مؤتمر FESPA – ماتت الطباعة على الويب. تحيا الطباعة عند الطلب.

كريس مين هو مؤسس شركة Digital Ink، وقد أمضى أكثر من 15 عاماً في تقاطع الويب إلى الطباعة والتجارة الإلكترونية والتخصيص وأتمتة التسويق. تستكشف جلسته في مؤتمر FESPA 2026 بعنوان “ماتت الطباعة من الويب إلى الطباعة. تحيا الطباعة عند الطلب”، يستكشف التحول العقلي المطلوب لبيع المطبوعات عبر الإنترنت في عالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي، وما يلزم لتلبية توقعات الجيل القادم من مشتري المطبوعات.

من أنا

وبصفته قائد التسويق العالمي السابق في شركة Infigo، فقد لعب دوراً محورياً في تطوير التخصيص القائم على الذكاء الاصطناعي وسير العمل الآلي على نطاق واسع.

يُعد كريس أحد المشاركين المنتظمين في معرض FESPA، وقد تحدث في معرض FESPA أمستردام 2024، وفي معرض FESPA الشرق الأوسط 2025 و2026، وعرض سير عمل آلي مباشر في تجربة التخصيص الافتتاحية في معرض FESPA 2023. كما ساعد أيضًا في ريادة أول تجربة مؤتمتة بالكامل للذكاء الاصطناعي والتخصيص لشركة HP في دروبا 2024.

بصفته أحد مؤسسي شركة Print GCC، ساعد كريس في بناء واحد من أكثر مجتمعات الطباعة نشاطاً في المنطقة، حيث يربط بين المتخصصين في جميع أنحاء الشرق الأوسط حول مستقبل الطباعة الرقمية. يتحدى عمله باستمرار التفكير التقليدي ويتخطى حدود ما يمكن أن تقدمه الأتمتة والذكاء الاصطناعي والتخصيص لشركات الطباعة.

كريس هو أيضًا أحد مؤسسي مبادرة She*t for Brains، وهي مبادرة للصحة العقلية والعافية تم إنشاؤها جنبًا إلى جنب مع جون بيلي (Precision Proco) وجيسيكا ديكولا (GPA) وديف روزندال (MindFire). تتمحور المبادرة حول التواصل الحقيقي والالتزام بالحد من وصمة العيب، وتوفر مبادرة She*t for Brains مساحة آمنة لمحترفي صناعة الطباعة لاستكشاف استراتيجيات المرونة والقيادة والتوازن بين العمل والحياة والرفاهية في مكان العمل. تتعاون المبادرة مع خبراء معتمدين في علم النفس والاستشارة، وتقدم الموارد من خلال اجتماعات افتراضية ربع سنوية، ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي، والفعاليات وورش العمل المباشرة.

ما الذي ستتناوله هذه الجلسة

تتجاوز هذه الجلسة المصطلحات. إن التحول من الطباعة على الويب إلى الطباعة عند الطلب يشير إلى تغيير جوهري في كيفية تفكير الأعمال التجارية وبيعها وتوسيع نطاقها، وفهم لماذا لم يعد النموذج الثابت ونموذج بوابة B2B يلبي توقعات المشترين المعاصرين هو نقطة البداية. لقد رفع عملاء الجيل Z وجيل الألفية سقف توقعات الجميع. لم يعد التخصيص والسرعة والتجربة على مستوى أمازون عوامل مميزة. إنها خط الأساس.

ومن هناك، تنتقل الجلسة إلى ما يتطلبه الأمر بالفعل للعمل على المستوى الذي يتطلبه السوق الآن. وهذا يعني التفكير كشركة مصنعة وليس كطابعة، والبناء من أجل الحجم والتنوع والأتمتة بدلاً من تلبية الطلبات. وهذا يعني فهم كيفية انتقال البيانات من خلال الأعمال التجارية من طلب العميل إلى سير العمل إلى المطبعة، وتحديد مكان الثغرات اليدوية وسدها. وهذا يعني أن تكون جاداً بشأن مجموعة البرمجيات: اتصال واجهة برمجة التطبيقات، وتكامل الجهات الخارجية، ومنصات مثل Shopify وSite Flow وGelato Connect وGooten OrderMesh.

الفرصة حقيقية. تستحوذ أمريكا الشمالية على أكثر من 40% من السوق العالمية لأجهزة الاستنساخ عند الطلب مع توقعات بنمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 26% حتى عام 2034، وتتسارع وتيرة النمو في أوروبا بسرعة على خلفية الطلب على الاستدامة والتبني الرقمي. إن نافذة العمل مفتوحة، لكنها لن تبقى كذلك. ولن ينجح أي من ذلك دون وجود الأشخاص المناسبين وراءه. إن عمليات التأهيل والفرق الفنية والطبقة البشرية التي تربط بين الأنظمة لا تقل أهمية عن البرمجيات نفسها.

