FESPA Coffee Break: mirando hacia un futuro más sostenible

Reunimos a dos personas con conocimientos expertos en temas ambientales para explorar cómo una auditoría de sustentabilidad de su negocio revelará oportunidades para ahorrar energía, equilibrar su carbono y atraer nuevos clientes.

El anfitrión:
Graeme Richardson-Locke: Gerente de soporte técnico, FESPA. Con 35 años de experiencia en la industria, Graeme comenzó como aprendiz y progresó a través de varios cargos directivos antes de unirse a FESPA en su puesto actual. También es miembro de la Academy of Screen and Digital Printing Technologies.

Los expertos:
Clare Taylor: Fundadora de Clare Taylor Consulting y consultora independiente de la industria de las artes gráficas. Con experiencia trabajando para estudios de diseño y agencias de publicidad, Clare también fue jefa de servicios de marketing en Cable and Wireless Communications, donde su función incluía la realización de auditorías ambientales en toda Europa.

Chris Green : Director de Comunicaciones Visuales, Antalis. Chris aporta 25 años de experiencia en la empresa a su función actual, que se centra en gran medida en la sostenibilidad: analiza todo, desde los ciclos de vida del producto hasta la legislación futura, para allanar el camino para que los clientes tomen decisiones más sostenibles.
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Graeme Richardson-Locke: La emergencia climática representa el mayor desafío que enfrentamos en nombre de las generaciones futuras. Está claro que todos debemos desempeñar nuestro papel para descarbonizar nuestras economías y alcanzar el cero neto para 2050.

Actualmente, gran parte de esta actividad se realiza mediante un acuerdo voluntario basado en pruebas científicas internacionales convincentes y, en un futuro cercano, es probable que enfrentemos obligaciones legislativas más estrictas para garantizar la reducción de carbono y la protección del medio ambiente. Es posible que las industrias que utilizan técnicas de impresión especializadas no sean las peores, pero nuestro objetivo debe ser la necesidad de pasar de un enfoque de 'tomar, hacer, desperdiciar' a 'reducir, reutilizar, reciclar'.

¿Qué ventaja empresarial podemos obtener si centramos nuestra atención en la sostenibilidad?

Clare Taylor: Mucho depende de lo que entendamos por sostenibilidad. A menudo, la gente piensa que es solo el medio ambiente, pero tal vez con un elemento social. En realidad involucra tres pilares: personas, planeta y prosperidad. En mi opinión, una empresa sostenible es aquella que funciona bien hoy y que mira hacia el futuro. Está preparado, puede sostenerse en el futuro y protege sus recursos.

Por el lado de las personas, si está cuidando bien a su personal, se desempeñarán bien para usted. Si tiene una reputación como buen empleador, le permite contratar a los mejores. Si tiene buenas relaciones con sus clientes y proveedores, si los cuida en lugar de simplemente hacer negocios con ellos, y si los trata bien y de manera justa, fortalece su relación.

Por el lado del medio ambiente, mucho de lo que debemos hacer implica hacer más con menos. Usando menos energía y agua y conservando los recursos. Ahorrar residuos ahorra dinero cuando se trata como un proyecto adecuado. No se trata de tomar atajos. Se trata de encontrar mejores formas de hacer las cosas, pensando en sistemas completos en lugar de solo puntos dentro de ellos.

La mayoría de los impresores tienen mucho ingenio y creatividad. Aprovechar esto, usarlo para tener una nueva visión de cómo está trabajando y qué materiales y equipos está utilizando puede ser un muy buen desencadenante del cambio. Una cosa que escucho muy a menudo es lo difícil que es mantenerse al día con los últimos titulares, ya sea el reciclaje, la huella de carbono o los plásticos.

Si realmente comprende cómo interactúa su negocio con el medio ambiente, ya estará preparado para cualquier problema que pueda afectarlo directamente y habrá tomado una decisión sobre si es algo que debe abordar. No será atrapado en el pie trasero, sino que puede ser un líder.

Hacia la prosperidad. Aparte de los ahorros realizados, los clientes se preocupan por el desempeño ambiental de sus proveedores. Cualquier organización que tenga ISO 14001 debe considerar los impactos de los bienes y servicios que compra, y eso se filtra a lo largo de la cadena de suministro. Las empresas más grandes también tienen que informar públicamente sobre sus aspectos ambientales. Cuanto más pueda ayudar a sus clientes a lograr sus objetivos, en lugar de simplemente imprimir para ellos, más valorado tendrá. Se diferencian de acuerdo con la gestión ambiental con mucha más frecuencia de lo que la gente suele darse cuenta, solo que no siempre es visible.

Aunque a menudo se ganarán o perderán negocios en función del precio, las consideraciones ambientales generalmente habrán estado involucradas en la selección de una lista final.

Dirigir un negocio sostenible te paga a largo plazo en los tres frentes.

Chris Green : Dentro de Antalis, hemos dedicado una gran parte de nuestro tiempo a cómo podemos influir en la sostenibilidad. Algunos de los certificados internacionales que tenemos, como el ISO 14001, así lo demuestran. Se trata de esas pequeñas mejoras. No tratar de tener un enfoque de "bala de plata" para las cosas, sino adoptar un enfoque amplio, un paso a la vez.

Graeme: ¿Quién debería ser responsable del proceso interno de auditoría de una empresa de impresión?

