Standards für grafische Künste

Paul Sherfield, FESPA Color Ambassador, erläutert, welche ISO-Standards für Sie – und für Ihre Kunden – wichtig sein sollten.

Im Anschluss an die kürzlich durchgeführte FESPA-Kaffeepause über die Nützlichkeit von ISO-Standards wird dieser Artikel etwas ausführlicher darauf eingehen, warum sie für Sie als wichtig angesehen werden und von Ihren Kunden oft als obligatorisch angesehen werden.

Viele dieser Standards werden von Kunden als kritisch angesehen, wenn Sie mit ihnen Geschäfte machen möchten!

Normen werden international von der International Standards Organization ( ISO ) und in Europa vom European Committee for Standardization (CEN) entwickelt. Häufig werden die von CEN für Europa entwickelten Normen von ISO als internationale Normen übernommen. Die Länder haben auch eigene Normungsgremien, wie das BSI in Großbritannien, das DIN in Deutschland und in den USA das American National Standards Institute (ANSI).

Interessanterweise ist ISO kein Akronym für „International Standards Organisation“, wie oft zitiert und gedacht. ISO leitet sich vom griechischen Wort isos ab und bedeutet gleich.

Fachausschüsse und Spiegel

Die meisten der im grafischen Bereich verwendeten Standards wurden von ISO-Komitees entwickelt. ISO hat über 160 Mitgliedsländer und über 300 technische Komitees, die in den meisten Industrie- und Interessenbereichen tätig sind.

Das technische ISO-Komitee für den grafischen Sektor ist TC130 . Sie haben für diesen Bereich über 90 ISO-Normen entwickelt. Sie umfassen die bekannte Normenreihe ISO 12647 für Druckverfahren, Offsetlitho, Flexo, Tiefdruck, Kontraktproof und Siebdruck. Andere Normen decken Bereiche wie Farbmanagement, Gesundheit und Sicherheit sowie Umweltfragen im grafischen Sektor ab.

Viele dieser Standards werden von Kunden als kritisch angesehen, wenn Sie mit ihnen Geschäfte machen möchten

Die Mitgliedsländer haben „Spiegel“-Fachausschüsse, die in die Arbeit der internationalen Fachausschüsse einfließen, sie kommentieren und überprüfen und darüber entscheiden, wie das Land über neue und überarbeitete Normen abstimmen wird. Diese Spiegelgremien stellen die Mitglieder der Länder auch den internationalen Gremien und Arbeitsgruppen zur Verfügung.

Andere technische Ausschüsse arbeiten in Bereichen wie Dokumentnormen. Dies ist uns wichtig, da die von Adobe entwickelten PDF-Spezifikationen nun an ISO zur Entwicklung übergeben wurden. Der Standard ist ISO 32000 aus WG 170; die neueste Version, ISO 32000-2, ist die Spezifikation für PDFv2.

Dann arbeiten natürlich noch andere Gremien im Managementbereich von Normen: ISO 9001 für Qualitätsmanagementsysteme, ISO 14001 für Umweltmanagementsysteme und ISO 27001 für Informationssicherheitsmanagementsysteme sind bekannte Beispiele für diese Standards, die von vielen verschiedenen Arten von Organisationen verwendet werden.

Für diese vielen Standards gibt es eine Reihe unterschiedlicher Anwendungsfälle:

1. Business-Resilienz: Dies sind die Standards, die Bereiche wie Risikomanagement, Arbeitssicherheit und Gesundheits-Resilienz abdecken. In den grafischen Bereichen nicht weit verbreitet, aber es ist wahrscheinlich, dass sich größere Kunden in naher Zukunft mit diesen Bereichen befassen werden.

2. Geschäftsprozess: Dies sind die Standards für Managementsysteme, ISO 9001, 14001, 27001 usw. Diese sind im grafischen Bereich weit verbreitet und sind oft Teil der Unternehmens- und Sozialverantwortungsrichtlinien (CRS).

3. ISO TC130: Grafiktechnologie. Über 90 Standards wurden entwickelt, die ein breites Spektrum an Technik- und Prozessbereichen abdecken. Viele können von Druckereien implementiert werden, um ihre Arbeitsabläufe und Druckprodukte zu verbessern – ISO 12647 Teil 1 bis 8 ist ein Paradebeispiel dafür. Andere werden von Lieferanten von Hard- und Software verwendet, um sicherzustellen, dass ihre Produkte den neuesten technischen Spezifikationen entsprechen, die in den Standards genannt werden. Bereiche wie ICC-Farbmanagement, PDFs, Datenaustausch, Messtechnik, Softproof-Bedingungen und Displays, Betrachtungsbedingungen für Proofs und Druckbogen – die Liste scheint endlos. Diese arbeiten alle im Hintergrund in Grafiksoftware wie digitalen Frontends, Desktop-Seiten- und Bildbearbeitung, Farbservern und Preflight-Systemen sowie in Proofing-Lösungen.

