Privacyverklaring
FESPA Limited (FESPA) is een wereldwijde federatie van nationale verenigingen voor de zeefdruk-, digitale druk- en textieldrukgemeenschap. De succesvolle wereldwijde evenementen van FESPA genereren winst die wordt herinvesteerd ten behoeve van de wereldwijde drukgemeenschap.
Deze privacyverklaring is van toepassing op elke website, elk evenement, elke app en elke andere dienst van FESPA. Hierin wordt uitgelegd welke soorten persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij die informatie gebruiken, met wie wij die informatie delen, hoe wij die informatie beschermen en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Door onze website te bezoeken en te bekijken, bevestigt u dat u akkoord gaat met deze beleidsverklaring. Als u vragen heeft over uw persoonsgegevens of over deze praktijken, kunt u contact opnemen met data@fespa.com .
Over ons
FESPA, als gegevensbeheerder, zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Onze hoofdvestiging is gevestigd te FESPA Limited, Holmbury, Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, VK. Meer informatie over FESPA vindt u op www.fespa.com . Onze belangrijkste contactpersoon is Neil Felton, CEO.
Informatie die wij verzamelen
Wanneer u onze websites rechtstreeks of via e-mailhyperlinks bezoekt en bekijkt (waaronder wanneer u een aanvraag of online aanmeldingsformulier invult) of wanneer u telefonisch of per e-mail contact met ons opneemt, verstrekt u mogelijk persoonlijke informatie over uzelf. We verzamelen ook informatie over de transacties die u via deze website uitvoert (zie 'Betalingen' hieronder). We verzamelen informatie om registraties voor door ons beheerde evenementen te verwerken. We verzamelen aanvullende informatie over uw bezoek aan onze website met behulp van cookies (zie 'Gebruik van cookies' hieronder).
De informatie die u ons verstrekt, kan het volgende omvatten: uw naam, postadres, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, mobiele nummer, dieetwensen en informatie over uw functie en bedrijfsprofiel, zoals functietitel, functie en anciënniteit, en de naam van het bedrijf.
We verzamelen ook informatie over uw profiel, zoals uw interessegebieden tijdens onze evenementen, de omvang van uw bedrijf, uw branche, uw redenen om ons evenement te bezoeken, uw plannen om apparatuur of diensten van ons evenement aan te schaffen en uw budget, en interesses in andere FESPA-producten en -diensten, zoals Awards-programma's, onze nieuwsbrief en andere specialistische functies tijdens onze evenementen. Profielinformatie helpt ons u relevante communicatie en diensten te bieden.
Hoe we de informatie die we verzamelen gebruiken
| Waarom wij uw persoonsgegevens gebruiken | Hoe gebruiken wij persoonsgegevens voor dit doel? | Wat is de wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonsgegevens? |
| U voorzien van FESPA-producten en -diensten | Om onze verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst met u na te komen, bijvoorbeeld wanneer u een stand op ons evenement hebt gekocht. | Wij verwerken uw persoonsgegevens om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen. |
| Personaliseer onze producten en diensten | Om een evenement te organiseren dat aan uw eisen en verwachtingen voldoet. Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat u informatie ontvangt over de kenmerken van het evenement die relevant zijn voor u en uw bedrijf. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om aan uw behoeften te voldoen en u de best mogelijke klantervaring te bieden. |
| Beheer uw vragen en bied klantenservice en ondersteuning | Om contact met u op te nemen via uw voorkeurskanaal (zoals e-mail, telefoon of post) om u verdere informatie te verstrekken met betrekking tot uw aanvraag, bijvoorbeeld over deelname aan, bezoek aan of spreken op ons evenement. We kunnen ook via vergelijkbare kanalen contact met u opnemen om te reageren op uw verzoek om hulp of ondersteuning. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om aan uw aanvraag te voldoen, zodat u relevante informatie kunt ontvangen over uw aanvraag of uw verzoek om hulp en ondersteuning. |
| Beheer uw registratie voor onze tentoonstellingen of conferenties | Om u per e-mail te contacteren om te bevestigen dat we uw registratie hebben ontvangen en u uw badge of toegangsbevestiging te sturen. Om u toegang te geven tot onze evenementenapps, zodat u uw bezoek kunt plannen. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om u voorafgaand aan het evenement per e-mail uw badge- of app-inloggegevens te sturen en ervoor te zorgen dat we u informatie kunnen verstrekken over eventuele relevante zaken, zoals vervoer en accommodatie. |
