Konica Minolta erwartet, dass Covid-19 den Arbeitsplatz „umgestaltet“

Der Drucktechnologieriese Konica Minolta hat FESPA.com über die Auswirkungen der neuartigen Coronavirus-Pandemie (Covid-19) auf sein Geschäft informiert und erklärt, dass die Änderungen, die er am Betrieb vorgenommen hat, Teil seiner künftigen DNA sein werden.

Die Covid-19-Krise hat nicht nur den Drucksektor, sondern auch die Industrie auf der ganzen Welt in beispielloser Weise getroffen. Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, zur „neuen Normalität“ zurückzukehren.

Konica Minolta hat sich nun bemüht, die Ängste und Sorgen seiner Kunden zu zerstreuen, und erklärt, dass es sich voll und ganz dafür einsetzt, sie in der Folge zu unterstützen und ihnen zu helfen, wieder in Betrieb zu gehen, wenn sich die Situation verbessert.

„Der Ausbruch von Covid-19 hat sich weltweit auf das Geschäft ausgewirkt, und Konica Minolta ist keine Ausnahme. Wir mussten auf die Krise reagieren und uns darauf einstellen “, sagte Gemma Lee, Leiterin der Mitarbeitererfahrung bei Konica Minolta Business Solutions UK, gegenüber FESPA.com .

„Im Verlauf der Situation konzentrieren wir uns weiterhin darauf, Kunden zu unterstützen und den besten Service zu bieten, während wir gleichzeitig unsere Mitarbeiter schützen.

„Wie viele andere Unternehmen haben wir einige entmutigende Entscheidungen getroffen, aber wir möchten unseren Werten treu bleiben. Während wir uns durch die nächsten Monate der Unsicherheit bewegen, wird unsere größte Priorität die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, Partner und Kunden bleiben. “

Die Auswirkungen der Pandemie waren so groß, dass Lee sagte, es sei unwahrscheinlich, dass der Hersteller oder ein Unternehmen vor dem Ausbruch wieder zu seiner Funktionsweise zurückkehren werde.

"Diese Pandemie verändert den Arbeitsplatz und soziale Distanzierung wird Teil unserer DNA sein", sagte Lee. „Wir haben geprüft, wie wir unsere Büros unter Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien wieder eröffnen können.

„Wir haben jedoch in den letzten Monaten viel gelernt und als wir unsere Mitarbeiter befragten, gaben 96% an, dass sie die Wahl behalten möchten, wo sie physisch arbeiten. In vielen Geschäftsbereichen hatten wir bereits eine agile Arbeitskultur eingeführt, die für unsere Fähigkeit, während der Pandemie produktiv zu bleiben, von entscheidender Bedeutung war.

"Wir erwarten, dass diese agile Denkweise weiterentwickelt wird und dass unsere Mitarbeiter mehr Auswahl treffen, wo und wie sie arbeiten."

Lee sagte auch, dass sie einen weiteren Anstieg der Nachfrage nach IT-Lösungen von Konica Minolta erwartet, da das Unternehmen sowohl IT-Services als auch Cloud-basierte Collaboration-Lösungen bereitgestellt hat, damit Mitarbeiter von zu Hause aus schnell und sicher auf Unternehmensdateien zugreifen können.

"Für viele Unternehmen wirkt der Covid-19-Ausbruch als Booster für die digitale Transformation", sagte Lee. „Für einige hat die Verlagerung auf Remote-Arbeit und der Wunsch und die Notwendigkeit, dies fortzusetzen, Lücken in der IT-Infrastruktur, der Personalplanung und der digitalen Weiterbildung sowie Einschränkungen bei der Kommunikation und Bindung einer Remote-Mitarbeiterbasis aufgedeckt.

„Unser starkes Erbe an Innovationen treibt uns dazu an, den Arbeitsplatz kontinuierlich zu überdenken, neu zu beleben und neu zu erfinden und unseren Kunden zu ermöglichen, dies mit unserer Unterstützung zu tun.“