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Wie ein Drucker sein Online-Geschäft ankurbeln kann

by FESPA | 09.05.2018
Wie ein Drucker sein Online-Geschäft ankurbeln kann

Wichtige Tipps, um ein Publikum zu finden und eine vertrauenswürdige digitale Präsenz zu werden.

Druckunternehmen haben in den letzten zehn Jahren die Vorteile neuer Technologien genutzt und ihre Produktionsprozesse weiterhin von analog auf digital umgestellt.

Dank der digitalen Technologie können Drucker schneller arbeiten, Farbbereiche und Anwendungen verbessern, kleine Auflagen einfacher drucken und weniger Produktionsabfälle verursachen.

Viele Drucker müssen jedoch noch eine ähnliche Modernisierung auf die kundenorientierten Bereiche ihres Unternehmens anwenden und riskieren, den Kontakt zu den Kunden zu verlieren - und langfristig zu wachsen.

In diesem Artikel sehen wir uns an, wie sich ein Druckunternehmen online positionieren, ein Publikum finden und eine vertrauenswürdige und zuverlässige digitale Präsenz aufbauen kann.

Budgets und Prioritäten


Wie weit ein Drucker auf dem Weg zu einem wirklich digitalen Unternehmen gehen kann, hängt ganz von den dafür vorgesehenen Mitteln ab.

Für einen Drucker ist es eine nützliche Übung, seine vorhandene digitale Präsenz zu überprüfen und eine Reihe von Prioritäten festzulegen, die darauf basieren, was mit dem verfügbaren Geld realistisch erreicht werden kann.

Bei der Prüfung sollte geprüft werden, ob die E-Commerce-Lösung (sofern vorhanden) benutzerfreundlich ist und ob digitale Marketingaktivitäten ausreichen, um die Kundenbindung und die Markenbekanntheit zu fördern. Dies sollte die Bewertung aller sozialen Aktivitäten, des Markeninhalts und der Stärke der E-Mail-Liste sowie der Qualität jeder Website, App und jedes sozialen Profils umfassen.

Durch diesen Vorgang erhält der Drucker ein besseres Verständnis für seine digitale Zusammensetzung - was ist zweckmäßig, was kann mit einer schnellen Aktualisierung getan werden und was muss überarbeitet werden.

Wettbewerber


Im Rahmen eines allgemeinen Webpräsenz-Audits kann es für einen Drucker eine gute Idee sein, die verschiedenen Stärken und Schwächen seiner Konkurrenten zu bewerten.

Nützliche Fragen sind:

  • Bieten sie E-Commerce an und können sie online verkaufen?
  • Verwenden sie Web-to-Print-Software, um Kunden eine Komplettlösung anzubieten?
  • Haben sie einen effektiven digitalen Marketingansatz?
  • Welche sozialen Plattformen nutzen sie? Ist ihre Ausgabe von hoher Qualität?

Eine Überprüfung des Wettbewerbs auf diese Weise kann dazu beitragen, festzustellen, wo Möglichkeiten bestehen, Kunden einen besseren Service zu bieten oder potenziellen Kunden ein besseres Marketing anzubieten.

Wo sind Ihre Kunden?


Ähnlich wie ein Drucker seine Konkurrenz analysieren sollte, muss er überlegen, wo Online das natürlichste Publikum für seine sozialen Updates, sein Content-Marketing und seine digitale Werbung ist.

Gibt es eine Community auf LinkedIn, die möglicherweise nützlich ist, um Blogs mit Gedankenführern, nützliche Anleitungen, Inhalte oder Anzeigen zu erstellen?

Was ist mit Facebook oder Twitter? Lohnt es sich, auf einer dieser Plattformen in gezielte Anzeigen zu investieren? Oder werden Kunden von einem Drucker mit großartigen Produktbildern angezogen, die auf Pinterest oder Instagram veröffentlicht werden?

Die Ausrichtung auf die richtigen Personen mit geeigneten Inhalten kann ein effektives Marketing ermöglichen und potenzielle Kunden durch ein besseres Bewusstsein und eine bessere Bekanntheit für das Unternehmen gewinnen.

Software


Die Art der Website, die ein Druckunternehmen am Ende veröffentlicht, hängt von der Art der digitalen Präsenz ab, die es einrichten möchte - und von der einfachen Erschwinglichkeit.