| Bestellingen beheren met betrekking tot externe leveranciers | Om de noodzakelijke administratie uit te voeren om onze leveranciers te voorzien van informatie zodat wij aan uw verplichtingen kunnen voldoen, zoals gezondheids- en veiligheidsformulieren en locatievoorschriften met betrekking tot standbouw. Wij kunnen uw persoonsgegevens voor dit doel delen met deze externe bedrijven. U kunt op elk moment contact met ons opnemen om u af te melden. | Het delen van persoonsgegevens zoals naam, adres, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer van het exposerende bedrijf voldoet aan een contractuele en wettelijke verplichting. Aannemers die aanvullende diensten aanbieden, kunnen contact met u opnemen om u relevante diensten aan te bieden. Het is in ons legitieme zakelijke belang om uw persoonsgegevens te delen, zodat u indien nodig van deze diensten kunt profiteren. |
| Beheer lidmaatschaps- en abonnementsgegevens | Om de noodzakelijke administratieve handelingen uit te voeren en u te voorzien van informatie en voordelen in lijn met uw abonnement, zoals het toesturen van de FESPA World-nieuwsbrief per e-mail of het vervullen van uw FESPA Direct-lidmaatschap. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om de aard van uw abonnement of lidmaatschap te vervullen en om met u te praten over het verlengen of bijwerken van details van de diensten die wij u mogelijk leveren. |
| U informatie verstrekken over onze producten en diensten | Om u op de hoogte te houden van andere FESPA-producten en -diensten die mogelijk interessant voor u zijn. Dit gebeurt in overeenstemming met de voorkeuren die u mogelijk hebt aangegeven bij het invullen van een registratieformulier of ander gegevensregistratieformulier. U kunt op elk gewenst moment contact met ons opnemen als u zich wilt afmelden. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om u op de hoogte te houden van toekomstige evenementen die u wilt bijwonen op basis van uw eerdere registratie of deelname aan onze evenementen of andere diensten, zoals ons Awards-programma of onze nieuwsbrief. |
| Voer geaggregeerd en geanonimiseerd onderzoek uit naar de betrokkenheid bij onze evenementen, producten en diensten | Om de behoeften en verwachtingen van onze klanten te begrijpen en om onze producten en diensten voortdurend te verbeteren. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om aan uw behoeften te voldoen en u de best mogelijke klantervaring te bieden. |
| Faciliteer het gebruik van badgescanners op FESPA-evenementen | Om bezoekersverkeer te analyseren met het oog op de organisatie en verbetering van het evenement, bijvoorbeeld door uw aanwezigheid en de bezochte onderdelen te registreren. Exposanten kunnen uw badge ook op hun stand scannen om hun eigen bezoekers en leads te registreren. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om te weten of u ons evenement heeft bezocht en welke functies u heeft gebruikt om de evenementervaring te verbeteren. Als u toestemming geeft dat de exposant uw badge scant, gaat u ermee akkoord dat uw persoonsgegevens aan die organisatie worden doorgegeven. |
| Het verifiëren van de bezoekersaantallen van FESPA-evenementen (zie Derden voor meer informatie). | Om audits uit te voeren op de bezoekersaantallen die FESPA rapporteert, om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de industrienormen. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om waarheidsgetrouwe en nauwkeurige cijfers te rapporteren, zodat onze klanten niet worden misleid bij het gebruik van FESPA-producten en -diensten. |
Videografie en fotografie
Wij gebruiken persoonsgegevens die zijn vastgelegd tijdens video-opnamen van onze tentoonstellingen en evenementen om onze producten en diensten als volgt te promoten:
- Op FESPA YouTube, een YouTube-kanaal. Naast andere socialemediakanalen zoals Instagram en LinkedIn.
- Op evenementenwebsites, om hoogtepunten van onze activiteiten aan onze bredere gemeenschap te presenteren
- Verspreid naar de pers en andere mediaorganisaties voor publicatie, transmissie of uitzending
Door deel te nemen aan het interview gaat u ermee akkoord dat FESPA Limited uw persoonsgegevens gebruikt. In dit geval gaat het om uw beeldmateriaal op film, inclusief uw interview, dat aan u wordt gekoppeld: naam, functietitel en bedrijfsnaam.
Borden geven ook aan dat er tijdens onze evenementen film- en fotosessies zullen plaatsvinden. Hiervoor vragen we geen toestemming. Als een persoon of organisatie ons echter vraagt om hen niet op de opname te laten staan vanwege privacyredenen, zullen we dat normaal gesproken doen, tenzij het redactioneel gerechtvaardigd is om door te gaan.
U kunt uw voorkeuren op elk gewenst moment bijwerken door uw verzoek te sturen naar data@fespa.com.
Gebruik van analytische gegevens van de Swapcard-applicatie
Uw gegevens worden verzameld en verwerkt door FESPA, de organisator van dit evenement, om u toegang te geven tot het evenement, evenals tot het digitale platform en de telefoonapplicatie.
