Declaracion de privacidad
FESPA Limited (FESPA) es una federación mundial de asociaciones nacionales para la comunidad de serigrafía, impresión digital e impresión textil. Los exitosos eventos mundiales de FESPA generan ganancias que se reinvierten en beneficio de la comunidad global de impresión.
Esta Declaración de privacidad se aplica a cada sitio web, evento, aplicación y otro servicio de FESPA y explica los tipos de datos personales que recopilamos, cómo usamos esa información, con quién la compartimos, cómo protegemos esa información y sus derechos en relación con su información personal. datos.
Al acceder y navegar por nuestro sitio web, usted confirma que está de acuerdo con esta Declaración de política. Si tiene alguna solicitud con respecto a sus datos personales o alguna consulta con respecto a estas prácticas, comuníquese con data@fespa.com .
Sobre nosotros
FESPA, como controlador de datos, se compromete a proteger su información personal. Nuestro lugar principal de negocios es FESPA Limited, Holmbury. El parque empresarial Dorking, Dorking, Surrey RH4 IHJ, Reino Unido. Puede encontrar más información sobre FESPA en www.fespa.com . Nuestro contacto principal es Neil Felton, CEO.
Información que recopilamos
Cuando visita y navega por nuestros sitios web directamente o a través de hipervínculos de correo electrónico (incluso cuando completa una consulta o un formulario de registro web) o cuando habla con nosotros por teléfono o correo electrónico, puede proporcionarnos información personal sobre usted. También recopilamos información sobre las transacciones que realiza a través de este sitio (consulte 'Pagos' a continuación). Recopilamos información para procesar las inscripciones a los eventos gestionados por nosotros. Recopilamos información adicional sobre su visita a nuestro sitio web utilizando cookies (consulte 'Uso de cookies' a continuación).
La información que nos proporcione puede incluir lo siguiente:
su nombre, dirección postal, sexo, rango de edad, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de teléfono móvil, requisitos dietéticos e información sobre su función y perfil de la empresa, como el título del trabajo, la función del trabajo y la antigüedad, el nombre de la empresa.
También recopilamos información sobre su perfil, como sus áreas de interés en nuestros eventos, el tamaño de la empresa, su industria, sus razones para asistir a nuestro evento, sus planes para comprar equipos o servicios de nuestro evento y qué presupuesto puede tener, intereses en otros Productos y servicios de FESPA, como cenas de gala, programas de premios, nuestro boletín informativo y otras funciones especializadas en nuestros eventos. La información de perfil nos ayuda a brindarle comunicaciones y servicios relevantes.
Cómo usamos la información que recopilamos
| Por qué usamos sus datos personales | ¿Cómo utilizamos los datos personales para este fin? | ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales? |
| Proporcionarle productos y servicios de FESPA | Para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted, por ejemplo, cuando haya comprado un stand en nuestro evento. | Procesamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted. |
| Personaliza nuestros productos y servicios | Para ofrecer un evento que cumpla con sus requisitos y expectativas, por ejemplo, garantizar que reciba información sobre las características del evento que son relevantes para usted y su negocio. | Es de nuestro interés comercial legítimo satisfacer sus necesidades y brindarle la mejor experiencia de cliente que podamos. |
| Gestiona tus consultas y ofrece atención y soporte al cliente | Para contactarlo a través de su canal preferido (como correo electrónico, teléfono o correo) para brindarle más información relacionada con su consulta, por ejemplo, exhibir, visitar o hablar en nuestro evento. También podemos comunicarnos con usted por canales similares para responder a su solicitud de ayuda o soporte. | Es de nuestro interés comercial legítimo cumplir con su solicitud de consulta para que pueda recibir información relevante para su consulta o solicitud de ayuda y soporte. |
| Gestiona tu inscripción a nuestras exposiciones o congresos | Para contactarlo por correo electrónico para confirmar que hemos recibido su registro y enviarle su credencial o confirmación de ingreso. Para darle acceso a nuestras aplicaciones de eventos, para que pueda planificar su visita. | Es de nuestro legítimo interés comercial enviarle su credencial o credenciales de inicio de sesión de la aplicación por correo electrónico antes del evento y asegurarnos de que podamos comunicarle los detalles de cualquier característica que pueda ser relevante para usted, incluido el transporte y el alojamiento. |
| Administrar pedidos relativos a terceros proveedores | Para llevar a cabo la administración necesaria para proporcionar a nuestros proveedores la información para cumplir con sus obligaciones, como los formularios de salud y seguridad y las normas del lugar con respecto a la construcción de stands. Podemos compartir sus datos personales con estas empresas de terceros para este fin. Póngase en contacto con nosotros para darse de baja en cualquier momento. | Compartir información personal como nombre, dirección, razón social, correo electrónico y teléfono de la empresa expositora es cumplir con una obligación contractual y legal. Los contratistas que ofrecen servicios adicionales pueden comunicarse con usted para ofrecerle sus servicios relevantes. Es de nuestro interés comercial legítimo compartir sus datos personales para que pueda beneficiarse de estos servicios si es necesario. |