Web-to-Print-Lösungen werden immer ausgefeilter: Ein Druckunternehmen kann jetzt spezielle Software kaufen und implementieren, die eine White-Label-E-Commerce-Plattform, flexible Shopfront-Vorlagen und ausgefeilte Online-Marketing-Services bietet.

Gebündelte Lösungen dieser Art sind jedoch nicht für alle Druckunternehmen geeignet. Eine Alternative besteht darin, eine Website mit Content-Management-Software wie WordPress oder einer E-Commerce-Plattform wie Shopify zu entwickeln.

Einige Unternehmen ziehen es möglicherweise sogar vor, Cloud-basierte Dienste wie PayPal oder Sagepay zu nutzen, um eine vorhandene Website mit einer einfachen einbettbaren E-Commerce-Funktionalität zu erweitern.

Handy, Mobiltelefon


Unabhängig von der Software, die zum Ausführen einer Website verwendet wird, ist es wichtig, dass das Ziel reaktionsschnell auf die verschiedenen Geräte abgestimmt ist, auf denen es wahrscheinlich angezeigt wird.

Dies bedeutet im Wesentlichen, dass das Ziel gut aussieht und für ein Smartphone oder Tablet benutzerfreundlich ist. Für potenzielle Kunden kann es eine echte Frustration sein, wenn auf einer mobilen Website nicht die gleiche Funktionalität auf einem Desktop verfügbar ist.

Überwachung


Sobald eine Website eingerichtet ist, möchte jedes Unternehmen, das die Geschwindigkeit, mit der Besucher in Kunden umgewandelt werden, verbessern möchte, mit der Nachverfolgung von Aktivitäten beginnen. Dies bedeutet die Verwendung einer geeigneten Analyse- und Überwachungssoftware.

Wenn der Drucker weiß, was die Leute sehen, wie sie ankommen und wohin sie danach gehen, kann er maßgeschneiderte Services anbieten, Personas zur Unterstützung des Marketings erstellen und Änderungen an der Website vornehmen, um die Conversion-Raten zu erhöhen.

SERP


Inzwischen hat unser Drucker eine Website eingerichtet, diese für alle Geräte kalibriert und sammelt Informationen über Besucheraktivitäten. Wie sollte er jedoch eine größere Anzahl von Personen dazu ermutigen, überhaupt auf die Website zu kommen?

Jedes Unternehmen, das jemals in dieser Position war, kennt das Akronym SERP. Es steht für Suchmaschinen-Ergebnisseite. Hier wird eine Website gemäß einer bestimmten Suchabfrage aufgelistet. Die Herausforderung für alle Unternehmen besteht darin, in organischen Suchergebnissen so hoch wie möglich zu rangieren, damit Webbenutzer sie leicht finden können.

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie ein Unternehmen die organischen Suchrankings verbessern kann, darunter:

  • Suchmaschinenoptimierung - Optimierung von Webseiten für die Suchmaschinenerkennung
  • Eingehende Links - Links von seriösen Websites tragen dazu bei, das Ranking einer Website zu verbessern
  • Inhalt - Google belohnt Websites mit umfangreichen und originellen Informationen


Das Implementieren dieser Best-Practice-Punkte kann dazu beitragen, eine Website in den organischen Listen ganz oben auf Seite 1 zu steuern. Für diejenigen, die nicht warten können, gibt es jedoch eine alternative Route.

AdWords


Anstelle oder in Verbindung mit einer Strategie zum Durchsteigen der Suchrankings kann ein Unternehmen Anzeigen für bestimmte Keyword-Begriffe in Suchmaschinen schalten. Diese Anzeigen können verwendet werden, um bestimmte Produktverkäufe, Werbeaktionen oder einfach die Werbung für die Marke zu fördern.

Google hat sogar einen Keyword-Planer, mit dem potenzielle Werbetreibende sehen können, wie viele Personen wahrscheinlich nach unterschiedlichen Begriffen suchen.

Wenn ein Begriff in eine Suchmaschine eingegeben wird, wird die Anzeige normalerweise über den organischen Suchlisten auf dem SERP geschaltet.

Eine AdWords-Strategie stellt sicher, dass die Website eines Druckers unabhängig von anderen Versuchen, das Ziel für Suchrankings zu optimieren, immer gut sichtbar ist.

Nach vorne…


Das Durchlaufen dieser Schritte sollte einem Drucker helfen, sein Online-Geschäft anzukurbeln und es für den weiteren Erfolg in der Zukunft vorzubereiten.

Viel Glück.



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