Clare: Creo que tenemos dos niveles aquí. En primer lugar, está la responsabilidad general, que recae en la alta dirección. Si no muestran liderazgo, esto no puede funcionar. El personal necesita saber que es grave. Quienquiera que sea el que tome esto en el día a día, necesita estar completamente respaldado por la administración y recibir todos los recursos que necesita. eso significa entrenar para ser efectivo, el tiempo para hacerlo, lo que sea necesario para que funcione.

En el día a día, debe descansar en alguien con suficiente conocimiento del negocio que sepa qué preguntas hacer y dónde buscar. Esto a veces puede significar un equipo que tiene diferentes áreas de conocimiento. Idealmente, nadie debería auditar su propio trabajo porque eso es realmente difícil de hacer, estás demasiado cerca de hacerlo.

Y quien realiza la auditación, además de habilidades técnicas, necesita ciertos rasgos de personalidad. Necesitan ser curiosos y no tener miedo de hacer preguntas. Está buscando oportunidades para mejorar, lo que significa obtener ideas de personas cercanas al proceso. Deben ser objetivos y no juzgar, porque una auditoría no es para encontrar fallas, es para averiguar por qué las cosas no funcionan, saber qué puede hacer para corregirlo y poner algo en marcha para detenerlo. vuelva a suceder.

Por lo general, las personas intentan hacer lo mejor que pueden y cuando las cosas salen mal, tiende a ser porque no tenían suficiente capacitación, no tienen suficiente conocimiento, no tienen el equipo adecuado o están trabajando bajo presión y no tiene suficiente tiempo. Todo lo cual se puede cambiar una vez que lo sepa. Una de las cosas principales es sentirse cómodo preguntando "¿por qué?" un monton. ¡Aunque esto a menudo puede realmente molestar a la gente! Nunca asuma nada, siempre pregunte "¿por qué?".

Chris: Dentro de nuestro negocio, tenemos una persona específica que es realmente apasionada en esta área y muy curiosa. Conoce todos los detalles sobre todos los estándares internacionales y todos los procesos que debemos conocer como empresa. También es importante entender nuestro negocio, dónde estamos hoy y hacia dónde queremos llegar.

Graeme: ¿Qué iniciativas ha emprendido Antalis para ayudar con el equilibrio de carbono?

Chris: El equilibrio de carbono ha sido una característica de nuestra empresa durante varios años, pero desde principios de este año, está disponible en toda la gama Antalis. Esto es importante porque la cantidad de carbono que se utiliza en algunos de nuestros procesos de fabricación, por ejemplo, en productos poliméricos e incluso en algunos de nuestros papeles, es bastante alta.

Nuestro sistema de compensación de carbono permite a los clientes capturar eso y luego compensarlo a través de esquemas aprobados. En Antalis queremos ser muy claros al decir: "Hay que tomar algunas decisiones". Y estamos brindando a las personas la oportunidad de hacerlo a través de la compensación de carbono, ya sea un producto de papel, un artículo de comunicación visual o un material de empaque.

Para nuestros clientes también ofrecemos una herramienta de compensación de huella de carbono, que les permite auditar su propio negocio y comprender lo que ellos mismos pueden hacer en términos de sostenibilidad.

Estamos trabajando con nuestros proveedores para que nos den soluciones a algunas de las áreas de aplicación más problemáticas. Tome un producto como el PVC: es un producto realmente bueno, generalmente tiene un precio atractivo y es extremadamente adecuado para una serie de aplicaciones, particularmente al aire libre. Pero está claro que el PVC es difícil de desechar al final de su vida. ¿Qué puedes hacer en una situación así? En algunos casos, puede elegir otra cosa que sea reciclable. Si tiene que ser PVC, aquí es donde entra en juego el esquema de compensación de carbono. Estamos tratando de brindarles a las personas las herramientas para que tomen decisiones informadas sobre temas de sustentabilidad, y dialogando con nuestros clientes y proveedores para asegurarnos de que el producto correcto la selección está en su lugar.

Graeme: Actualmente, la industria está en modo de supervivencia. Los clientes prefieren productos sostenibles pero no quieren o no pueden pagar extra. ¿Cómo podemos empezar a superar este problema?

Chris: Estamos más avanzados en sostenibilidad en términos de selección de productos de lo que muchos pueden pensar, pero las alternativas sostenibles no siempre están disponibles y entiendo el argumento de aquellos que dicen que quieren ser sostenibles pero no pueden permitírselo. ser. Sin embargo, creo que el lado legislativo de las cosas no va a desaparecer y que el costo de algunos de estos productos menos sostenibles aumentará. Habrá un punto de inflexión.

Clare: Creo que también es importante empezar por el final del diseño. Si un cliente realmente quiere algo que sea más sostenible, mire su propósito y vea si puede diseñarlo para que sea más sostenible. Por ejemplo, si está haciendo una pancarta para un escenario escolar y estará afuera durante dos semanas, no querrá que sea de papel si es en Manchester, pero puede salirse con la suya si re en Arizona. Te fijas en el propósito y el diseño para que sea lo más sostenible posible. Pero, por supuesto, el cliente tiene que aceptar el diseño propuesto.
Dentro de su propia fábrica, ser más eficiente generalmente lo hará más sostenible sin agregar costos adicionales.

Graeme: Gracias Clare y Chris por su perspicacia.