Außerdem arbeitet TC130 an einer Reihe von Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltstandards, die sich auf die grafischen Künste beziehen.

Für detailliertere Informationen folgen Sie diesem Link für eine Tabelle der wichtigsten Normen für Druck und Grafik.

Standards setzen

Woher wissen ein Drucker und sein Kunde, welche Standards benötigt werden? Brauchen Sie Standards oder fordern Ihre Kunden diese?

In der Vergangenheit haben viele, wie oben erwähnt, ISO-Standards wie 9001 und 14001 und die aufgrund von Kundenanforderungen erforderlichen Zertifizierungen erhalten. Einige werden Schwierigkeiten haben, eine Rendite aus der getätigten Investition zu erzielen.

Dies kann der Fall sein, wenn der Implementierungs- und Zertifizierungsprozess nur ein Ankreuzen und ein Label zur Befriedigung eines Kundenbedürfnisses wird. Wie bei allen anwendbaren Standards bieten sie jedoch, wenn sie mit Unterstützung aus allen Bereichen der Organisation korrekt umgesetzt werden, einen festen Return on Investment.

Unter Verwendung der vielen Standards für Messung, Instrumentierung, Toleranzen, ICC-Farbmanagement, PDF-Erstellung, Preflight, digitales Kontraktproofing, Anzeigebedingung und Druckprozesskontrolle kann ein kontrollierter und überprüfbarer Workflow von Kundendateien bis hin zum Druckprodukt erstellt werden.

Dies wird viele Vorteile zeigen:

1. Reduzierung von Korrekturzyklen und Nacharbeit in der Druckvorstufe
2. Weniger Nachprüfen
3. Weniger Verschwendung bei Druckzeit und Material
4. Weniger Zeit für die Lösung von Problemen
5. Immer das Erwartete drucken
6. Stark reduzierte Nachdrucke
7. Flexibilität zwischen den Pressen
8. Zufriedene Kunden, die Ihrem Produkt vertrauen
9. Eine positive Verkaufs- und Marketingbotschaft

Einsparungen und Zertifizierung

Wenn ein Managementstandard wie ISO 14001 verwendet wird, um Abfallbereiche und Energieverbrauch zu reduzieren und die Ergebnisse zu überwachen, kann dies selbst für ein kleines Unternehmen mehrere zehntausend Euro im Jahr einsparen.

Schließlich kennen diejenigen mit ISO-Managementstandards die Zertifizierungsprozesse. Ein Auditor einer akkreditierten Zertifizierungsstelle führt ein unabhängiges Audit Ihres Systems durch. Wenn Sie zufrieden sind, stellen sie ein Zertifikat aus, das die Einhaltung der Norm bestätigt.

Fordern alle oder einige Normen eine Zertifizierung? Die kurze Antwort ist nein. Eine ISO-Norm kann keine Form der Zertifizierung vorschreiben. Viele Ihrer Kunden fordern jedoch für viele Standards eine Zertifizierung durch Dritte, insbesondere in den Managementstandards und zunehmend auch in den Bereichen Produktstandards.

Pragmatisch gibt es drei Zertifizierungsstufen:

1. Erstanbieter-/Selbstzertifizierung. Wenn eine oder mehrere ISO-Normen verwendet werden, kann eine Organisation angeben, dass sie die Norm verwendet und einhält. Dies kann für viele große Kunden, die einen Nachweis über die Einhaltung des Standards verlangen, möglicherweise nicht akzeptabel sein. Siehe unten.

2. Zweite Zertifizierung. Normalerweise zertifiziert durch einen Lieferanten oder Berater, der bei der Implementierung des Standards geholfen hat. Diese können von Kunden für bestimmte Standards akzeptiert werden. Die Kunden werden ein Urteil auf der Grundlage der Glaubwürdigkeit des Lieferanten oder Beraters innerhalb des für die Norm erforderlichen Kompetenzbereichs fällen.

3. Zertifizierung durch Dritte. Der Goldstandard in der Normenzertifizierung unter Verwendung einer unabhängigen Zertifizierungsstelle, die selbst von einer nationalen Akkreditierungsstelle, in der Regel staatlich autorisiert, für die Zertifizierung nach dem gewählten Standard akkreditiert wird. Dies ist die Zertifizierungsstufe, die die meisten Großkunden verlangen.

Nächste Schritte

Der nächste Schritt für jeden Bereich der Standardimplementierung besteht darin, zu bewerten, wo sie Ihrem Unternehmen helfen können, sei es Systemmanagement, Produktqualität und -verifizierung oder Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltfragen.

Die Normen können gegen eine Gebühr von der ISO oder dem British Standards Institute erworben werden, und die FESPA kann Sie auf gezieltere Hilfe zu vielen Normen für die grafischen und technologischen Bereiche hinweisen.