A vista do México: Daniel Sunderland de Canagraf

Daniel fala sobre a mistura de serigrafia e técnicas digitais na decoração de roupas e porque as pessoas são seu recurso mais importante.

Como é o seu dia de trabalho típico?

Eu me levanto cedo e vou para a academia por volta das 6h. Chego no escritório por volta das 8h30 e sempre começo verificando a produção do dia anterior, ver se está no horário ou não. Em seguida, verifico a produção do dia seguinte e do dia seguinte. Começo a olhar para o próprio maquinário, desço até o chão e me certifico de que tudo está funcionando bem.

Depois disso, começo a conversar com os clientes, certificando-me de que estão felizes. Eu reviso finanças, contas a pagar e contas a receber, e vejo como estamos indo. À tarde, encontro os fornecedores. Trabalhamos em um ciclo de 24 horas. Irei almoçar entre as 15h e as 16h, depois me certificarei de que estamos prontos para o segundo turno. Eu trabalho 12 horas por dia - todo mundo faz. Vou revisar tudo e me certificar de que está pronto para o segundo turno, que começa às 18h. Saio do escritório por volta das 20h ou 21h.

As pessoas pensam que o digital substituirá a impressão da tela em têxteis, mas não acho que seja o caso. Estamos vendo mais híbridos

Você tem que amar o seu trabalho para poder fazer isso.

Sim, absolutamente. Isso é uma coisa sobre impressoras, trabalhamos muitas horas e é um trabalho de amor. E você faz a mesma coisa repetidamente; você tem que entrar em um ritmo.

Que mudanças importantes você diria que precisam acontecer para beneficiar o setor?

Devíamos falar sobre recrutamento na indústria e trazer os jovens para a profissão: é sobre como os recrutamos. Eu adoraria que os compradores entendessem o que podem obter do setor. Muitos compradores não entendem o que podem alcançar. Não é uma questão de dinheiro, é entender as possibilidades.

Que nova tecnologia o entusiasma?

Meu negócio é principalmente impressão de tela, que é semelhante a como era há 50 anos: apenas tinta passando pela malha. Algumas coisas melhoraram em termos de eficiência e processos; agora podemos fornecer um serviço de alta qualidade. No momento, gosto da fusão entre impressão digital e serigrafia. Misturá-los é um processo caro no momento, mas é uma virada de jogo. As pessoas pensam que o digital substituirá a impressão da tela, mas não acho que seja o caso. Estamos vendo mais híbridos.

Você precisa ser capaz de dizer: “Tudo o que você quiser, posso fazer acontecer para você”

Quais são os principais desafios da indústria de impressão?

As pessoas sentem que está cada vez mais fácil apertar um botão e a impressão se completa. Mas, na maioria das áreas, isso é uma simplificação exagerada. Você precisa entender o maquinário e, mais importante, entender as necessidades do cliente. Isso é fundamental para o avanço dos negócios. Você não quer recusar clientes porque não foi flexível. Você precisa ser capaz de dizer: “Tudo o que você quiser, posso fazer acontecer para você”. Obviamente há o pequeno detalhe do custo, mas com o digital você pode fazer qualquer coisa acontecer, o que nem sempre é possível com a impressão da tela.

Precisa haver mais imaginação. A indústria precisa estar pronta para resolver os problemas de seus clientes e antecipá-los. Meu trabalho é fornecer um serviço; Acabei de imprimir.

De qual projeto recente você mais se orgulha?

Sou um impressor de tela de altíssima qualidade e alta precisão, o que significa que trabalho principalmente com licenças como Disney e Hasbro, porque pedem alta qualidade e cores perfeitas. Portanto, temos muito orgulho de trabalhar para eles.

Mas não se trata apenas de impressão; é importante que as pessoas que trabalham para você sejam felizes, cuidadas e em um ambiente seguro. Você olha para o México, África e Ásia, e pode imaginar o pior ambiente de trabalho possível. Trabalhando com a Disney, somos certificados por eles todos os anos.

Uma de nossas maiores conquistas é que eles nos auditam sobre como tratamos nosso pessoal e nosso impacto ambiental. Eles verificam os requisitos locais e os aumentam de acordo com seus próprios requisitos. Este ano, na auditoria, tivemos zero falhas - uma auditoria perfeita.

Não se trata apenas de lucro, trata-se de nosso pessoal; eles são o recurso mais importante. Qualquer pessoa pode encontrar dinheiro para comprar máquinas, mas as pessoas são o recurso mais especial.

Qual é a melhor coisa da FESPA?

A própria comunidade da FESPA é incrível. Você tem impressores de todo o mundo se reunindo para se tornar uma indústria global, e isso é inspirador. Os programas da FESPA são ótimos porque trazem a tecnologia para mais perto de você, mas a comunidade que eles cria é realmente envolvente. Você não pode separar mais as pessoas que conversem entre si sobre os mesmos problemas e questões.

Você tem uma frase inspiradora favorita?

Não deixe para amanhã o que você pode fazer hoje.

Finalmente, como você relaxa após uma semana agitada?

Adoro passar tempo com minha família, isso é muito importante para mim. Mas se a semana é muito dura, antes de ir para casa vou para o campo de golfe - isso me relaxa. Não sou muito bom, mas ajuda!