Wanneer u zich registreert, wordt er een account aangemaakt met alle door u ingevoerde gegevens. Met dit account krijgt u toegang tot het platform en de deelnemerslijst om te netwerken voor, tijdens en na het evenement.
Uw gegevens worden doorgegeven aan Swapcard, onze partner en redacteur van ons digitale platform.
Uw gegevens worden beschermd en niet gecommercialiseerd. U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen.
Voor meer informatie over uw gegevensverwerking en uw rechten verwijzen wij u naar het privacybeleid van Swapcard.
Als u uw toestemming wilt intrekken voor het delen van uw persoonsgegevens, inclusief analytische en contactgegevens met exposanten waarmee u digitaal contact hebt, kunt u zich tijdens het registratieproces afmelden of contact opnemen met data@fespa.com.
Gebruik van kortingscodes voor exposanten
Bij evenementen waar kortingscodes voor exposanten beschikbaar zijn, kunt u ervoor kiezen om u te registreren met een kortingscode van een exposant. Door een kortingscode voor exposanten in te voeren, stemt u er expliciet mee in dat de persoonsgegevens die u tijdens de registratie verstrekt (zoals uw naam, e-mailadres, functie, bedrijfsnaam en andere relevante gegevens) worden gedeeld met de exposant die de code heeft uitgegeven om u marketingcommunicatie te sturen.
Wie ontvangt uw gegevens?
De exposant die de code heeft uitgegeven, wordt de onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens zodra deze worden gedeeld.
Wij raden u aan de privacyverklaring van de exposant te raadplegen, zodat u begrijpt hoe deze uw gegevens verwerkt en wat uw rechten zijn met betrekking tot gegevensbescherming met betrekking tot de marketingactiviteiten van die exposant.
Hoe u zich kunt afmelden
Wilt u niet dat uw gegevens met de exposant worden gedeeld? Dan kunt u zich eenvoudig registreren, zonder gebruik te maken van een kortingscode voor exposanten.
Als u geen marketingcommunicatie meer van de exposant wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden door de instructies voor 'uitschrijven' in de communicatie te volgen of door rechtstreeks contact op te nemen met de exposant.
Onze rol
Wij delen uw gegevens alleen nadat u ervoor kiest om de Exhibitor Discount Code te gebruiken.
Nadat uw gegevens met de exposant zijn gedeeld, hebben wij geen controle meer over hoe deze gegevens worden gebruikt. Wij eisen echter wel dat exposanten zich houden aan de geldende wetten inzake gegevensbescherming.
Door u te registreren met een kortingscode voor exposanten, bevestigt u dat u deze werkwijze begrijpt en ermee akkoord gaat. Als u vragen heeft of uw toestemming wilt intrekken voordat uw gegevens worden gedeeld, kunt u contact met ons opnemen via data@fespa.com.
Gebruik van cookies
We gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw bezoek aan onze website en om uw voorkeuren en surfgedrag bij te houden, waarmee we een demografisch profiel opbouwen. Dit helpt ons om onze websites te verbeteren, inclusief functies, inhoud en functionaliteit. De meeste browsers bieden u de mogelijkheid om cookies uit te schakelen. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over hoe u dit kunt doen en welke cookies we gebruiken.
FESPA-verenigingen
FESPA is een wereldwijde federatie van nationale verenigingen voor de zeefdruk-, digitale druk- en textieldrukgemeenschap. FESPA-verenigingen werken op basis van lidmaatschap en bieden hun leden
- technische ondersteuning
- forums
- netwerkmogelijkheden
- toegang tot trainingsbronnen
- korting op toegang tot lokale en regionale evenementen
Van tijd tot tijd willen we uw gegevens graag doorgeven aan uw lokale FESPA-vereniging. We doen dit alleen wanneer u zich aanmeldt voor communicatie van uw lokale vereniging via
- onze inschrijfformulieren
- de FESPA Print Census
Voor meer informatie over de manier waarop zij persoonsgegevens verzamelen en verwerken, verwijzen wij u naar de privacyverklaring van uw lokale vereniging.
U kunt ons op elk moment vragen om uw gegevens niet te delen met FESPA Associations voor dit doel, door contact op te nemen met data@fespa.com
Diensten van derden
FESPA maakt gebruik van diensten van derden om de beveiliging en prestaties van FESPA-websites te waarborgen. Om deze dienst te kunnen leveren, worden de IP-adressen van bezoekers van FESPA-websites verwerkt. We slaan geen creditcardgegevens op.
