Resiliencia para las impresoras digitales y superación de COVID-19

Sonja Angerer analiza cómo la industria de la impresión ha tenido que ser resistente junto con el resto del mundo. Sonja detalla cómo los impresores digitales pueden aprender a ser más resistentes para mejorar sus negocios.

En toda Europa, la industria de la impresión no se encuentra en la mejor posición en este momento. Las exposiciones se posponen indefinidamente. Los museos y teatros están cerrados. Los bloqueos que se están llevando a cabo antes de Navidad pueden generar más problemas en el sector minorista. Esto significa que los principales consumidores de productos impresos estarán fuera de servicio en el futuro previsible. Con tantos mercados en silencio en un frente tan amplio, las empresas inevitablemente experimentarán dificultades. Esto es incluso aplicable a las empresas que, a la manera de los libros de texto, han construido su negocio sobre múltiples pilares.

Pero, ¿cómo navegamos a través de esta crisis? La palabra mágica es resiliencia y se puede atribuir a la psicología. Las personas resilientes pueden afrontar mejor las pérdidas y las crisis porque tienen una mayor capacidad para recuperarse. Pero el término resiliencia también se puede encontrar en ingeniería y otras ciencias. En estos contextos, se relaciona con la capacidad de las formas de organización y de los materiales elásticos para absorber deformaciones.

Los siete pilares de la resiliencia

Los psicólogos han desarrollado un modelo de los “siete pilares de la resiliencia”.

• Optimismo
• Aceptación
• Orientación a la solución
• Evitando el papel de víctima
• Asumiendo responsabilidad
• Desarrollando redes
• Planificación futura

Estos “siete pilares de la resiliencia” pueden verse como una guía para la salud psicológica tanto de los empleados como de las empresas. Después de todo, casi todos en el mundo laboral actual pueden estar experimentando pensamientos oscuros en este momento. Especialmente cuando piensan en su futuro profesional y financiero.

Pero para los impresores digitales y las empresas de tecnología publicitaria, los “siete pilares de la resiliencia” también podrían ser un indicador. Pueden actuar como pautas para superar la crisis actual. Algunas empresas podrían incluso salir de la pandemia más fuertes que nunca.

Pilar de resiliencia 1: Optimismo

Leyenda: El optimismo es el primer pilar para el desarrollo de una mayor resiliencia. Foto: S. Angerer
Muchos empresarios de la impresión digital están atravesando dificultades. Pero también hay impresores y rotulistas a los que les está yendo muy bien. Independientemente o con socios, están ofreciendo productos que tienen una demanda particular en la pandemia. Además de las máscaras, estas pueden ser particiones de plexiglás y gráficos de piso para rutas de contacto seguras.

Pilar de resiliencia 2: Aceptación

Incluso antes de que los primeros pacientes con COVID-19 se enfermaran, había problemas importantes en la industria de la impresión con exceso de capacidad y márgenes decrecientes. El escenario de crisis actual solo los hace aún más visibles.

Pilar 3 de la resiliencia: orientación a la solución

Las empresas ágiles y eficientes con altos índices de capital social tienen más posibilidades de superar las crisis. Por tanto, los responsables de la toma de decisiones en las empresas de impresión digital ya deberían estar buscando soluciones para reestructurarse en consecuencia. La automatización y el desarrollo de flujos de trabajo eficientes pueden ayudar con esto.

Pilar de resiliencia 4: Evitar el papel de víctima

Al igual que las empresas de otros sectores, no se puede culpar a las imprentas digitales por haber sido atrapadas “en la retaguardia” por la crisis pandémica. Ninguna empresa individual puede cambiar la situación económica general. Pero los impresores digitales y los rotulistas lo tienen mucho más fácil que otras industrias para acceder a nuevos mercados. ¿La razón? Su parque de maquinaria es altamente adaptable. También tienden a tener una fuerza laboral claramente creativa y flexible.

Pilar 5 de la resiliencia: asumir responsabilidades

El sector de la impresión digital está recibiendo muchas críticas públicas por su alto consumo de productos plásticos. También utiliza grandes cantidades de materias primas en mercados como ferias y aplicaciones POS. Y estos productos a menudo solo se usan durante unos días. Los impresores, sus socios y clientes deben asumir una mayor responsabilidad por el futuro . Esa es la única forma en que pueden seguir siendo económica y socialmente relevantes.

Pilar 6 de la resiliencia: desarrollo de redes

En la agitada vida cotidiana antes de la pandemia, los impresores digitales y los creadores de letreros rara vez tenían tiempo para asistir a las reuniones de la industria. A menudo ni siquiera tenían la energía para ir a los eventos de la cámara de comercio local. Las videoconferencias se han convertido en una realidad cotidiana en los últimos meses. Proporcionan nuevas oportunidades para participar en la creación de redes y la educación. Ya no es costoso ni lento llegar a los lugares, y puede aprovechar los descansos de manera eficiente. Por ejemplo, ¿qué tal si se registra para la próxima sesión de Coffee Break de FESPA? Estos seminarios web en inglés también se pueden transmitir en cualquier momento para su conveniencia.

Pilar de resiliencia 7: planificación futura

Leyenda: Para los impresores, los requisitos previos para superar las crisis ya están establecidos: tienen flotas de maquinaria versátiles adecuadas para diversas aplicaciones y emplean personal creativo. Foto: S. Angerer

Tal como está actualmente, parece que la crisis pandémica en Alemania y Europa continuará durante al menos varios meses más. Cualquier tipo de normalidad solo se logrará en otoño de 2021 como muy pronto. Para entonces, es probable que los patrones de vida social y el comportamiento del consumidor hayan cambiado para siempre. Es por eso que los impresores ya deberían estar diseñando nuevos modelos comerciales para una nueva realidad. El "statu quo ante" no va a volver. Una estrategia orientada a soluciones no puede permitirse cerrar los ojos a eso.

Conclusión: la resiliencia se puede aprender

No son precisamente tiempos fáciles para los impresores digitales. Lo que hace que sea aún más importante para las personas y las empresas encontrar sus propias estrategias para estar más a prueba de crisis. Los “siete pilares de la resiliencia” pueden servir como directrices fiables en esta tarea.