Una guía rápida para impresoras: trabajar de forma remota

COVID-19 obligó a la mayoría de las personas a trabajar desde casa en lugar de sus oficinas. Para los impresores, esto significa que tendrán que acostumbrarse a tener una fuerza laboral más remota. ¿Cómo afecta esto a sus flujos de trabajo?

Recientemente, los empleados de Apple enviaron una carta a Tim Cook exigiendo que continuaran trabajando de forma remota desde sus hogares incluso después de septiembre de 2021, cuando Apple les pidió que regresaran a la oficina 3 días a la semana.

Con respecto al negocio de fabricación de bienes, algunas personas debieron permanecer en las instalaciones comerciales, incluso durante los peores períodos de la pandemia. Sin embargo, muchos equipos de marketing, gestión, administración y ventas trabajaban de forma remota, lo que a menudo era impuesto por el gobierno. Numerosos miembros del personal están ansiosos o ya han regresado a sus oficinas. Sin embargo, parece muy probable que muchos de estos empleados soliciten un horario más flexible, incluida la opción de trabajar desde casa.

TÍTULO: HP PrintOs cuenta con una aplicación móvil que ayuda a los trabajadores remotos a realizar un seguimiento de la producción de impresión. Crédito de la imagen: HP

Esto creará bastantes desafíos para los impresores, especialmente en las áreas de:

• Gestión
• Equipo
• Flujo de trabajo y software
• Seguridad y salud ocupacional.

Gestión remota

En 2021, pensaría que no habría problemas para establecer una comunicación global. Hoy en día, la mayoría del personal usa teléfonos inteligentes con regularidad, la mayoría de la gente sabe cómo usar mensajeros y correos electrónicos. Nos conectamos en varios canales de mensajería para la comunicación diaria. Estas herramientas han sido útiles para organizar el negocio durante COVID-19. Sin embargo, esto puede ser un problema.

La cuestión de la privacidad y la protección de datos es un tema muy importante en sí mismo. Sin embargo, se recomienda que los impresores lean los términos y condiciones de Apple, Google y Microsoft. Las cuentas personales gratuitas excluyen cualquier uso comercial extendido. Tanto Google como Microsoft ofrecen modelos de nube para empresas de pago, incluidas suscripciones de software de productividad para empresas de todos los tamaños.

Gestionar un equipo es más que leer y responder correos electrónicos. Es necesario que las empresas tengan dentro del contrato de cada empleado un horario de trabajo claro, un horario de trabajo y una conducta comercial mientras trabaja desde casa.

Dado que los empleados varían en edad, género y antecedentes, también es importante recordar que no todo el mundo puede sentirse cómodo trabajando a distancia y utilizando únicamente la comunicación en línea. Los gerentes deben tener esto en cuenta o enfrentar el riesgo de que sus equipos se desmoronen.

Elegir el equipo adecuado

TÍTULO: EFI ofrece una amplia gama de soluciones MIS / ERP para múltiples ubicaciones.

18 meses después de la aparición de COVID-19, todos aprendimos que los equipos de oficina, como las computadoras portátiles y las tabletas, facilitan el trabajo de forma remota. Algunas imprentas más pequeñas han animado a sus empleados a utilizar su propio equipo mientras trabajan desde casa. Si bien "BYOD" (Traiga su propio dispositivo) y COPE (Propiedad corporativa, habilitado personalmente) son conceptos bien conocidos para garantizar que los datos personales y comerciales no se mezclen en estos dispositivos, el software de implementación como Miradore debe estar preinstalado.

Lo más probable es que la fuerza laboral principal de un impresor se encuentre en el departamento de producción. Si bien aún no se ha encontrado una solución para automatizar por completo las complejas necesidades de un negocio de impresión y acabado digital, muchos fabricantes han estado proporcionando soluciones fáciles para rastrear sus impresoras de forma remota durante años. El ejemplo más destacado son los PrintOs de HP . Sus nuevas series HP Latex 700 y 800 cuentan con un enlace de aplicación que brinda información sobre la producción en cualquier dispositivo móvil Android o Apple.

El software y el flujo de trabajo son las dos caras de una moneda

Desde hace años, la mayoría de las soluciones RIP a escala industrial en impresión digital ofrecen acceso remoto a través de una aplicación o un portal web. Sin embargo, estas soluciones solo son lógicas si el flujo de trabajo se ha simplificado. La planificación de recursos dedicada permite que los trabajos grandes durante los turnos de noche se controlen de forma remota, dejando los trabajos más pequeños para el día. La carga y descarga de medios / impresiones y el acabado de la aplicación aún requieren un trabajo manual significativo en el sitio, por lo que parece razonable reservar horas de trabajo básicas para esto.

En el futuro, las tareas administrativas como ventas, envío de ofertas y marketing pueden continuar funcionando de forma remota sin ningún problema. El software ERP como Gunter advanter 5 elements print + sign está ajustado para recrear el funcionamiento estándar de una impresora en un software dedicado, lo que facilita la gestión de las imprentas en varias ubicaciones. EFI es un ejemplo de uno de los muchos proveedores especializados en software MIS / ERP. Tienen una amplia gama de software de productividad para PSP de todos los tamaños y software de proyectos.

LEYENDA: La oficina en casa de una impresora puede ser acogedora, pero probablemente no cumpla con las normas locales de salud y seguridad. Crédito de la imagen: S. Angerer

Seguridad y salud ocupacional

Muchos impresores han invertido recientemente sus recursos en la creación de hermosos espacios administrativos, sociales y de ventas. Aunque puede ser necesario rediseñarlos para incluir los requisitos de salud y seguridad de COVID.

Muchas empresas han perdido clientes y dinero durante la pandemia, por lo que gastar dinero en el rediseño de las oficinas puede resultar un problema. Sin embargo, es evidente que los empleados ya no aceptarán espacios de oficina reducidos. Cualquier impresor interesado en retener personal calificado y atraer a jóvenes talentos deberá considerar las preocupaciones de la gente incluso después de que la pandemia se desvíe.

La mayoría de los países europeos han estado aplicando las normas de seguridad y salud en el trabajo durante mucho tiempo. Debido a esto, la mayor parte del espacio y el equipo de la oficina en el hogar no serán suficientes para un espacio de trabajo regular. Si bien estos hechos fueron ampliamente pasados por alto en el pico de la crisis de salud, volverá a ser un problema cuando la economía se recupere y crezca. Los impresores deben ser conscientes de que, dependiendo de las regulaciones laborales locales, pueden ser considerados responsables de las condiciones de trabajo de la oficina en casa entre su personal.

¿Funcionarán las impresoras de forma remota en el futuro?

En los próximos años, parece poco probable que una impresora típica sea un área de producción controlada de forma remota con poco personal. Aunque teóricamente, esto podría lograrse hoy, la inversión parece demasiado grande, especialmente considerando los estrechos márgenes con aplicaciones estándar.

Para los impresores, tener un trabajo flexible y remoto puede resultar esencial para el personal administrativo y de ventas, aunque solo sea para atraer el interés de los jóvenes talentos.