Duurzaamheid

Certificering voor printers: welke u moet krijgen en waarom

by FESPA | 06-04-2022
Certificering voor printers: welke u moet krijgen en waarom

Hoe bouwt u vertrouwen op bij uw klanten als er minder persoonlijke interactie is? Certificeringen Certificaten zijn een geweldige manier voor drukkers om hun competentie te demonstreren en tegelijkertijd hun activiteiten te stroomlijnen.

Tegenwoordig hebben drukkers te maken met zeer sterke concurrentie. Een toenemend aantal klanten neemt nu online contact op met drukkers in plaats van direct contact, face-to-face of telefonisch. Zonder persoonlijke ontmoetingen en communicatie kan het steeds moeilijker worden om relaties op te bouwen en vertrouwen te winnen bij uw klanten. Het hebben van internationaal erkende certificaten kan helpen bij het opbouwen van de juiste relaties.

Het verkrijgen van een certificering kan erg tijdrovend en duur zijn. Elke drukkerij moet zorgvuldig de juiste certificaten kiezen die essentieel en beheersbaar zijn voor zijn bedrijf. In dit artikel bekijken we de belangrijkste normen voor printers:

  • ISO-normen
  • FOGRA-certificeringen
  • Milieustandaarden
  • Consumentenservice-labels

Belangrijke ISO-certificeringen voor printers

Er zijn twee ISO-normen die het meest voorkomen bij printers:
  • ISO 9001 certificeert dat er een kwaliteitsmanagementsysteem aanwezig is
  • ISO 14001 zorgt ervoor dat een sluitend milieumanagementsysteem wordt gevolgd
De eisen van beide ISO-normen zijn zeer verschillend, maar vullen elkaar goed aan. Het is belangrijk op te merken dat hoewel een ISO 14001-certificering misschien niet wettelijk verplicht is, een ISO 9001-kwaliteitsmanagementsysteem vaak essentieel is voor biedingen en aanbestedingen. Dit geldt vooral als een printer voor grote bedrijven of overheidsinstanties werkt.

De ISO 14001-norm is gericht op milieumanagement. Het helpt organisaties bij het opzetten van systemen en processen om hun negatieve impact op het milieu te minimaliseren. Dit behandelt onderwerpen op een aantal van de volgende gebieden, zoals luchtvervuiling, watervervuiling, afvalbeheer en nog veel meer.

FOGRA-normen: Afdrukkwaliteit behouden

ProcessStandard Digital (PSD) is een gevestigde waarde in de digitale printindustrie. Het bevat aanbevelingen en instructies voor acties en streefwaarden en toleranties voor de digitale printproductie. De PSD is samengesteld door FOGRA – het Duitse instituut voor drukkwaliteitscontrole – in samenwerking met nationale en internationale drukverenigingen, fabrikanten en gebruikers.

Certificaten van FOGRA bevestigen dat een printer afdrukken kan produceren in overeenstemming met de ISO 12647-normenreeks. Dit geeft drukkers een belangrijk concurrentievoordeel, omdat hun potentiële klanten erop kunnen vertrouwen dat zij afdrukken van hoge kwaliteit zullen ontvangen.

FOGRA biedt ook een service genaamd PSD Color Data , waarmee printers de verificatie van de kleurnauwkeurigheid van een afdruktaak kunnen automatiseren. Dit wordt gedaan door de kleuren in de printopdracht te vergelijken met die in de Fogra Media Wedge. Deze digitale workflow bespaart tijd, kosten en handmatige stappen. PSD Color Data is een waardevol hulpmiddel voor drukkers die aan hun drukwerkkopers en merken willen demonstreren dat zij zich inzetten voor het handhaven van de hoogste normen op het gebied van drukkwaliteit.

