FESPA Limited (FESPA) is een wereldwijde federatie van nationale verenigingen voor zeefdruk, digitaal printen en textieldruk. De succesvolle wereldwijde evenementen van FESPA genereren winst die opnieuw wordt geïnvesteerd ten behoeve van de wereldwijde drukwerkgemeenschap.
Deze Privacyverklaring is van toepassing op elke website, evenement, app en andere service van FESPA en legt uit welke soorten persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we die informatie gebruiken, met wie we die informatie delen, hoe we die informatie beschermen en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Door onze website te bezoeken en te bekijken, bevestigt u dat u akkoord gaat met deze beleidsverklaring. Als u vragen hebt over uw persoonlijke gegevens of vragen met betrekking tot deze praktijken, kunt u contact opnemen met data@fespa.com.
Over ons
FESPA zet zich als gegevensbeheerder in om uw persoonlijke informatie te beschermen. Ons hoofdkantoor is gevestigd bij FESPA Limited, Holmbury. The Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, Verenigd Koninkrijk. Meer informatie over FESPA kunt u vinden op www.fespa.com. Onze belangrijkste contactpersoon is Neil Felton, CEO.
Informatie die we verzamelen
Wanneer u onze websites rechtstreeks of via hyperlinks per e-mail bezoekt en doorbladert (inclusief wanneer u een aanvraagformulier of een inschrijfformulier invult) of wanneer u telefonisch of per e-mail met ons spreekt, kunt u ons persoonlijke informatie over uzelf geven. Wij verzamelen ook informatie over de transacties die u via deze site uitvoert (zie ‘Betalingen’ hieronder). We verzamelen informatie om registraties te verwerken voor evenementen die door ons worden beheerd. We verzamelen aanvullende informatie over uw bezoek aan onze website met behulp van cookies (Zie ‘Gebruik van cookies’ hieronder).
De informatie die u ons geeft, kan het volgende omvatten: uw naam, postadres, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, mobiele nummer, dieetwensen en informatie over uw functie en bedrijfsprofiel zoals functie, functie en anciënniteit, bedrijfsnaam.
We verzamelen ook informatie over uw profiel, zoals uw interessegebieden op onze evenementen, de grootte van uw bedrijf, uw branche, uw redenen om ons evenement bij te wonen, uw plannen om apparatuur of diensten van ons evenement aan te schaffen en welk budget u daarvoor hebt, interesses in andere FESPA-producten en -diensten, zoals Awards-programma’s, onze nieuwsbrief en andere speciale functies op onze evenementen. Profielinformatie helpt ons u te voorzien van relevante communicatie en diensten.
Hoe we de verzamelde informatie gebruiken
| Waarom we uw persoonlijke gegevens gebruiken | Hoe gebruiken we persoonlijke gegevens voor dit doel? | Wat is de wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens? |
| U te voorzien van FESPA producten en diensten | Om onze verplichtingen uit hoofde van een contract met u na te komen, bijvoorbeeld wanneer u een stand op ons evenement hebt gekocht. | Wij verwerken uw persoonsgegevens om onze contractuele verplichtingen aan u na te komen. |
| Onze producten en diensten personaliseren | Om een evenement te leveren dat aan uw eisen en verwachtingen voldoet, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat u informatie ontvangt over functies op het evenement die relevant zijn voor u en uw bedrijf. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om aan uw behoeften te voldoen en u de best mogelijke klantervaring te bieden. |
| Uw vragen beheren en klantenservice en ondersteuning bieden | Om contact met u op te nemen via het kanaal van uw voorkeur (zoals e-mail, telefoon of post) om nadere informatie te verstrekken met betrekking tot uw vraag, bijvoorbeeld een tentoonstelling, bezoek of toespraak op ons evenement. We kunnen ook via soortgelijke kanalen contact met u opnemen om te reageren op uw verzoek om hulp of ondersteuning. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om aan uw aanvraag te voldoen, zodat u informatie kunt ontvangen die relevant is voor uw vraag of verzoek om hulp en ondersteuning. |
| Beheer je registratie voor onze tentoonstellingen of conferenties | Om per e-mail contact met je op te nemen om te bevestigen dat we je registratie hebben ontvangen en om je je badge of toegangsbevestiging te sturen. Om je toegang te geven tot onze evenement-apps, zodat je je bezoek kunt plannen. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om u uw badge of inloggegevens voor de app voorafgaand aan het evenement per e-mail toe te sturen en ervoor te zorgen dat we u details kunnen verstrekken over functies die relevant voor u kunnen zijn, zoals vervoer en accommodatie. |
