Die FESPA gibt das Programm für die Eröffnungskonferenz zur Personalisierungserfahrung bekannt

Die FESPA hat das Programm für ihre erste Personalisierungserfahrungskonferenz veröffentlicht, die vom 23. bis 26. Mai 2023 auf der Messe München, Deutschland, stattfindet.

• Warum Sie Personalisierung überdenken müssen – In dieser Sitzung wird Peter Cross, Kunden- und Einzelhandelsexperte, in die Denkweise des modernen Verbrauchers eintauchen und warum es für die Branche an der Zeit ist, Personalisierung ernst zu nehmen. Er wird über die Erwartungen der Verbraucher sprechen und warum es wichtig ist, sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen, um Ihre Marke zu differenzieren.
• Für die jüngsten Generationen – Gen Z und Gen A – Personalisierung ist alles – Chloe Combi, Autorin und Gen Z/A-Expertin, wird untersuchen, wer die jüngsten Generationen sind und wie sie sich mit Marken beschäftigen und eine enge Beziehung zu ihnen pflegen, und erklären, warum eine personalisierte Ansatz ist dabei zentral.
• The Cocktail Party – Customer Journey verstehen: Die Grundlage effektiver Personalisierung – Hören Sie von Gianfranco Cuzziol, Personalisierungsberater bei Natura & Co, wie er die Macht der Personalisierung im Marketing erforscht und wie sie genutzt werden kann, um Kundenbindung und -loyalität zu fördern. Er wird untersuchen, wie wichtig es ist, die Customer Journey zu verstehen, und sich mit den Schlüsselkomponenten einer Kundendatenstrategie befassen.
• People, Planet, Profit: How All Can Benefit from Print Personalization – Finden Sie in dieser Sitzung mit Hannah Green, Digital Sales and Experience Manager, heraus, wie der Personalisierungsservice von Tony's Chocolonely den Umsatz und die Kundenbindung fördert, neue Marktsektoren erschließt und wichtige Markenpartnerschaften ermöglicht bei Tony's Chocolonely UK.
• Von Industrie 4.0 zu Industrie 4.U – Next Generation Customization & Personalization – In dieser Keynote erläutert Frank Piller, Professor für Betriebswirtschaftslehre, RWTH Aachen University, die Schlüsselkomponenten von Industrie 4.U, wie neue datengetriebene Geschäftsmodelle individualisiert werden können und Personalisierung auf die nächste Stufe und wie wegweisende Unternehmen Industrie 4.U nutzen, um neue Geschäftsmodelle zu schaffen.
• Senden von Emotionen für die Lieferung am nächsten Tag – Wie personalisiertes Schenken verbindet – Hören Sie von Sabine Huijskes, Innovation Manager Physical Product and Process bei Greetz, und Konrad Klimkowicz, Innovation Project Manager bei Moonpig, wie Unternehmen emotional aufgeladene und Personalisierung einzelner Artikel in ein Fasten integrieren können -getaktete operative Produktionsumgebung und das Finden des richtigen Gleichgewichts zwischen Innovation und Effizienz der Auftragsabwicklung.
• Personalisierung und Kreativität – In dieser Keynote behandelt Justin Cairns, Head of Offline Production bei Ogilvy UK, preisgekrönte Fallstudien, die zeigen, wie Kreativität die Personalisierung im Druck auf die nächste Stufe heben kann und dass personenbezogene Daten nicht immer notwendig sind, um groß rauszukommen Auswirkung.

Referenten von Marken wie ProQure, PRINTFUL, Landa Digital Printing, Ipsos, Printes und Canon werden auch Themen wie die Verhaltenswissenschaft hinter der Personalisierung untersuchen; die Kraft des Drucks in einer personalisierten Welt; Steigerung der Wirkung und Kundenbindung durch Inhalte; und die Technologie- und Geschäftsmodelle, die die Personalisierung zugänglich machen.

Neben den Einzelredner-Sessions wird es eine Reihe von „Im Gespräch mit“-Sessions unter der Leitung von Richard Askam geben, an denen Verbraucher- und Technologieexperten, Einzelhändler und Hersteller teilnehmen werden.

Den vollständigen Konferenzplan für die Personalization Experience finden Sie hier: https://www.personalisationexperience.com/2023-agenda .

Duncan MacOwan, Head of Marketing & Events der FESPA, kommentiert: „Die Verbrauchernachfrage nach personalisierten, sofortigen und erweiterten Erlebnissen ist in den letzten Jahren gestiegen, und Marken, die sich der Personalisierung verschrieben haben, haben ihren Wettbewerbsvorteil geschärft und ihren Marktanteil erhöht. Aus diesem Grund möchten wir mit unserer ersten Personalisierungserfahrungskonferenz den Teilnehmern helfen, den kommerziellen Wert der Personalisierung zu verstehen, und zeigen, wie sie die aufregenden Möglichkeiten nutzen können, die sie in den Branchen bietet, in denen sie tätig sind. Wir freuen uns, eine wirklich starkes Line-up internationaler Referenten aus verschiedenen Sektoren und mit unterschiedlichem Hintergrund, die unseren Besuchern reale Geschäftsfälle, Einblicke und umsetzbare Ratschläge geben werden.“

Die Personalization Experience-Konferenz findet neben einem experimentellen Ausstellungsbereich statt, in dem Besucher die personalisierungsfähigen Lösungen von Anbietern erkunden können, darunter Antigro Designer, Brother, DreamScape, Infigo, OKI, Optimus, Printbox, Print & Logistics, Taopix und XMPie.

Ein Drei-Tages-Pass für den Konferenzbereich Personalization Experience kostet 495 € und bietet Delegierten unbegrenzten Zugang zur Konferenz, zum Ausstellungsbereich Personalization Experience und zu den parallel stattfindenden Ausstellungen FESPA Global Print Expo und European Sign Expo 2023. Tickets für die Konferenz und Ausstellung Personalization Experience kosten 395 € für Besucher, die sich vor dem ^23. April anmelden. Mit dem Code PERA500 erhalten Besucher bis zur Veranstaltung 50 € Rabatt auf ihr Ticket. Es ist nicht erforderlich, einzelne Sitzungen im Voraus zu buchen.

Weitere Informationen zur Personalization Experience 2023 und zur Anmeldung finden Sie unter: https://www.personalisationexperience.com/