FOGRA biedt ook certificeringen aan voor gebruikers, bijvoorbeeld de kwalificatie Digital Print Professional . Met de online cursus kunnen ze hun competentie en knowhow op het gebied van kleurbeheer en digitaal printen bewijzen. Er moet een examen worden afgelegd en zodra dit is behaald, ontvangen zij een certificaat dat twee jaar geldig is.
CAPTION: FOGRA biedt een groot systeem van onderling verbonden certificaten voor de grafische industrie. Foto: Screenshot van https://youtu.be/44Dto5d9SeY .

Milieucertificeringen worden steeds belangrijker voor printers

Nu de wereld moeite heeft om de klimaatverandering te beperken, worden milieucertificaten nog belangrijker. In de printwereld worden FSC en PEFC veel toegepast.

Zowel FSC (Forest Stewardship Council) als PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification) zijn internationaal erkende bosbeheercertificeringen. FSC is de bekendste en oudste van de twee, terwijl PEFC het grootste wereldwijde certificeringsprogramma is.

Beide regelingen hanteren verschillende normen, maar zijn beide gericht op duurzaam bosbeheer en het voorkomen van ontbossing. Certificaten die door deze systemen worden uitgegeven, kunnen worden gebruikt om klanten te laten zien dat een printserviceprovider milieuverantwoordelijk is. Er zijn ook nogal wat systemen opgezet om CO2 te compenseren, waarbij ClimatePartner een van de meest populaire partners voor CO2-neutrale prints is in de Midden-Europese printgemeenschap.

Veel andere milieucertificeringen zijn verbonden met lokale autoriteiten, bijvoorbeeld. zowel de EcoProfit als de “Umweltpartnerschaft ”. EcoProfit, ontwikkeld in 1991 in Graz (Oostenrijk) richt zich op duurzaam ondernemen voor het MKB. Tegenwoordig zijn bedrijven in 19 landen op 4 continenten EcoProfit-gecertificeerd.

Belangrijke elementen van EcoProfit zijn workshops en individueel advies door ervaren consultants. Na het eerste jaar worden de bedrijven gecontroleerd en ontvangen ze een officiële onderscheiding van de stad die partner is van het programma. Vaak leidt het EcoProfit-auditproces ertoe dat het bedrijf ook ISO 14001-gecertificeerd wordt.

Een andere populaire certificering is het Franse Imrin' Vert-label dat door bijna 1.900 printserviceproviders in de hele Europese Unie wordt gebruikt. Gecertificeerde Imrin' Vert-printers moeten zich houden aan strikte milieurichtlijnen, waaronder afvalvermindering, waterbesparing en het gebruik van hernieuwbare energie.

Consumentenservicestandaarden (niet alleen voor) voor WEb2 Print

In een lokaal bedrijf kunnen zowel B2C- als B2B-klanten printers benaderen door simpelweg hun winkel te bezoeken of met hen te communiceren. Bij online bestellen is dit niet mogelijk. Hoewel recensies op Google Mijn Bedrijf voor veel klanten de eerste bron van informatie zijn geworden, zijn ze niet geheel betrouwbaar en vatbaar voor manipulatie. Daarom zijn certificeringen zoals Trusted Shops erg populair geworden.

Trusted Shops is een certificeringsproces dat bedrijven helpt vertrouwen bij hun klanten op te bouwen. Het doet dit door een reeks diensten aan te bieden, waaronder het aanbieden van een logo, klantenbescherming en geschillenbeslechting. Het logo wordt weergegeven op websites en wordt herkend door miljoenen consumenten in heel Europa.

Om de Trusted Shops-certificering te ontvangen, moeten bedrijven een strenge beoordeling ondergaan die alle aspecten van hun bedrijf omvat. Dit omvat gebieden zoals klantenservice, retourzendingen en terugbetalingen, gegevensbescherming en naleving van wettelijke vereisten.