| Orders met betrekking tot externe leveranciers beheren | Voor het uitvoeren van noodzakelijke administratie om onze leveranciers te voorzien van informatie om uw verplichtingen na te komen, zoals gezondheids- en veiligheidsformulieren en locatievoorschriften met betrekking tot standbouw. We kunnen uw persoonlijke gegevens voor dit doel delen met deze externe bedrijven. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om u af te melden. |
Het delen van persoonlijke informatie zoals naam, adres, bedrijfsnaam, e-mail en telefoon van het exposerende bedrijf voldoet aan een contractuele en wettelijke verplichting. Aannemers die aanvullende diensten aanbieden, kunnen contact met u opnemen om u relevante diensten aan te bieden. Het is in ons legitieme zakelijke belang om uw persoonlijke gegevens te delen zodat u indien nodig van deze diensten kunt profiteren. |
| Lidmaatschap en abonnementenadministratie | Het uitvoeren van noodzakelijke administratie om u te voorzien van informatie en voordelen in lijn met uw inschrijving, zoals het verzenden van de FESPA World nieuwsbrief per e-mail of het voldoen aan het FESPA Direct lidmaatschap. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om te voldoen aan de aard van uw abonnement of lidmaatschap en om met u te praten over verlenging of het bijwerken van de details van de diensten die we aan u kunnen leveren. |
| U informatie verstrekken over onze producten en diensten | Om u op de hoogte te houden van andere producten en diensten van FESPA die interessant voor u kunnen zijn. Dit zal in overeenstemming zijn met de voorkeuren die u mogelijk hebt aangegeven toen u een registratieformulier of een ander gegevensvastleggingsformulier invulde. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om u af te melden. |
Het is in ons legitieme zakelijke belang om u op de hoogte te houden van toekomstige evenementen die u wilt bijwonen op basis van uw eerdere registratie of aanwezigheid bij onze evenementen of andere diensten zoals ons Awards-programma of onze nieuwsbrief. |
| Geaggregeerd en geanonimiseerd onderzoek uit te voeren naar de betrokkenheid bij onze evenementen, producten en diensten | Om de eisen en verwachtingen van klanten te begrijpen en om de producten en diensten die we aanbieden voortdurend te verbeteren. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om aan uw behoeften te voldoen en u de best mogelijke klantervaring te bieden. |
| Het gebruik van badgescanners op FESPA-evenementen vergemakkelijken | Om bezoekersverkeer te analyseren met het oog op het organiseren en verbeteren van het evenement, zoals het registreren van uw aanwezigheid en de onderdelen die u hebt bezocht. Exposanten kunnen uw badge ook scannen op hun stand om hun eigen bezoekers en leads vast te leggen. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om te begrijpen of u ons evenement hebt bijgewoond en welke onderdelen u hebt bezocht om de evenementervaring te verbeteren. Door de exposant toestemming te geven om uw badge te scannen, gaat u ermee akkoord dat uw persoonlijke gegevens aan die organisatie worden doorgegeven. |
| Het verifiëren van de bezoekerscijfers van FESPA-evenementen (zie Derden voor meer informatie). | Het uitvoeren van audits op de bezoekerscijfers die FESPA rapporteert, om te verzekeren dat we voldoen aan de industrienormen. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om waarheidsgetrouwe en accurate cijfers te rapporteren, zodat onze klanten niet worden misleid wanneer ze gebruik maken van FESPA producten en diensten. |
Videografie en fotografie
We gebruiken persoonlijke gegevens die zijn vastgelegd tijdens video-opnamen op onze tentoonstellingen en evenementen om onze producten en diensten als volgt te promoten:
- Op FESPA YouTube, een YouTube-kanaal. Naast andere sociale mediakanalen zoals Instagram en LinkedIn.
- Op evenementwebsites, om hoogtepunten van onze activiteiten aan onze bredere gemeenschap door te geven
- Toegezonden aan de pers en andere mediaorganisaties voor publicatie, uitzending of uitzending
Door deel te nemen aan het interview gaat u akkoord met hoe FESPA Limited uw persoonlijke gegevens zal gebruiken. In dit geval betekent persoonlijke data uw beeldmateriaal op film, inclusief uw interview dat aan u zal worden toegekend – naam, functietitel, bedrijfsnaam.
Bewegwijzering geeft ook aan dat er gefilmd en gefotografeerd wordt tijdens onze evenementen. Hiervoor vragen we geen toestemming. Als een persoon of organisatie ons echter vraagt om niet in beeld te komen vanwege privacyredenen, moeten we dat normaal gesproken doen, tenzij het redactioneel gerechtvaardigd is om door te gaan.
U kunt uw voorkeuren op elk gewenst moment bijwerken door uw verzoek te sturen naar data@fespa.com.
Gebruik van Swapcard-toepassing Analytische gegevens
Uw gegevens worden verzameld en verwerkt door FESPA, de organisator van dit evenement, om u toegang te geven tot het evenement, het digitale platform en de telefoonapplicatie.
