Como ser uma impressora mais eficiente e produtiva com software de automação

Conversamos com o Certified Enfocus Partner XChange UK sobre as melhores aplicações do PitStop Pro em impressão de grande formato.

Volumes de trabalho crescentes, projetos se acumulando e clientes exigindo trabalho de alta qualidade entregue rapidamente: negócios como de costume para muitas impressoras de grande formato. Há ajuda à mão, no entanto. O software de fluxo de trabalho automatizado pode maximizar a produção, reduzir o desperdício e reduzir o tempo gasto em tarefas repetitivas, resultando em maiores margens de lucro e maior sustentabilidade. A integração de arquivos e o trabalho de pré-impressão podem continuar 24 horas por dia, sem supervisão – crucial quando seus clientes podem estar do outro lado do mundo em um fuso horário diferente – permitindo que as impressoras atinjam esses alvos elevados.

Não é simplesmente um problema de funcionários internos sobrecarregados e erros humanos caros se aproximando à medida que seus níveis de alerta caem. Os clientes também desempenham seu papel, muitas vezes enviando arquivos de baixa qualidade ou não prontos para impressão. Os designers enfrentam um trabalho ainda mais demorado e repetitivo: encontrar imagens de baixa resolução, adicionar furos de sangria ou ilhós, converter para CMYK e verificar configurações de impressão sobreposta, fontes, cobertura de tinta e transparência. Mas os plug-ins de produtividade, como o Enfocus PitStop Pro, podem integrar arquivos, realizar tarefas de comprovação e reparar PDFs em uma fração do tempo – e o PitStop Server vai um passo além ao automatizar esse processo para grandes volumes.



Fluxo de trabalho do PitStop Server desde a integração dos arquivos do cliente até a produção

Economizando tempo, evitando desperdícios

Peter Storey é gerente de soluções de fluxo de trabalho na XChange UK. A empresa oferece soluções de fluxo de trabalho automatizado, sessões de treinamento e serviços de suporte para impressoras que estão lutando para automatizar suas operações.

Ele diz que a automação evita que as impressoras tenham que abrir arquivos individuais para verificá-los e ajustá-los. “Se eu tivesse que mudar todos os pretos para preto rico, por exemplo, no Illustrator eu precisaria selecionar um objeto preto e usar a mesma ação selecionar, mas você não pegaria todo o intervalo. Então, você teria que selecionar outro objeto preto, selecionar o mesmo novamente e depois novamente. Mesmo algo tão simples como isso leva alguns minutos por arquivo. Mas então multiplique esses minutos por um dia, uma semana, um ano e você verá como a automação pode realmente reduzir seu tempo.”

Ele lista alguns dos problemas específicos de grande formato que o PitStop Pro pode resolver.
“Por exemplo, o PitStop pode criar linhas de corte ou matriz automaticamente usando a funcionalidade de rastreamento. Esta é geralmente uma tarefa muito complexa e pode ser bastante demorada para a pré-impressão. E quando você corta formas, agora pode adicionar sangramento a elas. Você pode espelhar os pixels na sangria, mas também pode estender a sangria em um ângulo. Depende de qual é mais eficaz para diferentes obras de arte.”

O PitStop também é inestimável para adicionar elementos que um cliente pode ter esquecido. “Às vezes, um cliente não tem noção do que é um ilhó ou bainha em um banner, por exemplo”, diz Peter. “Mas o PitStop pode adicionar espaço extra para a bainha e estender a cor se for visível. E você pode adicionar furos de ilhós em um banner a cada 100 mm, por exemplo, 20 mm a partir da borda superior, com o clique de um botão - você apenas define os parâmetros e o software cuida do resto.

“Você também pode adicionar corte e vinco às camadas, dividindo o arquivo e mover linhas de matriz ou vincos em camadas individuais para que ele se adeque à especificação de sua máquina e calcular o comprimento total do cortador de todos os comprimentos de linha em um arquivo.”