Consumentenservicecertificaten zijn nu een integraal onderdeel geworden van een online bedrijf en er zijn talloze certificeringssystemen opgedoken. Ze worden voornamelijk aangeboden door consumentenbeschermingsinstanties, maar ook door verschillende populaire tijdschriften. Bijvoorbeeld " Computer Bild Top Shop ". Vanwege de ondoorzichtige criteria die worden gehanteerd voor certificering en de hoge kosten die gepaard gaan met het gebruik van het logo, weigeren veel drukkers vaak beleefd, zelfs als ze met een gunstige evaluatie worden benaderd.

Moet Print Service investeren in certificaten voor hun bedrijf?

Omdat face-to-face interactie tussen klanten en drukkers nog minder frequent voorkomt. In de toekomst zullen certificeringen, vooral bij het bestellen van standaardapplicaties, een uitstekende manier blijken om vertrouwen te scheppen tussen nieuwe zakenpartners.

Bij het kiezen van de certificeringen die u wilt behalen, is het belangrijk om rekening te houden met de kosten-batenanalyse voor uw specifieke bedrijf. Waar letten potentiële klanten op bij het doorlichten van een printer? Met welke certificeringen onderscheidt u zich van uw concurrentie? Door deze vragen te beantwoorden, kunt u uw activiteiten stroomlijnen en uw bedrijfsresultaten verbeteren.

by FESPA Terug naar nieuws

Onderwerpen

Interesse om lid te worden van onze community?

Informeer vandaag nog over deelname aan uw lokale FESPA Association of FESPA Direct

Informeer vandaag nog

Recent nieuws

Personalisatie stroomlijnen met technologie: inzichten van sprekers op de SmartHub Conference 2025
Personalisatie

Personalisatie stroomlijnen met technologie: inzichten van sprekers op de SmartHub Conference 2025

Personalisatie Experience 2025 (6-9 mei 2025, Messe Berlin, Duitsland) organiseert haar eerste SmartHub-conferentie van 6-8 mei 2025.

02-05-2025
Speciale effecten in DTF: hoe neoninkten kleding laten opvallen
Inkt

Speciale effecten in DTF: hoe neoninkten kleding laten opvallen

Neonfluorescerende inkten zijn de nieuwste innovatie op het gebied van DTF-printen en bieden levendige, opvallende effecten, zowel bij daglicht als bij uv-licht. Dit geeft kledingdecorateurs een concurrentievoordeel. Tests tonen een goede wasbestendigheid aan, hoewel de marktperceptie van toegevoegde waarde nog in ontwikkeling is. Met de toenemende acceptatie en voortdurende technologische vooruitgang vertegenwoordigt neon een aanzienlijke upgrade voor creatieve personalisatie.

01-05-2025
Het ontsluiten van groeimogelijkheden in de industrie voor bedrukte, gepersonaliseerde kleding
Personalisatie

Het ontsluiten van groeimogelijkheden in de industrie voor bedrukte, gepersonaliseerde kleding

De industrie voor gepersonaliseerde, bedrukte kleding bloeit en zal naar verwachting in 2030 een omzet van $ 10,1 miljard bereiken. Gedreven door de behoefte van consumenten aan zelfexpressie en merkpositionering, zijn technologische ontwikkelingen zoals DTG/DTF en e-commerce-integratie cruciaal. Duurzaamheid, milieuvriendelijke materialen en on-demand printen zijn cruciale groeimotoren. Bedrijven die deze trends, waaronder AI en sociale media, benutten, hebben een aanzienlijk commercieel potentieel.

01-05-2025
Hoe u uw bedrijf kunt laten groeien met witte inkttoepassingen
Inkt

Hoe u uw bedrijf kunt laten groeien met witte inkttoepassingen

Opake witte inkt zorgt voor een revolutie in bewegwijzering, voertuigreclame, wandbekleding, kleine oplages, houten verpakkingen en jaloezieën door de levendigheid en helderheid te verbeteren. Dit stelt drukkers in staat om veelgevraagde, opvallende producten aan te bieden en zo hun winstmarges te verhogen. HP Latex witte inkttoepassingen en hun grootformaat printoplossingen worden gepresenteerd op FESPA 2025 in Berlijn.

30-04-2025