We maken ook gebruik van diensten en systemen van derden om bepaalde functies op onze eigen websites en andere marketingfuncties aan te bieden. Dit omvat socialemediaplatforms, webanalysediensten, evenementenapps, registratiediensten voor evenementen, media-auditdiensten en uitgevers van tentoonstellingscatalogi. Bij gebruik van hun systemen zijn hun standaard privacyvoorwaarden van toepassing.
Wij delen uw persoonsgegevens niet met andere derden voor andere doeleinden, behalve wanneer dit vereist is door overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties. In de toekomst kunnen we uw persoonsgegevens delen met partners en sponsors en we zullen hiervoor altijd uw toestemming vragen. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen met data@fespa.com .
Andere websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites die buiten onze controle vallen en niet onder deze privacyverklaring vallen. Als u andere websites bezoekt via de verstrekte links, kunnen de beheerders van deze websites informatie van u verzamelen die door hen wordt gebruikt in overeenstemming met hun privacyverklaring, die kan afwijken van de onze.
Betalingen
Wij slaan geen creditcardgegevens op op onze servers en alle transacties worden verwerkt via een gateway-provider (WorldPay, PayPal, Shopify, Opayo).
FESPA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor externe gebeurtenissen buiten onze controle die ertoe kunnen leiden dat u een FESPA-beurs niet kunt bezoeken. Betaalde registraties worden niet terugbetaald en zijn niet overdraagbaar. Voor informatie over hoe u restitutie kunt ontvangen voor artikelen die via een FESPA-webshop zijn verkocht, raadpleegt u de betreffende website. Daar vindt u de algemene voorwaarden met betrekking tot uw aankoop.
Voor betalingsvragen kunt u contact opnemen met accountsreceivable@fespa.com
Verzoeken om toegang tot gegevens
U hebt het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij over u bewaren. Wij streven ernaar om u binnen 30 dagen een volledig overzicht te verstrekken van alle informatie die wij over u bewaren. Wij kunnen u de informatie die wij over u bewaren mogelijk niet verstrekken als dit een onredelijke inbreuk zou maken op de privacy van een andere persoon of als het verlenen van toegang een ernstige bedreiging vormt voor een andere persoon. Om een kopie te verkrijgen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, kunt u een e-mail sturen naar data@fespa.com of ons schrijven op ons hoofdkantoor.
Uw persoonsgegevens bijwerken of corrigeren
Wanneer u een marketingmail van FESPA ontvangt, kunt u uw persoonsgegevens en contactvoorkeuren bijwerken via de formulieren in de voettekst van het bericht en de instructies volgen. Dit geldt specifiek voor FESPA-evenementen, communicatiekanalen zoals e-mail, telefoon en post, en andere producten en diensten zoals onze nieuwsbrief. Deze wijzigingen worden rechtstreeks in onze systemen doorgevoerd. In de meeste gevallen worden deze updates direct doorgevoerd. In sommige gevallen kan dit iets langer duren, daarom streven we ernaar alle wijzigingen binnen 30 dagen na kennisgeving te verwerken.
Als u buiten deze e-mails om wilt dat wij uw gegevens niet langer voor directmarketingdoeleinden verwerken, kunt u contact opnemen met data@fespa.com of ons schrijven op ons hoofdkantoor. We zullen u dan uit alle toekomstige directmarketingcommunicatie verwijderen en u toevoegen aan de suppressielijst om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens niet voor dit doel worden gebruikt.
Gegevensretentie
We kunnen de door u verstrekte persoonsgegevens bewaren zolang als nodig is om uw producten en diensten te leveren zoals vermeld in dit beleid. Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden deze volgens ons bewaarschema van de server verwijderd met behulp van geschikte verwijderingsroutines om ervoor te zorgen dat de informatie niet kan worden hersteld.
Gegevens kunnen langer bewaard blijven in kopieën die zijn gemaakt voor back-up- en bedrijfscontinuïteitsdoeleinden. Dit geldt ook voor informatie die vereist is voor naleving van wet- en regelgeving.
Het overdragen van uw persoonsgegevens
Aangezien het internet een wereldwijde omgeving is, vereist het verzamelen en verwerken ervan noodzakelijkerwijs de internationale gegevensoverdracht. Dit betekent bijvoorbeeld dat gegevens die u aan ons verstrekt, buiten de Europese Economische Ruimte kunnen worden verwerkt, hoewel de gegevens altijd veilig worden bewaard en in overeenstemming zijn met de vereisten van de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming (inclusief de AVG). Door elektronisch met ons te communiceren, erkent u en stemt u in met onze verwerking van persoonsgegevens op deze manier.
Wijzigingen in onze privacyverklaring
We herzien onze privacyverklaring regelmatig en behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen. We zullen eventuele updates op deze webpagina plaatsen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 23 januari 2025.