legítimo interés comercial compartir tus datos personales para que puedas beneficiarte de estos servicios en caso necesario. |
| Administrar los registros de afiliación y suscripción | Para llevar a cabo la administración necesaria para proporcionarte información y beneficios en línea con tu suscripción, como enviarte el boletín de FESPA World por correo electrónico o cumplir con la afiliación a FESPA Direct. | Es en nuestro legítimo interés comercial cumplir con la naturaleza de tu suscripción o afiliación, y hablar contigo sobre la renovación o actualización de los detalles de los servicios que podemos proporcionarte. |
| Proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios | Para mantenerte informado de otros productos y servicios de FESPA que puedan interesarte. Esto se hará de acuerdo con las preferencias que hayas indicado al cumplimentar un formulario de inscripción u otro formulario de captura de datos. Ponte en contacto con nosotros para darte de baja en cualquier momento. |
Es en nuestro legítimo interés comercial mantenerte al día de futuros eventos a los que desees asistir basándonos en tu inscripción previa o asistencia a nuestros eventos u otros servicios como nuestro programa de Premios o boletín informativo. |
| Llevar a cabo investigaciones agregadas y anónimas sobre la participación en nuestros actos, productos y servicios | Comprender las necesidades y expectativas de los clientes y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos. | Es en nuestro legítimo interés comercial satisfacer tus necesidades y ofrecerte la mejor experiencia de cliente posible. |
| Facilitar el uso de escáneres de tarjetas de identificación en los actos de FESPA | Para analizar el tráfico de visitantes con vistas a organizar y mejorar el evento, como registrar tu asistencia y los elementos que visitaste. Los expositores también pueden escanear tu tarjeta en su stand para captar sus propios visitantes y clientes potenciales. | Es en nuestro legítimo interés comercial entender si asististe a nuestro evento y qué elementos visitaste para mejorar la experiencia del evento. Al consentir que el expositor escanee tu tarjeta de identificación, aceptas que tus datos personales sean transferidos a esa organización. |
| Verificar las cifras de visitantes de los eventos de FESPA (ver Terceros para más información). | Llevar a cabo auditorías sobre las cifras de visitantes que comunica FESPA, garantizando que cumplimos las normas del sector. | Es en nuestro legítimo interés comercial informar de cifras verdaderas y exactas para que nuestros clientes no sean engañados al contratar cualquier producto o servicio de FESPA. |
Videografía y Fotografía
Utilizamos los datos personales captados durante las grabaciones de vídeo en nuestras exposiciones y eventos para promocionar sus productos y servicios de la siguiente manera:
- En FESPA YouTube, un canal de YouTube. Además de otros canales en redes sociales como Instagram y LinkedIn.
- En los sitios web de los eventos, para hacer llegar lo más destacado de nuestras actividades a nuestra comunidad en general
- Distribuidos a la prensa y otros medios de comunicación para su publicación, transmisión o difusión
Al participar en la entrevista, aceptas que FESPA Limited utilice tus datos personales. En este caso, por datos personales se entiende tu imagen en la película, que también incluye tu entrevista, que se te atribuirá a ti: nombre, cargo, nombre de la empresa.
La señalización también indicará que se realizarán filmaciones y fotografías generales en nuestros actos. No obtenemos consentimiento para ello. Sin embargo, si una persona u organización nos pide que no la incluyamos en la toma, por motivos de privacidad, normalmente lo haremos, a menos que esté editorialmente justificado continuar.
Puedes actualizar tus preferencias en cualquier momento enviando tu solicitud a data@fespa.com.
Uso de los datos analíticos de la aplicación Swapcard
Tus datos serán recogidos y tratados por FESPA, organizador de este evento, para permitir tu acceso al evento, así como a su plataforma digital y a su Aplicación Telefónica.
Cuando te registres, se creará una cuenta con toda la información que hayas introducido. Esta cuenta te permitirá acceder a la plataforma y a la lista de asistentes para establecer contactos antes, durante y después del evento.
Tus datos serán cedidos a Swapcard, nuestro socio y editor de nuestra plataforma digital.