• لماذا تعيق لغة الطباعة من الويب إلى الطباعة الأعمال التجارية
• الفرق بين الطباعة على الويب والطباعة عند الطلب
• ما يتوقعه المشترون من جيل Z وجيل الألفية: لماذا لم يعد التخصيص والسرعة والتجربة على مستوى أمازون من العوامل التي تميزهم. إنها خط الأساس.
• كيف تفكر كشركة مصنعة وليس كطابعة.
• مكدس البرامج الذي يجعل ذلك ممكناً، نظرة عملية على اتصال واجهة برمجة التطبيقات، وعمليات التكامل مع الجهات الخارجية,
• كيفية تدفق البيانات والأتمتة من خلال أعمال الطباعة، من طلب العميل إلى سير العمل إلى المطبعة
• الفرصة وتوقعات النمو الحقيقي لسوق الطباعة على الويب والطباعة حسب الطلب والطباعة عند الطلب والطباعة عند الطلب في أوروبا وأمريكا الشمالية على وجه التحديد، ولماذا حان وقت العمل الآن.
• ما يلزم لإنجاح عملية الانتقال

ما الذي سيكسبه الحضور

فهم واضح للسبب الذي يجعل التفكير في الطباعة من الويب إلى الطباعة يحد من النمو. سيخرج الحاضرون برؤية أكثر وضوحًا حول سبب عدم ملاءمة نموذج الطباعة على الويب القديم، المبني على القوالب الثابتة وبوابات B2B، للطريقة التي يشتري بها العملاء المعاصرون، ولماذا يعد تغيير هذه العقلية الخطوة الأولى للتوسع.

إطار عمل عملي للتفكير كشركة مصنعة. ستوضح هذه الجلسة كيف أن التحول من عقلية الإنجاز إلى عقلية التصنيع، وصنع العديد من العناصر للعديد من الأشخاص في العديد من المواقف، يفتح القدرة على النمو دون الوصول إلى سقف معين.

نظرة ثاقبة على البرامج وعمليات التكامل التي تُمكِّن من التوسع. من اتصال واجهة برمجة التطبيقات وتكامل Shopify إلى منصات مثل Site Flow وGelato Connect وGooten OrderMesh، سيحصل الحاضرون على نظرة عامة عالية المستوى على الأدوات التي تربط الشركاء والمنتجات والمواقع والآلات في سير عمل واحد.

معيار واقعي يمكن القياس عليه. تستند الجلسة إلى دراسة حالة حية للأعمال التجارية التي تدير 1.1 مليون طلب في اليوم في ذروة نشاطها، مع 32 شريكاً عالمياً و75 مليون دولار من حيث حجم المبيعات، مما يوضح ما يمكن تحقيقه بالفعل عند وجود الأنظمة والعقلية الصحيحة.

تقييم مجاني للأعمال. ستتاح الفرصة للحضور لمسح رمز الاستجابة السريعة والوصول إلى مراجعة غير ملزمة لإعداداتهم الحالية، والتي تغطي البرامج واستراتيجية التسويق والتكامل.

سبب أهمية هذه المحادثة الآن

تمر صناعة الطباعة بنقطة تحول. فالعملاء الذين يدخلون من الباب اليوم ليسوا العملاء الذين كانوا قبل عشر سنوات. لقد نشأ جيل Z وجيل الألفية مع أمازون، مع التخصيص الفوري، مع كل شيء حسب الطلب. إن توقعاتهم لا تنحني لاستيعاب الأنظمة القديمة. إذا لم تتمكن شركتك من مقابلتهم حيث هم، فسيقوم شخص آخر بذلك.

المصطلحات التي نستخدمها مهمة أكثر مما يريد الكثيرون في هذه الصناعة الاعتراف به. تحمل الطباعة عند الطلب على الويب ثقل نموذج مصمم لعصر مختلف. تشير الطباعة حسب الطلب إلى شيء مختلف: السرعة والأتمتة وعقلية التصنيع المصممة للطريقة التي يعمل بها العالم الآن.

تدعم بيانات السوق ذلك. تستحوذ أمريكا الشمالية حاليًا على أكثر من 40% من سوق الطباعة حسب الطلب العالمي، مع توقعات بنمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 26% حتى عام 2034. أوروبا ليست بعيدة عن هذه السوق، مدفوعة بالطلب المتزايد على المنتجات المستدامة والمخصصة والقوانين التي تركز على البيئة، حيث تتصدر المملكة المتحدة وألمانيا هذه السوق. على الصعيد العالمي، من المتوقع أن ينمو سوق الكبسولات على المستوى العالمي من حوالي 12 مليار دولار أمريكي اليوم إلى أكثر من 100 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034.

هذه الإمكانات حقيقية، ولا تزال غير محققة إلى حد كبير بالنسبة للعديد من الشركات. وهذا ليس مدعاة للقلق. بل هو سبب للعمل. فالشركات التي تعيد تموضعها الآن هي التي ستستفيد منها.

نافذة التصرف مفتوحة. ولن تبقى على هذا النحو.