| Administrar registros de membresía y suscripción | Para llevar a cabo la administración necesaria para brindarle información y beneficios en línea con su suscripción, como enviarle el boletín informativo FESPA World por correo electrónico o cumplir con la membresía de FESPA Direct. | Es de nuestro interés comercial legítimo cumplir con la naturaleza de su suscripción o membresía, y hablar con usted sobre la renovación o actualización de los detalles de los servicios que podemos brindarle. |
| Brindarle información de nuestros productos y servicios | Para mantenerlo informado sobre otros productos y servicios de FESPA que puedan ser de su interés. Esto estará de acuerdo con las preferencias que haya indicado cuando completó un formulario de registro u otro formulario de captura de datos. Póngase en contacto con nosotros para darse de baja en cualquier momento. | Es de nuestro legítimo interés comercial mantenerlo actualizado con los eventos futuros a los que desea asistir en función de su registro anterior o asistencia a nuestros eventos u otros servicios, como nuestro programa de premios o boletín informativo. |
| Llevar a cabo investigaciones agregadas y anónimas sobre el compromiso con nuestros eventos, productos y servicios. | Comprender los requisitos y expectativas de los clientes y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos. | Es de nuestro interés comercial legítimo satisfacer sus necesidades y brindarle la mejor experiencia de cliente que podamos. |
| Facilite el uso de lectores de credenciales en los eventos de FESPA | Para analizar el tráfico de visitantes con el fin de organizar y mejorar el evento, como registrar su asistencia y las características que visitó. Los expositores también pueden escanear su credencial en su stand para capturar a sus propios visitantes y clientes potenciales. | Es de nuestro interés comercial legítimo saber si asistió a nuestro evento y qué funciones visitó para mejorar la experiencia del evento. Al dar su consentimiento para que el expositor escanee su credencial, usted acepta que sus datos personales se transfieran a esa organización. |
| Verificación de las cifras de visitantes de los eventos de FESPA (consulte Terceros para obtener más información). | Llevar a cabo auditorías sobre las cifras de visitantes que reporta FESPA, asegurándonos de cumplir con los estándares de la industria. | Es de nuestro legítimo interés comercial informar cifras verdaderas y precisas para que nuestros clientes no sean engañados cuando se comprometan con los productos y servicios de FESPA. |
Videografía y Fotografía
Utilizamos los datos personales capturados durante las secuencias de video en nuestras exhibiciones y eventos para promocionar sus productos y servicios de la siguiente manera:
- En FESPA TV, un canal de YouTube
- En los sitios web de eventos, para ofrecer lo más destacado de nuestras actividades a nuestra comunidad en general.
- Distribuido a la prensa y otras organizaciones de medios para su publicación, transmisión o difusión.
Al participar en la entrevista, acepta cómo FESPA Limited utilizará sus datos personales. En este caso, los datos personales se refieren a sus imágenes en la película, que también incluyen su entrevista que se le atribuirá: nombre, cargo, nombre de la empresa.
La señalización también indicará que se llevarán a cabo filmaciones y fotografías generales en nuestros eventos. No obtenemos consentimiento para esto. Sin embargo, si un individuo u organización nos pide que no lo incluyamos en la toma, debido a una preocupación por la privacidad, normalmente deberíamos hacerlo, a menos que esté editorialmente justificado para continuar.
Puede actualizar sus preferencias en cualquier momento enviando su solicitud a data@fespa.com.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web y para realizar un seguimiento de sus preferencias y patrones de navegación, construyendo un perfil demográfico. Esto nos ayuda a mejorar nuestros sitios web, incluidas las características, el contenido y la funcionalidad. La mayoría de los navegadores le permitirán desactivar las cookies. Para obtener más información sobre cómo hacerlo y ver qué cookies utilizamos, consulte nuestra Política de cookies
Asociaciones FESPA
FESPA es una federación global de asociaciones nacionales para la comunidad de serigrafía, impresión digital e impresión textil. Las asociaciones de FESPA operan como miembros y brindan a sus miembros
- apoyo técnico
- foros
- oportunidades de establecer contactos
- acceso a recursos de formación
- acceso con descuento a eventos locales y regionales.
De vez en cuando nos gustaría poder pasar su información a su Asociación FESPA local. Solo haremos esto cuando opte por recibir comunicaciones de su Asociación local a través de
- nuestros formularios de registro
- el censo de impresión de FESPA.
Consulte la Declaración de privacidad de su asociación local para obtener más detalles sobre cómo recopilan y procesan los datos personales.