Tus datos estarán protegidos y no se comercializarán. Tienes derecho a acceder a tus datos, así como a modificarlos o eliminarlos.
Para más información sobre el tratamiento de tus datos y tus derechos, consulta la Política de Privacidad de Swapcard.
Si deseas retirar tu consentimiento para que no se compartan tus datos personales, incluida la información analítica y de contacto, con los expositores con los que interactúas digitalmente, puedes excluirte durante el proceso de inscripción o, alternativamente, ponerte en contacto con data@fespa.com.
Uso de códigos de descuento de expositor
En los eventos en los que estén disponibles Códigos de descuento para expositores, puedes optar por inscribirte utilizando el código de descuento de un expositor. Al introducir un Código de descuento del expositor, das tu consentimiento explícito para que se compartan los datos personales que proporcionas durante el registro (por ejemplo, tu nombre, dirección de correo electrónico, cargo, nombre de la empresa y cualquier otro detalle relevante) con el expositor que emitió el código con el fin de enviarte comunicaciones de marketing.
Quién recibe tus datos
El expositor que emitió el código se convierte en el controlador independiente de tus datos personales una vez que se comparten.
Te animamos a que revises el aviso de privacidad del propio expositor para entender cómo procesa tu información y conocer tus derechos de protección de datos en relación con el marketing de ese expositor.
Cómo darse de baja
Si no deseas que tus datos se compartan con el expositor, puedes simplemente inscribirte sin utilizar un Código de descuento de expositor.
Si no deseas seguir recibiendo comunicaciones comerciales del expositor, puedes darte de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones de «baja» de sus comunicaciones o poniéndote en contacto directamente con el expositor.
Nuestro papel
Sólo compartimos tus datos después de que hayas decidido utilizar el Código de descuento para expositores.
No controlamos el uso que el expositor hace de tus datos una vez compartidos; sin embargo, exigimos a los expositores que cumplan las leyes de protección de datos aplicables.
Al registrarte con un Código de descuento de expositor, confirmas que comprendes y aceptas estas prácticas. Si tienes alguna pregunta o deseas retirar tu consentimiento antes de que se comparta tu información, ponte en contacto con nosotros en data@fespa.com.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para recopilar información sobre tu visita a nuestro sitio web y hacer un seguimiento de tus preferencias y patrones de navegación, construyendo un perfil demográfico. Esto nos ayuda a mejorar nuestros sitios web, incluidas sus características, contenido y funcionalidad. La mayoría de los navegadores te permiten desactivar las cookies. Para obtener más información sobre cómo hacerlo y ver qué cookies utilizamos, consulta nuestra Política de cookies.
Asociaciones FESPA
FESPA es una federación mundial de asociaciones nacionales para la comunidad de serigrafía, impresión digital e impresión textil. Las asociaciones de FESPA funcionan en base a la afiliación y proporcionan a sus miembros
- soporte técnico
- foros
- oportunidades para establecer contactos
- acceso a recursos de formación
- acceso con descuento a eventos locales y regionales
De vez en cuando nos gustaría poder pasar tu información a tu Asociación local de FESPA. Sólo lo haremos si optas por recibir comunicaciones de tu Asociación local a través de
- nuestros formularios de inscripción
- el Censo de Impresión de FESPA
Consulta la Declaración de Privacidad de tu Asociación local para obtener más información sobre cómo recogen y procesan los datos personales.
Puedes pedirnos en cualquier momento que no compartamos tu información con las Asociaciones FESPA para este fin, poniéndote en contacto con data@fespa.com.
Servicios de terceros
FESPA utiliza servicios de terceros para ayudar a mantener la seguridad y el rendimiento de los sitios web de FESPA. Para prestar este servicio, se procesan las direcciones IP de los visitantes de los sitios web de FESPA. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
También utilizamos servicios y sistemas de terceros para proporcionar algunas funciones en nuestros propios sitios web, y otras funciones de marketing. Entre ellos se incluyen plataformas de redes sociales, servicios de análisis web, aplicaciones para eventos, servicios de inscripción a eventos, servicios de auditoría de medios de comunicación y editores de catálogos de exposiciones. Al utilizar sus sistemas, se aplican sus condiciones de privacidad estándar.