Wanneer je je registreert, wordt er een account aangemaakt met alle informatie die je hebt ingevuld. Met deze account heb je toegang tot het platform en de deelnemerslijst om te netwerken voor, tijdens en na het evenement.
Je gegevens worden doorgegeven aan Swapcard, onze partner en uitgever van ons digitale platform.
Uw gegevens worden beschermd en niet gecommercialiseerd. Je hebt recht op toegang tot je gegevens en je kunt ze bewerken of verwijderen.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens en uw rechten vindt u in het Privacybeleid van Swapcard.
Als u uw toestemming voor het delen van uw persoonlijke gegevens, inclusief analytische en contactinformatie, met exposanten waarmee u digitaal contact hebt wilt intrekken, kunt u zich afmelden tijdens het registratieproces of contact opnemen met data@fespa.com.
Gebruik van kortingscodes voor exposanten
Bij evenementen waar kortingscodes voor exposanten beschikbaar zijn, kunt u ervoor kiezen om u te registreren met de kortingscode van een exposant. Door een kortingscode van een exposant in te voeren, geeft u expliciet toestemming voor het delen van de persoonlijke gegevens die u tijdens de registratie verstrekt (zoals uw naam, e-mailadres, functie, bedrijfsnaam en andere relevante gegevens) met de exposant die de code heeft uitgegeven met als doel u marketingcommunicatie toe te sturen.
Wie ontvangt uw gegevens
De exposant die de code heeft uitgegeven wordt de onafhankelijke beheerder van uw persoonlijke gegevens zodra deze worden gedeeld.
We raden u aan de privacyverklaring van de exposant zelf te lezen om te begrijpen hoe deze uw gegevens verwerkt en wat uw rechten zijn op het gebied van gegevensbescherming met betrekking tot de marketing van de exposant.
Hoe afmelden
Als u niet wilt dat uw gegevens worden gedeeld met de exposant, kunt u zich gewoon registreren zonder een kortingscode voor exposanten te gebruiken.
Als u niet langer marketingberichten van de exposant wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden door de instructies voor het afmelden in de berichten te volgen of door rechtstreeks contact op te nemen met de exposant.
Onze rol
Wij delen uw gegevens pas nadat u ervoor hebt gekozen om de Kortingscode voor exposanten te gebruiken.
We hebben geen controle over hoe uw gegevens worden gebruikt door de exposant nadat ze zijn gedeeld; we eisen echter wel van exposanten dat ze zich houden aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Door u te registreren met een kortingscode voor exposanten, bevestigt u dat u deze praktijken begrijpt en ermee akkoord gaat. Als u vragen hebt of uw toestemming wilt intrekken voordat uw gegevens worden gedeeld, kunt u contact met ons opnemen via data@fespa.com.
Gebruik van cookies
Wij gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw bezoek aan onze website en om uw voorkeuren en surfgedrag bij te houden en zo een demografisch profiel op te bouwen. Dit helpt ons om onze websites te verbeteren, met inbegrip van functies, inhoud en functionaliteit. In de meeste browsers kunt u cookies uitschakelen. Meer informatie over hoe u dit kunt doen en welke cookies we gebruiken vindt u in ons Cookiebeleid.
FESPA Verenigingen
FESPA is een wereldwijde federatie van nationale verenigingen voor zeefdruk, digitaal printen en textieldruk. FESPA-verenigingen werken op basis van lidmaatschap en bieden hun leden
- technische ondersteuning
- forums
- netwerkmogelijkheden
- toegang tot opleidingsmiddelen
- korting op toegang tot lokale en regionale evenementen
Van tijd tot tijd willen we uw informatie kunnen doorgeven aan uw lokale FESPA vereniging. We zullen dit alleen doen als u ervoor kiest om communicatie te ontvangen van uw lokale vereniging via
- onze registratieformulieren
- de FESPA afdruktelling
Raadpleeg de privacyverklaring van je lokale vereniging voor meer informatie over hoe zij persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken.
U kunt ons op elk moment vragen om uw informatie voor dit doel niet te delen met FESPA Associations door contact op te nemen met data@fespa.com.
Diensten van derden
FESPA maakt gebruik van diensten van derden om de veiligheid en prestaties van de FESPA websites te helpen handhaven. Om deze service te kunnen leveren, worden de IP-adressen van de bezoekers van de FESPA websites verwerkt. Wij slaan geen creditcardgegevens op.