Puede solicitarnos en cualquier momento que no compartamos su información con las Asociaciones FESPA para este fin, poniéndose en contacto con data@fespa.com
Servicios de terceros
FESPA utiliza servicios de terceros para ayudar a mantener la seguridad y el rendimiento de los sitios web de FESPA. Para brindar este servicio, procesa las direcciones IP de los visitantes de los sitios web de FESPA. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
También utilizamos servicios y sistemas de terceros para proporcionar algunas funciones en nuestros propios sitios web y otras funciones de marketing. Estos incluyen plataformas de redes sociales, servicios de análisis web, aplicaciones de eventos, servicios de registro de eventos, servicios de auditoría de medios y editores de catálogos de exposiciones. Al usar sus sistemas, se aplican sus términos de privacidad estándar.
No compartimos datos personales con ningún otro tercero para ningún otro propósito, excepto cuando así lo exijan los organismos gubernamentales y las fuerzas del orden. En el futuro, podemos compartir sus datos personales con socios y patrocinadores y siempre le pediremos su consentimiento para hacerlo. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con data@fespa.com .
Otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta Declaración de privacidad. Si accede a otros sitios utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar información sobre usted que ellos utilizarán de acuerdo con su declaración de privacidad, que puede diferir de la nuestra.
Pagos
No almacenamos detalles de tarjetas de crédito en nuestros servidores y todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace (WorldPay, PayPal, Shopify).
FESPA no se hace responsable de ningún evento externo fuera de nuestro control que pueda impedirle asistir a una exhibición de FESPA. Las inscripciones pagadas no son reembolsables ni transferibles. Para obtener información sobre cómo recibir un reembolso por cualquier artículo vendido a través de una tienda en línea de FESPA, consulte el sitio web correspondiente donde puede encontrar los Términos y condiciones relacionados con su compra.
Para consultas sobre pagos, comuníquese con Mallika.jolley@fespa o escriba a Mallika Jolley a nuestra dirección principal.
Solicitudes de acceso de sujetos
Tiene derecho a ver qué datos personales tenemos sobre usted. Nuestro objetivo es proporcionarle un archivo de toda la información que tenemos sobre usted en un plazo de 30 días. Es posible que no podamos proporcionarle la información que tenemos sobre usted si afectaría injustificadamente la privacidad de otra persona o si al darle acceso representa una amenaza grave para otra persona). Para obtener una copia de la información personal que tenemos sobre usted, envíe un correo electrónico a data@fespa.com o escríbanos a nuestra oficina principal.
Actualización o corrección de sus datos personales
Cuando recibe un correo electrónico de marketing de FESPA, puede actualizar sus datos personales y preferencias de contacto utilizando formularios al pie del mensaje y siguiendo las instrucciones. Esto es específico para eventos de FESPA, canales de comunicación como correo electrónico, teléfono y correo, y otros productos y servicios como nuestro boletín informativo. Estos cambios se realizan directamente en nuestros sistemas. En la mayoría de los casos, estas actualizaciones son inmediatas. En algunas ocasiones, esto puede demorar un poco más, por lo que nuestro objetivo es procesar todos los cambios dentro de los 30 días posteriores a la notificación.
Fuera de estos correos electrónicos, si en algún momento desea que dejemos de procesar sus datos con fines de marketing directo, comuníquese con data@fespa.com o escríbanos a nuestro lugar principal de negocios. Lo eliminaremos de todas las futuras comunicaciones de marketing directo y lo agregaremos a las listas de supresión para garantizar que sus datos personales no se utilicen para este propósito.
Retención de datos
Podemos conservar los datos personales que nos proporcione durante el tiempo que sea necesario para proporcionar sus productos y servicios como se indica en esta política. Una vez que haya vencido el período de retención, de acuerdo con nuestro cronograma de retención, se eliminará del servidor utilizando las rutinas de eliminación adecuadas para garantizar que la información no se pueda recuperar.
Los datos pueden persistir en las copias realizadas con fines de respaldo y continuidad comercial por períodos adicionales, incluida la información requerida para el cumplimiento normativo y legal.
Transferencia de sus datos personales
Dado que Internet es un entorno global, utilizarlo para recopilar y procesar datos personales implica necesariamente la transmisión de datos a nivel internacional. Esto significa, por ejemplo, que los datos que nos pasa pueden procesarse fuera del Espacio Económico Europeo, aunque los datos siempre se mantendrán de forma segura y de acuerdo con los requisitos de la legislación de protección de datos del Reino Unido (incluido el RGPD). Al comunicarse electrónicamente con nosotros, usted reconoce y acepta nuestro procesamiento de datos personales de esta manera.
Cambios en nuestra declaración de privacidad
Mantenemos nuestra declaración de privacidad bajo revisión periódica y nos reservamos el derecho de hacer cambios en cualquier momento. Publicaremos cualquier actualización en esta página web. Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 7 de septiembre de 2020 .