Impulsar la personalización combinando tecnología impresa y digital

El uso de material impreso en combinación con tecnologías digitales ofrece más oportunidades a quienes ofrecen personalización a sus clientes. Rob Fletcher comparte algunos ejemplos recientes de cómo la impresión y la tecnología digital trabajan juntas para potenciar el impacto de las piezas personalizadas.

La impresión personalizada es suficiente por sí sola para captar la atención y la imaginación del consumidor. Ya sea una camiseta o sudadera a medida, o simplemente una tarjeta de felicitación impresa para un cumpleaños o aniversario, la impresión personalizada evoca una respuesta emocional en el destinatario.

Sin embargo, como se ha visto en otras áreas de la impresión, la integración de la tecnología digital en la aplicación impresa puede generar aún más valor para el consumidor. Esto puede ser algo tan simple como un código QR que se puede imprimir en la pieza y escanear para acceder a contenido aún más personalizado. Todo esto se traducirá en una experiencia mejorada.

Aquí seleccionamos varios ejemplos de este método en la práctica, abriendo los ojos a los impresores, y también a los consumidores, comerciantes y marcas, en cuanto a las oportunidades adicionales que se les presentan en el mundo de la personalización.

Felices fiestas

Para retomar uno de los ejemplos mencionados anteriormente, Moonpig, parte del grupo multinacional Photobox, es un proveedor de tarjetas de felicitación que ofrece a los clientes la posibilidad de agregar elementos digitales a sus piezas impresas.

Moonpig permite a los clientes agregar códigos QR a las tarjetas de felicitación para mensajes de video y audio adicionales.

Aunque la idea es sencilla, es muy efectiva, ya que permite a los clientes añadir de todo, desde mensajes de voz hasta videoclips completos, a los que se puede acceder escaneando un código QR en una tarjeta impresa. Moonpig imprime el código QR único en el interior de la tarjeta, en la página opuesta a la que tradicionalmente se encuentra el texto impreso, y el destinatario puede escanearlo para acceder al contenido adicional personalizado.

Los mensajes de audio y video se mantienen activos durante seis meses después de la entrega de la tarjeta, aunque los destinatarios pueden descargar el mensaje y disfrutar de la personalización adicional durante el tiempo que deseen. Los mensajes de audio pueden durar hasta tres minutos, mientras que se pueden subir videoclips de hasta 1000 MB para escanearlos.

“Hazlos reír, llorar o sonreír con un mensaje de video que verán una y otra vez, o añade una nota de voz a tu tarjeta y haz que se sientan como si estuvieras ahí con ellos”, dijo Moonpig. “No hay ningún cargo adicional por añadir un mensaje; pagarás el precio estándar de tu tarjeta y el envío”.

El sencillo código QR también se puede utilizar en muchos otros entornos para mejorar la experiencia de personalización de los consumidores. Un ejemplo de ello son los hoteles. Algunos resorts ofrecen a los huéspedes un mensaje de bienvenida personalizado e impreso, con un código QR que pueden escanear para acceder a contenido adicional, incluyendo la opción de reservar servicios adicionales como excursiones o tratamientos de spa.

Por supuesto, la personalización no tiene por qué aplicarse a una sola persona; puede usarse para un grupo de personas o para un evento único. Tomemos como ejemplo las bodas; cada vez más novios aprovechan los códigos QR para disfrutar al máximo de su día especial. Se suelen dejar tarjetas y pósteres personalizados impresos por el lugar para que los invitados los escaneen e interactúen con ellos, como por ejemplo, con la opción de compartir sus propias fotografías con la pareja.

Haz que tu impresión hable

Talking Print, con sede en el Reino Unido, ofrece algo completamente diferente: impresiones personalizadas con elementos digitales integrados. Dirigida por David Hyams, su director general, Talking Print permite a sus clientes diseñar un artículo impreso, como un libro o una tarjeta de felicitación, y añadir mensajes de vídeo y audio.

Talking Print permite a los clientes insertar mensajes de vídeo y audio en piezas impresas

“Entendemos los pormenores de la impresión en todas sus dimensiones, pero nuestra verdadera experiencia y talento especializado residen en combinar la impresión con tecnologías de audio, visuales y de iluminación”, afirmó Talking Print.

Las tarjetas de felicitación con audio y los videolibros son ejemplos típicos de nuestras soluciones innovadoras, pero también utilizamos tecnologías de vanguardia como módulos de luz y sensores para crear materiales de marketing originales y creativos que nadie más puede ofrecer en el mercado impreso del Reino Unido. Numerosas marcas reconocidas lo demuestran.

Talking Print trabaja con consumidores en proyectos privados, así como con diversas marcas líderes en sus propias piezas personalizadas. Entre sus clientes se incluyen Adidas, BMW, Disney, HSBC, O2, PepsiCo, Sony y Vodafone.

“Lo que más nos apasiona son los retos físicos, así que, por muy descabellada que parezca su idea al principio, coméntenosla y la haremos realidad”, dijo Talking Print. “Podemos marcar la diferencia para que usted y sus clientes destaquen, sean vistos y escuchados, con lo último en soluciones de impresión visual y sonora”.

Talking Print amplió recientemente su alcance con el lanzamiento de su nuevo sitio web "Talkies". Este ofrece una gama de tarjetas de video, tarjetas de audio y videolibros, a los que los consumidores pueden añadir un mensaje único y personal.

Los clientes pueden elegir entre tarjetas de audio, videolibros de tapa blanda y dura, y libros de cuentos en una variedad de tamaños. Los mensajes de video se muestran en una pantalla IPS HD de 7" con hasta 4 GB de memoria, lo que ofrece hasta cuatro horas de reproducción. Los productos están disponibles para envío a todo el mundo.

“Nos encanta la idea de ayudar a nuestros clientes a enviar saludos a sus seres queridos de una forma verdaderamente original y emotiva”, dijo el fundador Hyams. “Con el equipo de Talkies a su disposición, pedir una hermosa tarjeta o libro multimedia es sencillo y divertido”.

Existe un amplio margen de innovación en la impresión personalizada y las tecnologías digitales. Para obtener más información sobre este mercado y las posibilidades de la impresión, visite la Experiencia de Personalización en la FESPA Global Print Expo 2025 el próximo mes.