No compartimos datos personales con terceros para ningún otro fin, salvo que nos lo exijan los organismos gubernamentales y las fuerzas del orden. En el futuro, podemos compartir tus datos personales con socios y patrocinadores y siempre te pediremos tu consentimiento para hacerlo. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con data@fespa.com.
Otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta Declaración de Privacidad. Si accedes a otros sitios utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar información sobre ti que utilizarán de acuerdo con su declaración de privacidad, que puede diferir de la nuestra.
Pagos
No almacenamos los datos de las tarjetas de crédito en nuestros servidores y todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela (WorldPay, PayPal, Shopify, Opayo).
FESPA no se hace responsable de ningún acontecimiento externo fuera de nuestro control que pueda impedirte asistir a una Exposición de FESPA. Las inscripciones pagadas no son reembolsables ni transferibles. Para obtener información sobre cómo recibir un reembolso por cualquier artículo vendido a través de una tienda en línea de FESPA, consulta el sitio web correspondiente, donde encontrarás los Términos y Condiciones relativos a tu compra.
Para consultas sobre pagos, ponte en contacto con accountsreceivable@fespa.com
Solicitudes de acceso del sujeto
Tienes derecho a ver qué datos personales tenemos sobre ti. Nuestro objetivo es proporcionarte un archivo con toda la información que tenemos sobre ti en un plazo de 30 días. Es posible que no podamos facilitarte la información que tenemos sobre ti si ello afectara de forma injustificada a la intimidad de otra persona o si al darte acceso supusiera una amenaza grave para otra persona). Para obtener una copia de la información personal que tenemos sobre ti, envía un correo electrónico a data@fespa.com o escríbenos a nuestra sede principal.
Actualizar o corregir tus datos personales
Cuando recibas un correo electrónico de marketing de FESPA, puedes actualizar tus datos personales y preferencias de contacto utilizando los formularios que aparecen al pie del mensaje y siguiendo las instrucciones. Esto es específico para los eventos de FESPA, canales de comunicación como correo electrónico, teléfono y correo postal, y otros productos y servicios como nuestro boletín. Estos cambios se realizan directamente en nuestros sistemas. En la mayoría de los casos, estas actualizaciones son inmediatas. En algunas ocasiones, pueden tardar un poco más, por lo que nuestro objetivo es procesar todos los cambios en un plazo de 30 días a partir de la notificación.
Fuera de estos correos electrónicos, si en algún momento quieres que dejemos de procesar tus datos con fines de marketing directo, ponte en contacto con data@fespa.com o escríbenos a nuestra sede principal. Te eliminaremos de todas las futuras comunicaciones de marketing directo y te añadiremos a listas de supresión para garantizar que tus datos personales no se utilicen con este fin.
Conservación de datos
Podemos conservar los datos personales que nos proporciones durante el tiempo que sea necesario para ofrecerte los productos y servicios enumerados en esta política. Una vez transcurrido el periodo de conservación, de acuerdo con nuestro calendario de conservación, se eliminarán del servidor utilizando rutinas de eliminación adecuadas para garantizar que la información no pueda recuperarse.
Los datos pueden persistir en copias realizadas con fines de copia de seguridad y continuidad de la actividad durante más tiempo, incluida la información necesaria para el cumplimiento normativo y legal.
Transferencia de tus datos personales
Dado que Internet es un entorno global, su uso para recoger y procesar datos personales implica necesariamente la transmisión de datos a escala internacional. Esto significa, por ejemplo, que los datos que nos transmitas pueden ser procesados fuera del Espacio Económico Europeo, aunque siempre se conservarán de forma segura y conforme a los requisitos de la legislación británica sobre protección de datos (incluido el GDPR). Al comunicarte electrónicamente con nosotros, reconoces y aceptas que procesemos tus datos personales de esta forma.
Cambios en nuestra declaración de privacidad
Revisamos periódicamente nuestra declaración de privacidad y nos reservamos el derecho a realizar cambios en cualquier momento. Publicaremos cualquier actualización en esta página web. Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 23 de enero de 2025.