We gebruiken ook diensten en systemen van derden om bepaalde functies op onze eigen websites en andere marketingfuncties te bieden. Hieronder vallen sociale mediaplatforms, webanalysediensten, apps voor evenementen, registratiediensten voor evenementen, media-auditdiensten en uitgevers van tentoonstellingscatalogi. Wanneer we hun systemen gebruiken, zijn hun standaard privacyvoorwaarden van toepassing.
We delen geen persoonlijke gegevens met derden voor andere doeleinden, behalve wanneer dit wordt vereist door overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties. In de toekomst kunnen we uw persoonlijke gegevens delen met partners en sponsors en we zullen hiervoor altijd uw toestemming vragen. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen met data@fespa.com.
Andere websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites die buiten onze controle vallen en niet onder deze Privacyverklaring vallen. Als u andere sites bezoekt via de aangeboden links, kunnen de beheerders van deze sites informatie over u verzamelen die door hen wordt gebruikt in overeenstemming met hun privacyverklaring, die kan afwijken van de onze.
Betalingen
We slaan geen creditcardgegevens op onze servers op en alle transacties worden verwerkt via een gatewayprovider (WorldPay, PayPal, Shopify, Opayo).
FESPA kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor externe gebeurtenissen buiten onze controle die u kunnen verhinderen een FESPA Beurs bij te wonen. Betaalde inschrijvingen worden niet terugbetaald en zijn niet overdraagbaar. Voor informatie over hoe u een terugbetaling kunt ontvangen voor artikelen die verkocht zijn via een FESPA online shop, verwijzen wij u naar de desbetreffende website waar u de algemene voorwaarden met betrekking tot uw aankoop kunt vinden.
Neem voor betalingsverzoeken contact op met accountsreceivable@fespa.com
Verzoeken om toegang
Je hebt het recht om te zien welke persoonlijke gegevens we van je bewaren. We streven ernaar u binnen 30 dagen een bestand te verstrekken met alle informatie die we over u hebben. Het is mogelijk dat we u geen informatie kunnen verstrekken die we over u hebben als dit op onredelijke wijze de privacy van een ander individu zou aantasten of als door u toegang te verlenen dit een ernstige bedreiging vormt voor een ander individu). Als u een kopie wilt ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, stuurt u een e-mail naar data@fespa.com of schrijft u naar ons hoofdkantoor.
Uw persoonlijke gegevens bijwerken of corrigeren
Wanneer u een marketinge-mail van FESPA ontvangt, kunt u uw persoonlijke gegevens en contactvoorkeuren bijwerken via formulieren in de voettekst van het bericht en door de instructies te volgen. Dit is specifiek voor FESPA-evenementen, communicatiekanalen zoals e-mail, telefoon en post, en andere producten en diensten zoals onze nieuwsbrief. Deze wijzigingen worden rechtstreeks in onze systemen doorgevoerd. In de meeste gevallen worden deze updates onmiddellijk doorgevoerd. In sommige gevallen kan dit iets langer duren, dus we streven ernaar om alle wijzigingen binnen 30 dagen na kennisgeving te verwerken.
Buiten deze e-mails om kunt u, als u op enig moment wilt dat wij stoppen met het verwerken van uw gegevens voor direct marketing-doeleinden, contact opnemen met data@fespa.com of ons schrijven op onze hoofdvestiging. Wij zullen u verwijderen uit alle toekomstige direct marketingcommunicatie en u toevoegen aan suppressielijsten om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens niet voor dit doel worden gebruikt.
Bewaren van gegevens
We kunnen de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt zo lang bewaren als nodig is om uw producten en diensten te leveren zoals vermeld in dit beleid. Zodra de bewaarperiode is verstreken, worden de gegevens volgens ons bewaarschema van de server verwijderd met behulp van geschikte verwijderingsroutines om ervoor te zorgen dat de informatie niet meer kan worden teruggevonden.
Gegevens kunnen extra lang bewaard blijven in kopieën die gemaakt zijn voor back-up- en bedrijfscontinuïteitsdoeleinden, inclusief informatie die nodig is voor naleving van wet- en regelgeving.
Overdracht van uw persoonlijke gegevens
Aangezien het internet een wereldwijde omgeving is, houdt het gebruik ervan voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens noodzakelijkerwijs de overdracht van gegevens op internationale basis in. Dit betekent bijvoorbeeld dat gegevens die u aan ons doorgeeft, buiten de Europese Economische Ruimte kunnen worden verwerkt, hoewel de gegevens altijd veilig en in overeenstemming met de vereisten van de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming (waaronder GDPR) zullen worden bewaard. Door elektronisch met ons te communiceren, erkent u en gaat u akkoord met onze verwerking van persoonsgegevens op deze manier.
Wijzigingen in onze privacyverklaring
We evalueren onze privacyverklaring regelmatig en behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen. We zullen alle updates op deze webpagina plaatsen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 23 januari 2025.