Da esquerda para a direita: PitStop Inspector, Lista de Ações e menu de ações disponíveis

Essa incrível capacidade de prever os problemas que as impressoras enfrentarão e integrá-los à funcionalidade do software se deve, em parte, às habilidades de escuta aguçadas da Enfocus, diz Peter. “A Enfocus tem uma interação realmente poderosa com sua base de clientes. A PitStop tem uma grande comunidade e todos se alimentam dela, então muitas vezes essas mudanças e avanços são parcialmente impulsionados por sua base de clientes.”

Vanessa Quan, gerente de relacionamento com o cliente da XChange, diz que a automação pode ser vista através das lentes da sustentabilidade e resiliência – não apenas pela economia de resíduos, mas por manter os funcionários mais felizes e produtivos e, portanto, mais propensos a permanecer na empresa.

“Principalmente a automação oferece uma maneira de reduzir tarefas repetitivas e detectar quaisquer problemas antes de ir para a impressão”, diz ela. “Assim, você economiza dinheiro e reduz o desperdício. Além disso, se você reduzir as tarefas repetitivas para seus funcionários, liberará o tempo deles para tarefas de maior valor e mais gratificantes. A automação é definitivamente uma maneira progressiva para as empresas olharem para a sustentabilidade por si mesmas.”

Estudos de caso

Publicação de livros (Reino Unido)
Um cliente da XChange UK usa o PitStop Server com Switch para uma solução totalmente automatizada. O desafio era que eles precisavam mesclar um ambiente de produção digital/litográfica com um novo negócio de impressão sob demanda (PoD) de tiragem ultracurta.

“O maior gargalo no início foi a necessidade de integrar rapidamente os arquivos de milhares de títulos em um repositório para os negócios de PoD. Naquela época, havia em média 1.200 títulos que haviam sido montados ao longo de um ano. Os clientes, ansiosos por migrar para um modelo PoD, ficaram frustrados com o ritmo de adoção. Com a introdução do Switch e do PitStop Server, o número de títulos aumentou para 20.000 no espaço de apenas 18 meses, sem aumento no número de funcionários. Hoje, nosso cliente continua a adicionar confortavelmente mais de 1.000 títulos por mês ao seu repositório e seus negócios de POD respondem por uma quantidade significativa de sua receita.”



Resultados da Lista de Ações do PitStop Pro

Impressora de tela (EUA)

Um cliente usa o PitStop Server e o Switch para automatizar a entrada de arquivos do cliente, o que permitiu redirecionar os funcionários para trabalhos de maior valor.

“Após a implementação do PitStop Server e Switch, o que levava até 10 minutos agora leva menos de um minuto. O moral geral dos funcionários melhorou porque não há mais uma fila de produção com pré-impressão aguardando no arquivo. Com a automação, o departamento de duas pessoas conseguiu automatizar quase totalmente, liberando os funcionários para outras tarefas.”

"Além da produção, outros departamentos também se beneficiavam da automação. Antes do Switch e do PitStop Server, o processo de prova era um processo lento que dependia de uma pessoa de pré-impressão ter que preparar manualmente o arquivo para enviar ao representante de atendimento ao cliente (CSR). Agora, se um cliente solicitar uma prova, o CSR pode acessar facilmente o trabalho e enviar uma prova por e-mail ao cliente. “Os CSRs se sentem mais capacitados e confiantes de que podem responder aos clientes em tempo hábil. Não há mais telefonemas de clientes perguntando para provas."

Cliente de mala direta (EUA)

“Nossa integração com o PitStop Server tem sido um sucesso absoluto em todas as frentes. Já vimos sucessos em nosso objetivo principal de diminuir o tempo de processamento da arte final. Isso certamente nos ajudará no objetivo geral do nosso setor de fornecer janelas de prazos mais curtas para nossos clientes. Seremos capazes de operar com muito mais eficiência.”

Existem duas versões do PitStop: PitStop Pro, um produto de desktop para uso no Adobe Acrobat; e PitStop Server, um aplicativo independente baseado em hot folder para pré-visualização e edição de PDF sem usar as mãos.

Se você não tiver certeza de qual solução de automação atenderá melhor às suas necessidades, visite XChange aqui para uma consulta gratuita de fluxo de trabalho.

xchangeuk. com