El nuevo director general de Mimaki Europe establece el plan de recuperación de Covid-19

Takahiro Hiraki, el nuevo director general de Mimaki Europa, ha anunciado los detalles de una nueva estrategia, centrada en cómo el fabricante de impresoras de inyección de tinta y sistemas de corte ayudará a sus clientes a recuperarse de la crisis del nuevo coronavirus (Covid-19).

Hiraki fue designado para el cargo a principios de este mes, habiendo sido miembro del equipo Mimaki desde 1997, cuando se unió como representante de ventas para la serie Mimaki CF en Mimaki Engineering.

Durante los siguientes 20 años, ocupó otros puestos dentro del negocio de Mimaki, incluido el de responsabilidad de equipos más grandes y del éxito de Mimaki en mercados nuevos y emergentes.

Hiraki se unió a la junta directiva de Mimaki en 2019 y se le asignó la responsabilidad administrativa de Mimaki Europa.

En declaraciones a FESPA.com sobre su nuevo puesto, Hiraki dijo que gran parte de su atención se centrará en la estrategia del fabricante para recuperarse del impacto de Covid-19, así como en cómo apoyará a sus clientes durante el resto de 2020 y el próximo año.

Esta iniciativa de cuatro pasos comprende "Impacto importante", donde Mimaki analizará las áreas del negocio más afectadas e identificará nuevas prioridades de los clientes, así como "Prepararse para resistir el impacto", asegurando que pueda apoyar suficientemente a socios y distribuidores. .

La estrategia también cubre "Regresar a la normalidad", preguntando cómo puede ayudar Mimaki y qué apoyo ofrecerán los respectivos gobiernos después de la crisis, así como "Ordenar la dinámica de la industria", analizando cómo el comportamiento de compra ha cambiado después de la pandemia. y si esto conducirá a un cambio a largo plazo.

"A lo largo de todas estas fases, es vital que mantengamos la comunicación con nuestros clientes en todos los sectores para comprender los problemas que enfrenta la comunidad impresa durante esta crisis y asegurarnos de que tengan acceso a la tecnología que necesitan para superarla", Hiraki dijo a FESPA.com .

"Este año nos ha enseñado que es muy difícil predecir el futuro, pero desde el brote de Covid-19, hemos estado trabajando arduamente para mantener la comunicación con nuestros clientes y apoyarlos en este momento difícil".

Esta estrategia formará parte de los planes de crecimiento más amplios de Mimaki, que Hiraki dijo que continuará llevando a cabo a medida que la industria se reconstruya tras el Covid-19.

"Mi estrategia tendrá diferentes pilares, incluido el seguimiento de la evolución de los mercados regionales y el desarrollo de relaciones con nuestros socios y clientes para satisfacer sus necesidades cambiantes y explotar nuevas oportunidades", dijo.

“Creemos firmemente que fortaleciendo nuestro enfoque orientado al cliente y la innovación impulsada por el cliente llevaremos a Mimaki Europe a su siguiente fase de éxito.

"Es extremadamente importante que sigamos ayudando a nuestros clientes a diversificar sus negocios e incorporar nuevos productos para superar estos desafíos actuales, y nos aseguraremos de brindarles el apoyo necesario para que continúen impulsando sus negocios".