FESPA anuncia el programa de la conferencia inaugural Personsalisation Experience

FESPA ha publicado el programa de su primera conferencia de Experiencia de Personalización, que tendrá lugar del 23 al 26 de mayo de 2023 en Messe Munich, Alemania.

• Por qué necesita repensar la personalización : en esta sesión, Peter Cross, experto en clientes y minoristas, profundizará en la mentalidad del consumidor moderno y por qué es hora de que la industria comience a tomar la personalización en serio. Hablará sobre las expectativas de los consumidores y por qué es esencial construir relaciones significativas con los clientes para diferenciar su marca.
• Para las generaciones más jóvenes - Gen Z y Gen A - La personalización lo es todo : Chloe Combi, autora y experta de la generación Z/A, examinará quiénes son las generaciones más jóvenes y cómo interactúan y mantienen una estrecha relación con las marcas, explicando por qué una El enfoque es fundamental para esto.
• The Cocktail Party - Comprender el viaje del cliente: la base de la personalización efectiva : escuche a Gianfranco Cuzziol, consultor de personalización de Natura & Co, mientras explora el poder de la personalización en el marketing y cómo se puede aprovechar para impulsar el compromiso y la lealtad del cliente. Examinará la importancia de comprender el viaje del cliente y profundizará en los componentes clave de una estrategia de datos del cliente.
• Personas, planeta, ganancias: cómo todos pueden beneficiarse de la personalización de la impresión : descubra cómo el servicio de personalización de Tony's Chocolonely está impulsando las ventas y la lealtad del cliente, abriendo nuevos sectores de mercado y brindando asociaciones de marca clave en esta sesión con Hannah Green, gerente de experiencia y ventas digitales. en Tony's Chocolonely Reino Unido.
• De la Industria 4.0 a la Industria 4.U - Personalización y personalización de próxima generación : en este discurso de apertura, Frank Piller, profesor de administración de la Universidad RWTH Aachen, explica los componentes clave de la Industria 4.U, cómo los nuevos modelos comerciales basados en datos pueden adaptarse y la personalización al siguiente nivel, y cómo las empresas pioneras están utilizando Industry 4.U para crear nuevos modelos de negocios.
• Envío de emociones para la entrega al día siguiente: cómo se conectan los obsequios personalizados : escuche a Sabine Huijskes, Gerente de Innovación de Procesos y Productos Físicos en Greetz y Konrad Klimkowicz, Gerente de Proyectos de Innovación en Moonpig, sobre cómo las empresas pueden integrar la personalización cargada de emociones y de un solo artículo en un rápido entorno de producción operativo acelerado y encontrar el equilibrio adecuado entre la innovación y la eficiencia en el cumplimiento de pedidos.
• Personalización y creatividad : en este discurso de apertura, Justin Cairns, jefe de producción fuera de línea de Ogilvy Reino Unido, cubre estudios de casos galardonados que muestran cómo la creatividad puede llevar la personalización impresa al siguiente nivel y que los datos personales no siempre son necesarios para hacer un gran impacto.

Los oradores de marcas como ProQure, PRINTFUL, Landa Digital Printing, Ipsos, Printess y Canon también explorarán temas como la ciencia del comportamiento detrás de la personalización; el poder de la impresión en un mundo personalizado; impulsar el impacto y la lealtad del cliente a través del contenido; y la tecnología y los modelos comerciales que hacen que la personalización sea accesible.

Junto con las sesiones de oradores individuales, habrá una serie de sesiones de "conversación con" dirigidas por Richard Askam, a las que se unirán expertos en consumo y tecnología, minoristas y fabricantes.

El calendario completo de conferencias de la Experiencia de personalización se puede encontrar aquí: https://www.personalisationexperience.com/2023-agenda .

Duncan MacOwan, responsable de marketing y eventos de FESPA, comenta: “La demanda de los consumidores de experiencias personalizadas, instantáneas y aumentadas ha aumentado en los últimos años y las marcas que han adoptado la personalización han mejorado su ventaja competitiva y aumentado su cuota de mercado. Es por eso que, con nuestra primera conferencia Experiencia de personalización, queremos ayudar a los delegados a comprender el valor comercial de la personalización y demostrar cómo pueden aprovechar las emocionantes oportunidades que presenta en las industrias en las que están activos. Estamos encantados de tener una una alineación realmente sólida de oradores internacionales de diferentes sectores y antecedentes que compartirán casos de negocios de la vida real, ideas y consejos prácticos con nuestros visitantes”.

La conferencia Experiencia de personalización se llevará a cabo junto con un espacio de exhibición experiencial, donde los visitantes pueden explorar las soluciones que permiten la personalización de proveedores, incluidos Antigro Designer, Brother, DreamScape, Infigo, OKI, Optimus, Printbox, Print & Logistics, Taopix y XMPie.

Un pase de tres días para el área de conferencias de la Experiencia de Personalización tendrá un precio de 495 €, lo que otorgará a los delegados acceso ilimitado a la conferencia, el área de exhibición de la Experiencia de Personalización y las exposiciones FESPA Global Print Expo y European Sign Expo 2023 ubicadas en el mismo lugar. Las entradas para la conferencia y exhibición de Experiencia de Personalización cuestan 395 € para los visitantes que se registren antes del 23 ^de abril. Para recibir 50€ de descuento en tu entrada hasta el evento, los visitantes pueden utilizar el código PERA500. No es necesario reservar previamente las sesiones individuales.

Para obtener más información sobre la experiencia de personalización 2023 y registrarse, visite: https://www.personalisationexperience.com/