Mirando hacia atrás, mirando hacia adelante: una década dinámica para la impresión especializada

El CEO de FESPA, Neil Felton, cumple 10 años en FESPA y reflexiona sobre la última década para la industria de la impresión especializada, además de compartir sus pensamientos sobre el futuro de la industria.

La primavera de 2021 marca 10 años desde que me uní a FESPA, y es una lección de humildad reflexionar sobre lo dinámica que ha sido esta década para la impresión especializada y para FESPA como el punto de encuentro para estas comunidades.

Como cualquier forastero de la industria, cuando entré en la organización, mi comprensión de lo que significaba "impresión" era limitada. Comencé con la imagen estereotipada de la impresión como una industria oscura, manchada de tinta y obrera de la "vieja tecnología". Si me hubieran pedido que nombrara algunos ejemplos de aplicaciones impresas, probablemente mi imaginación se habría agotado después de los periódicos, los libros y las revistas.

Ese error se disipó rápidamente cuando visité a un productor de gráficos líder en el Reino Unido. Lo que vi fue una operación sofisticada, cuidadosamente orquestada y centrada en el cliente, donde las tecnologías analógicas y digitales trabajaban una al lado de la otra para cumplir con informes complejos, creativos y justo a tiempo. Estaba muy lejos de la imagen que tenía en mi cabeza cuando consideré por primera vez mudarme a una organización de impresores.

Un par de semanas después, fui enviada a un evento en vivo: FESPA Digital 2011 en Hamburgo. Venía del sector de la hostelería y la venta al por menor de alimentos, donde los eventos tienden a reunir a un gran número de pequeños proveedores, la mayoría de los cuales exhiben de manera bastante discreta, con un fuerte énfasis en las redes informales. El tamaño, la escala y la pura profesionalidad de las marcas que se exhiben en FESPA fue otra cosa. Inmediatamente quedó claro que se trataba de una industria que estaba siendo moldeada por una innovación tecnológica significativa, encabezada por algunos jugadores impresionantes.

Me asombró la calidad de la presentación, la forma en que los expositores abordaron el desafío de comunicar su tecnología y mostrar sus aplicaciones. En ese momento, la narrativa de la campaña de FESPA Digital todavía hablaba de la '(r) evolución digital' en curso, y de las tecnologías expuestas estaba claro que había entrado en una industria que se estaba expandiendo y adoptando el cambio, rápidamente.


En la década intermedia, he visto un desfile de increíbles innovaciones de hardware, software, tinta y medios que han acelerado la evolución de la industria de la impresión y ampliado enormemente el alcance de FESPA, en términos de tecnologías, aplicaciones y mercados verticales. También he visto que los lanzamientos de productos innovadores generan un gran revuelo, lo que genera una energía y un impulso de suma importancia. Pero detrás de escena, los programas de inversión que impulsan el progreso son estratégicos, a largo plazo y cuidadosamente considerados. Como en todas las industrias, las innovaciones más revolucionarias pueden tardar en concretarse.

En 2011, parecía que el enfoque de la mayoría de los PSP todavía estaba en gran medida en las velocidades de producción y las ganancias de productividad, pero desde entonces he sido testigo de un marcado cambio en la sofisticación. Los empresarios de la impresión han aprovechado su creatividad innata y han reconocido que tienen la capacidad de producción para hacer mucho más; que pueden combinar tecnologías analógicas y digitales en la producción híbrida para obtener lo mejor de ambos mundos; y esa eficiencia es solo una cara de la moneda del crecimiento.

He visto a expositores y visitantes comenzar a tener una conversación mucho más amplia que trata más de "posibilidad" que de "productividad". Incluso ahora, después de un año de tensión sin precedentes, veo que los PSP se iluminan cuando hablan de las oportunidades positivas que existen para que se diversifiquen con nuevos productos y servicios y se expandan a nuevos mercados y verticales.

Y me ha estimulado mucho la conexión cada vez mayor entre nuestra industria y la megatendencia de personalización masiva. Al principio, me fascinó ver a los PSP canalizar la impresión digital bajo demanda para personalizar todo, desde gráficos hasta prendas, y con el meteórico ascenso del comercio electrónico y la web para imprimir, todavía hay mucho margen de crecimiento en este espacio.

Me quedó claro desde el principio lo vital que es para un organizador de eventos tener una visión temprana de estas tendencias y oportunidades. Con nuestro compromiso con la educación y la inspiración a través de nuestro programa de reinversión Profit for Purpose , podemos aprovechar ciertas tendencias que están surgiendo a medida que recopilamos inteligencia de mercado, evaluamos la escala de la oportunidad y ayudamos a los PSP a evaluar y prepararse.

Un cambio de paso en ese sentido fue la creación de nuestro Comité de socios, que reúne a nuestras empresas expositoras más grandes para compartir conocimientos y actuar como una brújula. Nos dan un sentido de dirección sobre hacia dónde podría ir la impresión especializada, o qué segmentos de mercado o aplicaciones se muestran particularmente prometedoras. Luego, podemos verificar estas aportaciones con nuestra Junta, miembros y visitantes, y asegurarnos de que estamos equilibrando la agenda de los expositores con las prioridades del mundo real de nuestros visitantes.

Y creo que nuestro estatus como una organización dirigida por un propósito que canaliza sus ganancias hacia la industria hace que la relación que tenemos con nuestros expositores sea única. Entienden que su colaboración positiva con FESPA es parte de un círculo virtuoso que beneficia directamente a sus clientes y prospectos, lo que solo puede ser bueno para ellos también.

Fue con el ímpetu de este grupo que FESPA invirtió en el escaparate de decoración de interiores de Printeriors, por ejemplo, ayudando a los PSP a comprender la oportunidad de diversificarse hacia una decoración de interiores y exteriores personalizada. Ver esta iniciativa vívida e inmersiva evolucionar y dar vida a una rama completamente nueva de la impresión especializada ha sido un punto culminante personal. Y el comité también nos ha guiado en la evolución de verticales como la impresión textil y de confección, y los desarrollos en impresión digital sobre material corrugado, ayudándonos a producir nuevos contenidos educativos que impulsen nuestro sector hacia adelante.

De cara al futuro, no tengo ninguna duda de que la tecnología de producción de impresión continuará su evolución, que nuevos productos asombrosos debutarán en las ferias de FESPA y que oportunidades prometedoras, incluso verticales completamente nuevas, surgirán y se convertirán en parte del panorama de FESPA. Las comunidades que representamos son extraordinariamente rápidas y con visión de futuro.

La emoción para mí y para el equipo de FESPA es estar a la vanguardia, detectar esos brotes de crecimiento a medida que surgen y seguir agregando capas de interés y valor para nuestra comunidad, mostrándoles todos los caminos posibles hacia el éxito.